Spécialiste des parcours clients digitaux

ObjectifL'objectif de l'analyste Leads digitaux est de concevoir et de mettre en œuvre des parcours digitaux et processus internes qui répondent aux besoins des clients et des directions de l'entreprise.Il ou elle doit identifier les opportunités de capter des leads sur les canaux digitaux et les transformer en ligne, par les call-centers, le réseau...

Contexte du RôleL'équipe Solutions Digitales est un pôle clé de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Nous sommes chargés de conduire des projets stratégiques tels que la mise en place de parcours de signature électronique, d'outils pour la dématérialisation de documents et/ou le traitement de documents...

MissionL'analyste leads digitaux est chargé de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designers.Il ou elle est particulièrement en charge des leads captés sur nos canaux digitaux, et de leur transformation en ligne, par les...

L'équipe Solutions Digitales est un pôle clé de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Notre ambition est de conduire des projets stratégiques pour améliorer l'expérience client et la satisfaction des collaborateurs.Conduire des projets stratégiques pour la mise en place de parcours de signature électronique,...

Présentation du posteLanalyste expert Leads digitaux est rattaché au Service Data Marketing de LCL. Il conçoit, met en œuvre et optimise les parcours digitaux et processus internes pour améliorer l'expérience client sur les plateformes en ligne.Les principales tâches de lanalyste expert Leads digitaux sont :Participer au Build et Run de la solution...

Description du posteLe poste de chef de projet banque digitale à LCL est un rôle clé dans la direction du Marketing, Data et Banque digitale. La mission du pôle Banque digitale est de proposer des services digitaux performants et correspondants aux besoins et attentes des clients et prospects.Présentation du serviceLe service a pour mission de permettre...

Détails du PosteLa banque LCL recherche un spécialiste expert en marketing digital pour rejoindre son équipe.

Présentation du posteLCL recherche un spécialiste en communication digitale pour renforcer son équipe de communication. Le candidat idéal sera en charge de la gestion des réseaux sociaux, du pilotage de la réputation de la marque, de l'animation du site institutionnel et de la protection de la marque sur le web.Compétences requisesGestion des réseaux...

Présentation du posteLanalyste expert Leads digitaux est rattaché(e) au Service Data Marketing de LCL. Il/elle conçoit, met en œuvre et optimise les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Les principales tâches de lanalyste expert Leads digitaux sont :Participer...

Présentation du poste Dans le cadre de la Direction Données et Connaissance Clients, nous sommes à la recherche d'un Analyste Leads Digitaux pour rejoindre notre équipe dans le pôle « DATA Marketing Campaigns and Optimisations ». L'objectif principal de ce poste est de concevoir, de mettre en œuvre et d'optimiser les parcours digitaux et...

Mission et ObjectifsL'équipe Solutions Digitales est chargée de la digitalisation et de l'orchestration des parcours clients et processus internes. Le Responsable de la Digitalisation est responsable de la définition et de la mise en œuvre de stratégies de digitalisation pour améliorer la satisfaction client et collaborateur.Les missions principales de...

About the Role:We are seeking a highly skilled Digital Transformation Specialist to join our team at {company}. As a key member of our team, you will be responsible for leading the digital transformation of our business, leveraging your expertise in cloud computing and enterprise technology to drive innovation and growth.Key Responsibilities:Develop and...

Description du posteL'équipe de la Direction de la Communication de LCL recherche un Spécialiste en communication digitale pour renforcer son service réseaux sociaux.Vous serez en charge du pilotage de l'ensemble des réseaux sociaux @LCL, du suivi de la réputation de LCL, des agences et des membres du COMEX, ainsi que de l'animation de la...

Présentation du posteL'équipe de la Direction de la Communication de LCL recherche un Spécialiste en Communication Digitale pour renforcer son service réseaux sociaux.Vous serez en charge du pilotage de l'ensemble des réseaux sociaux @LCL, du suivi de la réputation de LCL, des agences et des membres du COMEX, ainsi que de l'animation de la...

Mise en place de la politique de communicationNous recherchons un spécialiste de la stratégie de communication et du digital pour mettre en place la politique de communication de l'un de nos adhérents. Vous serez chargé de :Élaborer des planning éditoriaux pour dynamiser les réseaux sociauxGérer plusieurs comptes réseaux sociauxRéaliser des...

ContexteL'analyste Leads digitaux travaille dans le cadre de la Direction Données et Connaissance Clients de la Direction Marchés et Clients.Il ou elle est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et d'optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX...

Présentation du RôleLe Chef de Projet Digital est chargé de conduire des projets stratégiques de digitalisation au sein de l'équipe Solutions Digitales. Il est responsable de la définition et de la mise en œuvre de parcours clients fluides et guidés pour améliorer la satisfaction client et collaborateur.Les missions principales de ce rôle incluent...

L'équipe Solutions Digitales est un pôle clé de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Notre ambition est de conduire des projets stratégiques pour améliorer l'expérience client et la satisfaction des collaborateurs.Conduire des projets stratégiques pour la mise en place de parcours de signature électronique,...

Présentation de la fonctionLCL recherche un Analyste Leads Digitaux pour rejoindre son équipe de Data Marketing. Ce poste est responsable de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Compétences requisesCartographier et...

Présentation de la missionLCL recherche un Analyste Leads Digitaux pour rejoindre son équipe de Data Marketing. Vous serez chargé de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...