Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Votre mission
Vous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.
Vos missions
Vous êtes responsable de :
• Établir des relations avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
• Traiter les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
• Dialoguer régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuer à leur fidélisation
• Détecter toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client
Votre quotidien
Vous accompagnez votre équipe sur le terrain :
• Vous proposez des solutions d'organisation
• Vous choisissez les produits appropriés pour les sites
• Vous faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site
• Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité
Vous gérez votre équipe
Vous réalisez les entretiens d'agents de service :
• Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur
• Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe
• Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire
• Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
• Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site
Votre environnement de travail
Secteur médico-social
Vos avantages
Rémunération variable
Véhicule de service - PC - Tél
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein{"h3": "Mission et responsabilités"} En tant que responsable multi sites f/h, vous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...
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Responsable Multi-Sites
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable Multi-Sites pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. Vous serez chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours.MissionsRelation avec les prescripteurs : établir une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionEn tant que responsable multi sites f/h, vous êtes rattaché(e) au chef d'agence et supervisez une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également atteindre les...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionEn tant que responsable multi sites f/h, vous êtes rattaché(e) au chef d'agence et supervisez une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également atteindre les...
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Responsable Multi-Sites
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps pleinPrésentation du PosteRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablir des...
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Responsable multi sites f/h
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...
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Responsable multi sites f/h
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...
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Responsable multi sites f/h
il y a 7 jours
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...
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Responsable multi sites f/h
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...
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Responsable multi sites f/h
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...
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Responsable multi sites f/h
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...
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Responsable multi sites f/h
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinVotre rôle Vous êtes responsable de la gestion d'une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission est de superviser l'animation des prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vos responsabilités Établir une...
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Responsable multi sites f/h
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVos...
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Responsable multi sites f/h
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVos...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVos...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables/chefs d'quipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsÉtablir une relation avec les...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 jours
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...
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Responsable multi sites f/h
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...