Emplois actuels liés à Expert ServiceNow Technicien - BoulogneBillancourt, Île-de-France - Odigo
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Expert ServiceNow
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps pleinMissionOdigo, un éditeur de logiciels français, accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Notre solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM est utilisée par plus de 250 clients dans plus de 100 pays.Pourquoi rejoindre Odigo ?• Un environnement de travail collaboratif avec un management...
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Expert ServiceNow
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps pleinMissionOdigo, un éditeur de logiciels français, recherche un Expert ServiceNow pour rejoindre son équipe de Managed Services. Ce spécialiste technique contribuera à l'amélioration continue de la plateforme ServiceNow à travers de multiples projets d'évolution passionnants.Vos missions principales ?En collaboration avec notre Product Owner dédié à...
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Expert ServiceNow
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps pleinMissionOdigo est un éditeur de logiciels français qui accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients.Pourquoi rejoindre Odigo ?• Un état d'esprit...
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Spécialiste en ServiceNow
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps pleinMission Odigo est un éditeur de logiciels français qui accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Notre solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Nous recherchons un expert en ServiceNow pour...
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Technicien Support Visioconférence Expert
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien pour occuper le poste de Support Visioconférence Expert.MissionLe Support Visioconférence Expert est responsable de la gestion des réunions exécutives à distance ou depuis les régies, ainsi que de...
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Technicien de proximité confirmé en CDI
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons pour renforcer notre équipe un Technicien Support confirmé (H/F) en CDI. Les missions seront les suivantes :Assurer le suivi du stock et de l'inventaireSolutionner des incidents de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs en proximité et à distance via l'outil ServiceNowInstaller et configurer l'ensemble du matériel informatique à...
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Technicien Automobile Expert Senior en Travaux Lourds
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France RM INTERIM Temps pleinDétails du posteRecherché pour un client prestigieux, concessionnaire automobile premium, nous recrutons un technicien automobile expert H/F pour renforcer ses équipes. Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous serez chargé des entretiens courants et curatifs des véhicules, notamment les révisions, l'embranchement, la distribution, le...
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Boulogne-Billancourt, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinNous recherchons un Technicien support informatique N2 VIP H/F pour rejoindre notre équipe ! Poste : Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en assistance technique qui pourra nous accompagner dans notre environnement informatique. Démarrage : Nous recherchons quelqu'un qui puisse démarrer dès que possible. Prise en charge des...
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Technicien de proximité confirmé H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons un Technicien Support confirmé (H/F) en CDI pour notre client dans le domaine sportif.Vos missions seront les suivantes :Assurer le suivi du stock et de l'inventaireSolutionner des incidents de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs en proximité et à distance via l'outil ServiceNowInstaller et configurer l'ensemble du matériel...
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Expert en Technique Froid
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ALTAM Temps pleinPoste : Expert Technicien Froid - Mise en Service CVC H/FALTAM est à la recherche d'un expert technicien froid pour un poste basé dans le 92. Le candidat idéal aura une expérience d'au moins 5 ans dans la mise en service d'installations de chauffage et de climatisation.MissionsMise en service des chaufferies Bas Carbone (à distance et sur site)Support...
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Technicien de proximité confirmé H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons un Technicien Support confirmé (H/F) en CDI pour notre client dans le domaine sportif.Vos missions seront les suivantes :Assurer le suivi du stock et de l'inventaireSolutionner des incidents de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs en proximité et à distance via l'outil ServiceNowInstaller et configurer l'ensemble du matériel...
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Technicien de Maintenance
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals est à la recherche d'un Technicien de Maintenance pour renforcer son équipe à Boulogne-Billancourt, France. En tant que Technicien de Maintenance, vous serez chargé de la maintenance préventive et corrective des équipements pour assurer leur bon fonctionnement.Les responsabilités de ce poste incluent :Maintenance préventive et...
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Technicien de Paramétrage Santé H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps pleinMission Cegedim Assurances, une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes, recrute un(e) Technicien(ne) de Paramétrage Santé. Vous serez amené(e) à gérer les demandes clients, suivre l'application des process et améliorer l'expérience client dans tous les moments clés de la relation. ...
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Expert en Droit des Marchés Publics
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Page Personnel Temps pleinFonction dans la Direction des AchatsMission de l'expert : Conseiller les directions, répondre aux demandes en droit des contrats, déterminer l'ingénierie contractuelle et la procédure adéquate, rédiger les pièces administratives de la mise en concurrence et d'exécution.Compétences requises : Formation supérieure en droit des...
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Technicien de proximité Performant H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons pour notre équipe basée à Boulogne Billancourt un Spécialiste des Technologies de l'Information H/F en CDI pour notre client dans le domaine sportif. Vos missions seront les suivantes :Assurer le suivi du stock et de l'inventaire.Solutionner des incidents de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs en proximité et à distance via l'outil...
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Technicien en Electroménager Itinérant
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Boulanger Temps pleinÉtant chez Boulanger, nous accordons la plus grande importance à la consommation plus éco-responsable et respectueuse de l'environnement.MissionNous recherchons un technicien en electroménager itinérant pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de réparer durablement les appareils électroménagers de nos clients, tout en les accompagnant dans...
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Technicien de proximité et visioconférence anglais
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills IT Paris recherche un technicien de proximité VIP et visioconférence anglais pour une mission d'intérim de plusieurs mois.Missions principales : - Support IT : traiter les demandes de support par téléphone et par mail, doter et paramétrer le matériel, résoudre les incidents liés au quotidien IT.- Support visioconférence : traiter...
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Expert en Poste de Travail
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Davidson consulting Temps pleinMissionNous recherchons un expert en poste de travail pour renforcer notre équipe de Davidson Consulting.Ce professionnel sera chargé des tâches suivantes :Définir les évolutions à mener sur les postes de travail Windows / MAC & Linux et les mettre en œuvre, en particulier assurer les montées de versions continues de Windows 10 et faire évoluer...
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Technicien de proximité VIP avec anglais conversationnel
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission TechniqueUp Skills Paris IT recherche un technicien de proximité VIP avec anglais conversationnel pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Boulogne Billancourt.Vos missions principales seront :Accueillir et qualifier les sollicitations des utilisateurs (francophones et anglophones)Réceptionner les tickets, appels téléphoniques,...
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Technicien Electroménager Itinérant H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Boulanger Temps pleinChez Boulanger, nous sommes convaincus que la consommation doit être plus éco-responsable et plus respectueuse de l'environnement. C'est pourquoi nous œuvrons pour la réparabilité et la prolongation de la durée de vie des produits que nous vendons. Mission Nous recherchons un technicien électroménager itinérant pour rejoindre notre équipe....
Expert ServiceNow Technicien
il y a 1 mois
Mission
Odigo est un leader dans le domaine de l'expérience client. Notre solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d'experts en France et à l'international.
Pourquoi rejoindre Odigo ?
• Un environnement de travail collaboratif avec un management accessible et transparent.
• De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l'équilibre vie pro/perso.
• De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat...
Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, nous vous invitons à postuler.
Nous recrutons un Expert ServiceNow F/H/X - CDI
Boulogne-Billancourt (92) ou Lyon (69)
Nous recherchons un talent passionné pour rejoindre une équipe soudée et conviviale au sein du pôle « Managed Services ». Vous interagissez avec les différentes Directions Métiers d'Odigo où votre expertise technique et vos qualités relationnelles font la différence.
En tant qu'Expert ServiceNow, vous assumez un rôle de référent technique clé, contribuant directement à l'amélioration continue de la plateforme à travers de multiples projets d'évolution passionnants (knowledge, gestion des changements, intégrations multiples).
Vos missions principales ?
En collaboration avec notre Product Owner dédié à la plateforme, vos missions consistent à :
Détailler et formaliser les user stories des besoins métiers pour notre plateforme ServiceNow.
Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques innovantes au sein de ServiceNow.
Assurer le suivi de la roadmap technique des modules ServiceNow, en garantissant leur évolution et leur performance.
Fournir un support de niveau 3 (N3) autour de ServiceNow, résolvant les problèmes complexes et optimisant les processus.
Profil
Votre background et vos compétences techniques :
-Vous disposez d'une ou plusieurs Certification(s) ServiceNow requise(s).
-Vous justifiez d'une expérience significative dans l'implémentation et/ou l'opération de la plateforme ServiceNow.
-Vous avez une capacité à animer des ateliers avec les directions métier et à formaliser des livrables techniques.
-Vous maitrisez les méthodologies Agile.
-Vous maitrisez l'anglais.
Vos qualités interpersonnelles et « soft skills » :
-Autonomie et force de proposition dans la résolution de problèmes.
-Esprit d'analyse et de synthèse pour comprendre les besoins métiers et y répondre efficacement.
-Esprit d'équipe
Mots clés : expert technique, tech lead, développeur, développement, paramétrages
Un process de recrutement fluide et rapide :
1er entretien avec notre Talent Manager
Suivi d'un échange avec notre DSI et notre Product Owner ServiceNow
