Agent de Réservation Hôtelier
il y a 2 semaines
Rejoignez notre équipe de Four Seasons Hotels and Resorts et découvrez l'opportunité de devenir Agent de Réservation Hôtelier
La fonctionEn tant qu'Agent de Réservation Hôtelier, vous serez chargé de gérer les réservations et les expériences des clients de notre hôtel de luxe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services opérationnels et stratégiques pour garantir que chaque séjour soit exceptionnel et personnalisé.
Responsabilités- Appliquer les procédures et standards de Four Seasons pour garantir la qualité et la satisfaction des clients
- Répondre aux demandes des clients et agences par mail et appels téléphoniques
- Établir une connaissance approfondie de nos hôtels et du domaine
- Convertir les demandes et optimiser la vente de nos suites et chambres
- Collecter les informations nécessaires pour réaliser un séjour et une expérience personnalisés
- Reconnaître et anticiper les attentes des clients
- Saisir les réservations et effectuer le suivi administratif
- Effectuer le suivi de facturation des arrhes
- Effectuer le suivi des annulations tardives et des No Shows
- Connaissance de la langue française et anglaise courante
- BTS Hôtellerie ou équivalent souhaité ou formation universitaire
- Expérience concluante en réservation dans un hôtel de même catégorie au minimum
- Ponctualité, motivation, réactivité et autonomie
- Connaissance de l'opéra et Windows Office
- Sens de l'écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins
- Rigueur et sens du détail
- Force de proposition
- Capacité d'adaptation, flexibilité et polyvalence
- Salaires compétitifs
- Mutuelle d'entreprise
- Logement mis à disposition pendant la période d'essai
- Repas pendant le service
- Prix préférentiel pour le Ski Pass pour la saison hivernale
- Prix préférentiel dans nos restaurants
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de l'offre Nous sommes à la recherche d'un Agent de Réservation Hôtelier passionné pour rejoindre notre équipe de Four Seasons Hotels and Resorts. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de gérer les réservations, de répondre aux demandes des clients et d'assurer la satisfaction de nos hôtes.Responsabilités...
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 1 jour
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation, vous serez l'intermédiaire clé entre nos clients et nos hôtels. Votre mission sera de fournir des expériences personnalisées et exceptionnelles à nos clients, en leur proposant des séjours inoubliables dans nos hôtels de luxe.Compétences requisesConnaissance approfondie de...
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation, vous serez l'intermédiaire clé entre nos clients et nos hôtels. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur proposant des séjours personnalisés et adaptés à leurs besoins.Compétences requisesConnaissance approfondie de l'hôtellerie de luxe et des...
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de l'emploi Nous recherchons un Agent de Réservation passionné pour rejoindre notre équipe de Four Seasons Hotels and Resorts. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur proposant des séjours et des expériences personnalisées dans nos hôtels de luxe.Responsabilités...
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation au sein de Four Seasons Hotels & Resorts, vous serez chargé de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle et personnalisée. Vous travaillerez étroitement avec les services opérationnels et stratégiques pour collecter les informations nécessaires à la...
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation au sein de Four Seasons Hotels & Resorts, vous serez chargé de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle et personnalisée. Vous travaillerez étroitement avec les services opérationnels et stratégiques pour collecter les informations nécessaires à la...
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 1 semaine
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation, vous serez l'intermédiaire entre nos clients et nos hôtels. Votre mission sera de répondre aux demandes des clients, de les informer sur nos offres et de les aider à trouver la chambre ou la suite qui correspond à leurs besoins.Compétences requisesConnaissance approfondie de...
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation au sein de Four Seasons Hotels & Resorts, vous serez chargé de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle et personnalisée. Vous travaillerez étroitement avec les services opérationnels et stratégiques pour collecter les informations nécessaires à la...
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 1 semaine
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de l'offre Nous recherchons un Agent de Réservation pour rejoindre notre équipe de vente et marketing au sein de Four Seasons Hotels & Resorts. Compétences requisesExpérience significative dans l'hôtellerie de luxeConnaissance approfondie des standards de qualité de l'hôtelCompétences relationnelles et sens de...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de l'entrepriseFour Seasons est une entreprise de luxe qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous sommes fiers de notre héritage et de notre réputation pour offrir des expériences uniques et inoubliables.MissionNotre mission est de créer des souvenirs inoubliables pour nos clients en...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de Four SeasonsFour Seasons est une entreprise qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous sommes fiers de notre réputation de leader dans l'hôtellerie de luxe.MissionNos agents de réservation sont les ambassadeurs de notre marque. Ils sont chargés de fournir aux clients des expériences...
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Agent de Réservation F&B
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...
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Agent de Réservation F&B
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...
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Agent de Réservation F&B
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...
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Agent de Réservation F&B
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...
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Assistant de Réception Hôtelier
il y a 1 mois
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionL'assistant de réception hôtelier est un membre clé de l'équipe de réception de notre hôtel de luxe. Vous serez responsable de la gestion des arrivées et des départs des clients, de la réservation de chambres et de la gestion des informations client.Compétences requisesCompétences en communication et en relation...
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Agent de Réservation F&B
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...
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Responsable de Réservations
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation au sein de Four Seasons, vous serez chargé de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle. Vous serez responsable de la gestion des réservations, de la communication avec les clients et des opérations commerciales.MissionsAppliquer les procédures et standards de...
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Agent de Réservation F&B
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinMissionL'Agent de Réservation F&B est le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous aurez pour mission de confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration de notre collection et d'optimiser les taux de...
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Reservations Specialist
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons:Four Seasons Hotels and Resorts is a global leader in the hospitality industry, renowned for its exceptional service, luxurious amenities, and unparalleled guest experiences. Our company culture is built on a foundation of respect, empathy, and a passion for delivering unforgettable moments for our guests.About the Role:We are seeking a...