Responsable multi sites f/h

il y a 2 semaines

Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein
Présentation du poste

Rattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.

Missions

Vos missions couvrent trois domaines :

Relation avec les prescripteurs
  • Établir une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
  • Traiter les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
  • Dialogue régulier avec le client pour connaître son niveau de satisfaction et contribuer à leur fidélisation
  • Détecter toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client
Accompagnement de l'équipe sur le terrain
  • Proposer des solutions d'organisation
  • Choisir les produits appropriés pour les sites
  • Faire appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site
  • Contrôler l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité
Gestion de l'équipe
  • Réaliser les entretiens d'agents de service
  • Anticiper et prioriser les besoins de recrutement et les faire valider par votre supérieur
  • Développer les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe
Votre profil

Secteur médico-social

Vos avantages
  • Rémunération variable
  • Véhicule de service - PC - Tél
Qui sommes-nous?

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    {"h3": "Mission et responsabilités"} En tant que responsable multi sites f/h, vous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...

  • Responsable Multi-Sites

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Multi-Sites pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. Vous serez chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours.MissionsRelation avec les prescripteurs : établir une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionEn tant que responsable multi sites f/h, vous êtes rattaché(e) au chef d'agence et supervisez une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également atteindre les...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionEn tant que responsable multi sites f/h, vous êtes rattaché(e) au chef d'agence et supervisez une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également atteindre les...

  • Responsable Multi-Sites

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablir des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Votre rôle Vous êtes responsable de la gestion d'une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission est de superviser l'animation des prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vos responsabilités Établir une...

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    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVos...

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    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVos...

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    il y a 4 jours

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    Présentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...

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    il y a 4 semaines

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    Présentation du posteRattaché au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables/chefs d'quipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsÉtablir une relation avec les...

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    il y a 4 semaines

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    Présentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...

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    il y a 3 semaines

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    Présentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...