Emplois actuels liés à Responsable des relations clients H/F - AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur - SOCOTEC


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Client à Aix-en-Provence, France. En tant que Responsable de Relations Client, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de la Relation Client pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence, France. En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre leurs...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Coordinateur des Relations avec les ClientsNous recherchons un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Temps plein

    ContexteVous rejoindrez le Centre d'Affaires Régional Provence basé à Aix-en-Provence, dédié à une clientèle de petites, moyennes et grandes entreprises et associations.MissionsÉtablir des relations solides avec les clients du portefeuille en tant qu'interlocuteur de proximité.Recevoir et traiter les demandes des clients et prospects liées...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller Centre Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Groupama Méditerranée. Description de la mission Vous serez chargé de distribuer notre offre de produits et services, de porter la stratégie commerciale de l'entreprise et de déployer le sens de la relation clientèle à Groupama...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KION Group Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe dans le département 06, 83 et 13 partiel. Ce poste est rattaché à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service. Missions - Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entreprise SOCOTEC, leader dans son secteur, est un groupe international 100% dédié à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    Poste de Manager d'équipe relation client H/FLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients un(e) Manager d'équipe relation client H/F à Aix-en-Provence.Missions et responsabilitésSuperviser l'équipe des agents du centre d'appel pour assurer une qualité de service exceptionnelle.Analyser les...

  • Chargé de la Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé de la Relation Clients, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    Poste de Manager d'équipe relation client H/FLynx RH Tertiaire Aix-en-Provence recherche un(e) Manager d'équipe relation client H/F pour l'un de ses clients.Missions et responsabilitésSuperviser l'équipe des agents du centre d'appel pour assurer une qualité de service exceptionnelle.Analyser les performances des agents et fournir un...

  • Chargé de la Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé de la Relation Clients, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller Centre Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Groupama Méditerranée. Description de la mission Vous serez chargé de distribuer notre offre de produits et services, de porter la stratégie commerciale de l'entreprise et de déployer le sens de la relation clientèle à Groupama...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    Présentation du posteLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps plein

    Description du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés.En tant que Chargé de relations clients H/F, vous serez chargé de la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Admission et Placement pour rejoindre notre équipe à Marseille. Ce poste consiste à accompagner les apprenants dans leur parcours de formation, de l'inscription à la fin de leur parcours chez Walter Learning.Missions et responsabilitésContribuer activement au traitement et à la sélection des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    Détails du posteLynx RH Tertiaire Aix-en-Provence recherche un(e) Gestionnaire d'équipe relation client H/F pour l'un de ses clients.Missions et responsabilitésSuperviser l'équipe des agents du centre d'appel pour assurer une qualité de service exceptionnelle.Analyser les performances des agents et fournir un coaching individuel pour améliorer leurs...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    Carrières chez Domino RH Staff Aix en ProvenceNous sommes un groupe de 850 collaborateurs permanents, avec 170 agences en France et à l'étranger, et 315 MEUR de CA. Nous sommes spécialisés dans les solutions RH, et nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Coordinateur des Relations ProfessionnellesNous recherchons un Coordinateur des Relations Professionnelles pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable RégionalNous recherchons un(e) Responsable Service Clients H/F pour rejoindre notre équipe de direction régionale. Vous serez chargé(e) de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels...

Responsable des relations clients H/F

Il y a 3 mois


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps plein

Présentation de l'entreprise

En tant que leader dans son domaine, SOCOTEC se consacre depuis 70 ans à la gestion des risques et au conseil technique dans les secteurs de la construction, de l'immobilier et des infrastructures. Pour soutenir sa croissance, SOCOTEC prévoit d'accueillir 1500 nouveaux collaborateurs.

Travailler chez SOCOTEC, c'est s'engager dans une mission qui vise à façonner une ville de demain plus sûre, durable et inclusive. Notre politique de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est au cœur de notre stratégie, avec des objectifs concrets à atteindre :

Obtenir la certification Great Place to Work Générer 33% de notre chiffre d'affaires à partir de missions visant à réduire l'impact environnemental (GreenTrust) Réduire notre empreinte carbone de 15%

Description du poste

En tant que Responsable des relations clients H/F au sein de notre agence, vous serez chargé de la gestion des données clients essentielles pour l'administration des contrats de vente, la planification des missions et la facturation.

Vos principales responsabilités incluront :

Gérer l'ouverture, la clôture, l'archivage et la mise à jour des documents administratifs Collecter et compléter les informations manquantes Apporter les modifications nécessaires dans notre logiciel interne (NAUTILUS) en veillant à leur pertinence Qualifier et mettre à jour les bases de données par le biais d'appels sortants ou d'autres méthodes Assurer le suivi des clients Planifier les interventions des diagnostiqueurs et gérer les retours Effectuer la facturation manuelle et traiter les litiges simples

Vous bénéficierez d'un salaire fixe annuel brut, accompagné d'une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.

Profil recherché

Titulaire d'un Bac à Bac+2 minimum, idéalement en BTS Assistant(e) de gestion,

Vous disposez d' au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans des fonctions similaires, de préférence au sein d'un bureau de contrôle.

Pourquoi choisir SOCOTEC ?

Nous favorisons la promotion interne, avec 75% des postes d'encadrement pourvus par des collaborateurs déjà en interne. Nous valorisons votre expertise et soutenons votre développement professionnel grâce à des formations enrichissantes. Nous offrons un véhicule de qualité avec une participation compétitive. Avec nos 150 agences, SOCOTEC propose de nombreuses opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour garantir une expérience simple et complète à chaque candidat.