Agent de Réservation

il y a 2 semaines


Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein
À propos de Four Seasons

Four Seasons est une entreprise qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous sommes fiers de notre réputation de leader dans l'hôtellerie de luxe.

Mission

Nos agents de réservation sont les ambassadeurs de notre marque. Ils sont chargés de fournir aux clients des expériences uniques et personnalisées. Nous recherchons des professionnels qui partagent nos valeurs et qui sont capables de fournir un service exceptionnel.

Responsabilités
  • Appliquer les procédures et standards de Four Seasons
  • Répondre aux demandes des clients et agences
  • Établir une connaissance approfondie de nos hôtels et de nos services
  • Convertir les demandes et optimiser la vente de nos suites et chambres
  • Collecter les informations nécessaires pour offrir des expériences personnalisées
  • Reconnaître et anticiper les attentes des clients
  • Saisir les réservations et effectuer le suivi administratif
  • Effectuer le suivi de facturation des arrhes
  • Effectuer le suivi des annulations tardives et des No Shows
Compétences requises

Nous recherchons des professionnels qui possèdent les compétences suivantes :

  • Une excellente connaissance des procédures et standards de Four Seasons
  • Une capacité à fournir un service exceptionnel aux clients
  • Une bonne connaissance des hôtels et des services de Four Seasons
  • Une capacité à convertir les demandes et à optimiser la vente
  • Une capacité à collecter les informations nécessaires pour offrir des expériences personnalisées
  • Une capacité à reconnaître et à anticiper les attentes des clients
À propos de l'entreprise

Four Seasons est une entreprise qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous sommes fiers de notre réputation de leader dans l'hôtellerie de luxe.


  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'entrepriseFour Seasons est une entreprise de luxe qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous sommes fiers de notre héritage et de notre réputation pour offrir des expériences uniques et inoubliables.MissionNotre mission est de créer des souvenirs inoubliables pour nos clients en...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'offreRejoignez notre équipe de Four Seasons Hotels and Resorts et découvrez l'opportunité de devenir Agent de Réservation Hôtelier!La fonctionEn tant qu'Agent de Réservation Hôtelier, vous serez chargé de gérer les réservations et les expériences des clients de notre hôtel de luxe. Vous travaillerez en étroite...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation, vous serez l'intermédiaire clé entre nos clients et nos hôtels. Votre mission sera de fournir des expériences personnalisées et exceptionnelles à nos clients, en leur proposant des séjours inoubliables dans nos hôtels de luxe.Compétences requisesConnaissance approfondie de...

  • Agent de Réservation F&B

    il y a 2 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation, vous serez l'intermédiaire clé entre nos clients et nos hôtels. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur proposant des séjours personnalisés et adaptés à leurs besoins.Compétences requisesConnaissance approfondie de l'hôtellerie de luxe et des...

  • Agent de Réservation F&B

    il y a 2 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...

  • Agent de Réservation F&B

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'emploi Nous recherchons un Agent de Réservation passionné pour rejoindre notre équipe de Four Seasons Hotels and Resorts. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur proposant des séjours et des expériences personnalisées dans nos hôtels de luxe.Responsabilités...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation au sein de Four Seasons Hotels & Resorts, vous serez chargé de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle et personnalisée. Vous travaillerez étroitement avec les services opérationnels et stratégiques pour collecter les informations nécessaires à la...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation au sein de Four Seasons Hotels & Resorts, vous serez chargé de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle et personnalisée. Vous travaillerez étroitement avec les services opérationnels et stratégiques pour collecter les informations nécessaires à la...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation, vous serez l'intermédiaire entre nos clients et nos hôtels. Votre mission sera de répondre aux demandes des clients, de les informer sur nos offres et de les aider à trouver la chambre ou la suite qui correspond à leurs besoins.Compétences requisesConnaissance approfondie de...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'offre Nous sommes à la recherche d'un Agent de Réservation Hôtelier passionné pour rejoindre notre équipe de Four Seasons Hotels and Resorts. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de gérer les réservations, de répondre aux demandes des clients et d'assurer la satisfaction de nos hôtes.Responsabilités...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation au sein de Four Seasons Hotels & Resorts, vous serez chargé de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle et personnalisée. Vous travaillerez étroitement avec les services opérationnels et stratégiques pour collecter les informations nécessaires à la...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'offre Nous recherchons un Agent de Réservation pour rejoindre notre équipe de vente et marketing au sein de Four Seasons Hotels & Resorts. Compétences requisesExpérience significative dans l'hôtellerie de luxeConnaissance approfondie des standards de qualité de l'hôtelCompétences relationnelles et sens de...

  • Agent de Réservation F&B

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...

  • Agent de Réservation F&B

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation F&B au sein de Four Seasons, vous serez le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous serez également un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration...

  • Responsable de Réservations

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant qu'Agent de Réservation au sein de Four Seasons, vous serez chargé de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle. Vous serez responsable de la gestion des réservations, de la communication avec les clients et des opérations commerciales.MissionsAppliquer les procédures et standards de...

  • Agent de Réservation F&B

    il y a 3 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    MissionL'Agent de Réservation F&B est le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection. Vous aurez pour mission de confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration de notre collection et d'optimiser les taux de...

  • Reservations Specialist

    il y a 2 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    About Four Seasons:Four Seasons Hotels and Resorts is a global leader in the hospitality industry, renowned for its exceptional service, luxurious amenities, and unparalleled guest experiences. Our company culture is built on a foundation of respect, empathy, and a passion for delivering unforgettable moments for our guests.About the Role:We are seeking a...

  • Agent de réception

    il y a 2 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionL'agent de réception est un membre clé de l'équipe de réception de notre hôtel de luxe à la montagne. Vous serez responsable de la gestion de l'accueil des clients, de la réservation des chambres et de la fourniture d'informations sur les services et les activités de l'hôtel.Compétences et...