Conseiller Clientèle Back Office Conformité H/F

il y a 3 semaines


Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

Accédez à un monde d'opportunités avec Edenred.

Nous recherchons un Conseiller Clientèle Back Office Conformité H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff.

Missions clés

  • Assurer le traitement des demandes RGPD Edenred France et ProwebCE.
  • Analyser, contrôler et suivre les dossiers de contestation de transactions.
  • Accompagner et conseiller nos clients.
  • Qualifier et tracer dans nos outils les échanges.
  • Garantir la satisfaction de nos clients à travers l'atteinte des objectifs.

Compétences requises

  • Le sens de l'organisation et la capacité à gérer les dossiers de bout en bout.
  • Une bonne orthographe.
  • La maîtrise de l'outil informatique (Pack Office) et de Salesforce.

Avantages

  • CDI.
  • Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté).
  • Navigo : pris en charge à 55%.

À propos de nous

  • Nos avantages groupe.
  • Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle.
  • Un processus d'onboarding de qualité, une formation continue et un coaching collaborateur.


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et de travailler dans un environnement dynamique et multiculturel ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle Back Office Conformité H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). En tant que Conseiller...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Travaillez avec nous à l'avant-garde de la conformité clientEn tant que Conseiller en Relation Client Back Office Conformité, vous serez chargé de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services juridiques et financiers pour garantir la conformité avec...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe d'Edenred comme Chargé de Relation Client Back Office Conformité H/F ! Vous serez responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients, en garantissant la satisfaction de nos clients à travers l'atteinte des objectifs. Vous travaillerez en...

  • Chargé de clientèle CDD H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de grandir et de développer vos compétences ?Edenred recherche un Chargé de clientèle H/F pour accompagner notre croissance au sein de notre filiale Edenred Mobility.Vous serez chargé de traiter les demandes des clients, de faire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à...

  • Chargé de clientèle CDD H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations clients ? Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe à Edenred Mobility. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients, de faire des retours constructifs et nourris...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Rejoignez Edenred et découvrez de nouvelles opportunités de croissance professionnelle ! Nous recherchons un Conseiller Clientèle Pôle Secteur Public Middle-Market H/F pour rejoindre notre équipe de Mama à Malakoff (92). Le Conseiller Clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. ...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez l'univers Edenred et rejoignez notre équipe de professionnels en tant que Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F. Nous recherchons un spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe d'experts en gestion de la relation clientèle. Vos missions seront multiples : Assurer le traitement des demandes des clients Qualifier...

  • Chargé de clientèle CDD H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez les opportunités de croissance au sein d'Edenred Mobility. Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe. Vos missions : Assurer le traitement des demandes des clients Faire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à votre Responsable Garantir la...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Edenred vous propose un poste de Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F pour rejoindre son équipe de Malakoff.Vous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA.Les équipes CRC...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez l'univers de la relation client à Edenred. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Relation Client Pôle Marchands H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Découvrez les responsabilités du...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe Edenred comme Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour contribuer au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participer au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA. Vous serez chargé de...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez l'un des postes clés au sein de l'équipe de Mama à Malakoff. Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Vous serez chargé de traiter les demandes sur l'ensemble de nos canaux, dont le messaging à venir. Vous devrez renseigner et informer sur nos...

  • Analyste Fonctionnel H/F

    il y a 1 mois


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Présentation du posteL'Analyste Fonctionnel est chargé de participer aux travaux d'assurance qualité logicielle d'un point de vue fonctionnel. Il/elle sera impliqué(e) dans les phases de conception et exécution des tests fonctionnels des produits informatiques issus des projets Edenred France.ResponsabilitésConcevoir les cas de test à partir de la...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous rejoignez Edenred, une entreprise innovante et en croissance continue, dans le rôle de Délégué Responsable de Projet en Gestion de Clientèle CDD.Le poste consiste à accompagner la croissance de notre filiale Edenred Mobility en tant que Délégué Responsable de Projet en Gestion de Clientèle.Missions clés :Assurer le traitement des demandes des...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez les opportunités de croissance au sein d'Edenred. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de conformité - Protection des données - Alternance H/F pour intégrer la Direction Juridique. Dans le respect de la réglementation en vigueur, vous accompagnez les Chargées de Protection des Données et la Direction Juridique dans le...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez l'un des rôles clés de l'équipe d'Edenred !Chargé de Relation Client Pôle Marchands H/FCe poste vous offre l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et à la croissance dans le domaine des solutions de relation client.Missions et responsabilitésAssurer le traitement des demandes des clients, garantir la réponse client en...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Edenred vous propose un poste de Chargé de Relation Client Pôle Secteur Public Middle-Market H/F en CDI à Malakoff (92).En tant que conseiller clientèle, vous serez responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Vous aurez l'occasion de :Travailler dans...

  • Chef de Projet Technique H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous souhaitez prendre un nouveau défi et faire partie d'une équipe innovante ? Edenred est une entreprise qui propose des solutions innovantes pour améliorer la vie des millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants à travers le monde. Nous recherchons un Chef de Projet Technique H/F pour rejoindre notre...

  • Chef de Projet Technique H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous souhaitez faire carrière dans un environnement innovant et dynamique ? Edenred recherche un Chef de Projet Technique H/F pour rejoindre son équipe de développement. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la définition de la stratégie technique, des bonnes pratiques et de la qualité des développements en coopération avec la...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Edenred vous propose un poste de Responsable de Succès Client H/F au sein de sa filiale Edenred Mobility. Vous serez chargé de conseiller, de servir et de suivre nos clients, ainsi que de diriger des projets techniques. Vos missions seront multiples :Conseil et support aux commerciaux en ce...