Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle en Retraite Complémentaire - Dreux, Centre-Val de Loire - AG2R LA MONDIALE
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Conseiller clientèle retraite complémentaire
il y a 3 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierConseil clientèle retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller clientèle retraite complémentaireType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous avez pour mission de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone...
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Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire
il y a 2 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierConseil Clientèle Retraite Complémentaire - Conseiller Client Retraite ComplémentaireIntitulé du posteConseiller/Conseillère Clientèle Retraite ComplémentaireType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous avez pour mission de...
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Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire
il y a 2 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CONSEILLER CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous avez pour mission de gérer...
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Conseiller clientèle retraite complémentaire
il y a 4 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle retraite complémentaire au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres.Contenu du posteVotre rôle consiste à :Préparer et réaliser les Entretiens Information Retraite (EIR) par téléphone afin d'apporter un conseil personnalisé aux...
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Conseiller client retraite complémentaire
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierConseil clientèle retraite complémentaire - Conseiller client retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller/Conseillère client retraite complémentaireType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de...
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Conseiller client retraite complémentaire
il y a 2 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierConseil clientèle retraite complémentaire - Conseiller client retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller/Conseillère client retraite complémentaireType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de...
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Conseiller en retraite complémentaire
il y a 3 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe à AG2R LA MONDIALE.Missions et responsabilitésRenseigner et conseiller les retraité(e)s et futurs retraité(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire.Accueillir les clients et les aider à réunir les pièces...
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Conseiller en Retraite Complémentaire
il y a 4 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire, située à Chartres, dans le cadre d'un poste de Conseiller en Retraite Complémentaire.Contenu du posteVous serez chargé de la gestion des contrats des entreprises clientes, en veillant à la régularité et à la qualité du traitement de leurs dossiers.Vous...
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Conseiller en retraite complémentaire
il y a 4 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinPoste de Conseiller en Retraite ComplémentaireRejoignez notre équipe d'experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France.MissionVous serez chargé de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone, afin d'optimiser la qualité de la relation aux clients et d'apporter votre expertise...
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Conseiller en retraite complémentaire
il y a 3 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) conseiller(e) en retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe à Chartres. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone, afin d'optimiser la qualité de la relation aux clients et d'apporter votre expertise métier.ResponsabilitésPréparer et réaliser les...
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Conseiller en Retraite Complémentaire
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinCaractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des prestations de retraite complémentaireAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser...
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Conseiller en Retraite Complémentaire
il y a 4 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinCaractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des comptes de retraiteAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement...
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Conseiller en Retraite Complémentaire
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinCaractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des comptes de retraiteAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement...
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Conseiller en retraite complémentaire
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinCaractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous serez en charge...
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Conseiller client retraite complementaire
il y a 2 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de conseillers clients retraite complémentaire pour accompagner les retraités et futurs retraités dans la constitution et le suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire.Contenu du posteVous renseignez et conseillez les clients par téléphone en matière de retraite complémentaire, en leur...
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Conseiller en retraite complémentaire
il y a 4 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinCaractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...
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Conseiller en retraite complémentaire
il y a 3 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinCaractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...
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Conseiller en retraite complémentaire
il y a 4 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinCaractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez...
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Conseiller en retraite complémentaire
Il y a 2 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinCaractéristiques du posteType de contrat: Contrat à durée indéterminée Pays / région / département: France, Centre-Val de Loire Ville: Centre-Val de LoireRejoindre une entreprise experte en services financiers, en France, au service de millions de clients.Votre rôle principalAccueillir et renseigner les clients dans la constitution et le suivi de...
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Conseiller/Conseillère en Retraite Complémentaire
Il y a 2 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France.Missions et responsabilitésRenseigner et conseiller les clients par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et...
Conseiller Clientèle en Retraite Complémentaire
Il y a 2 mois
Description du poste
Famille / Métier
CONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CONSEILLER CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIRE
Intitulé du poste
CONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE
Type de contrat
Finalité du poste
Au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire, vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients particuliers par téléphone, en réalisant des appels sortants pour améliorer la qualité de la relation client grâce à votre expertise.
Contenu du poste
Votre mission inclut :
- Préparer et effectuer des Entretiens d'Information Retraite (EIR) par téléphone afin de fournir des conseils personnalisés aux clients concernant leur retraite complémentaire : informations sur la date d'effet, estimations des retraites, dispositifs de fin de carrière.
Réaliser des appels sortants pour donner aux clients une visibilité sur l'état de leur dossier, répondre à leurs questions et promouvoir l'enquête de satisfaction.
Traiter les retours d'enquêtes de satisfaction et fournir des informations et solutions aux clients insatisfaits : gestion d'un portefeuille clients avec analyse des insatisfactions, suivi des clients.
- Effectuer des tâches administratives (demandes de rectification de carrière, demandes d'informations générales, mise à jour des données individuelles) : analyser les demandes des clients et y répondre par téléphone, mail ou courrier, demander des pièces justificatives si nécessaire.
- Accompagner les clients dans leur parcours digital (espace client).
Expérience et compétences attendues
Diplômé(e) d'un Bac+2, une première expérience dans un poste similaire (impliquant des compétences en communication et un sens développé de la relation client) serait appréciée (un parcours de formation est prévu).
Une connaissance des régimes de base et complémentaire serait un atout.
Une bonne maîtrise des outils bureautiques est essentielle.
Qualités requises
Votre sens de l'écoute, votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe, ainsi que votre adaptabilité, votre capacité d'analyse et d'organisation sont des atouts précieux pour ce poste.
Vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles.
Localisation du poste
Pays / Région / Département
France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR
Ville
CHARTRES
Lieu de travail / Etablissement
Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire
