Technicien Support Applicatif
il y a 3 semaines
Nous recherchons un Technicien Support Applicatif expérimenté pour renforcer notre équipe technique.
- Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce de Showroomprive.com, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.
- Vous gèrerez les demandes de support technique, incluant la maintenance préventive et corrective ainsi que la maintenance évolutive.
- Vous utiliserez des compétences en automation des processus pour optimiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Vous collaborerez avec les équipes DSI et projets pour résoudre les anomalies et mettre en place des solutions techniques adaptées, en utilisant des outils low-code et no-code lorsque possible.
- Vous utiliserez JIRA pour suivre et gérer les incidents, les demandes d'amélioration et les projets de développement.
- Vous assurerez l'assistance aux utilisateurs, répondrez à leurs questions techniques et effectuerez des interventions de paramétrage si nécessaire.
Vous possédez une formation minimum Bac +2/3 en informatique ou domaine connexe.
Vous avez une première expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'e-commerce.
Vous avez de bonnes compétences en informatique avec une expérience dans la gestion d'incidents et les méthodes de diagnostic.
Vous connaissez les outils de ticketing ; l'expérience avec SalesForce ou Oracle Cloud Financials est un plus.
Vous avez des compétences avancées en JIRA pour la gestion efficace des incidents et des projets et en automatisation des processus et utilisation d'outils low-code/no-code pour optimiser les opérations.
Vous avez un fort esprit d'analyse, rigueur et organisation dans le traitement des problématiques techniques.
Vous savez établir des relations de confiance avec les utilisateurs et les équipes de développement.
Vous êtes autonome, proactif et appréciez travailler en équipe.
Vous avez un niveau d'anglais écrit et oral satisfaisant (réunions, etc.).
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...
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Technicien support applicatif
il y a 3 semaines
Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps pleinPoste en cours de recrutement : Technicien support applicatifVous cherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique ?Fed Group, une entreprise du secteur du Retail, recherche un Technicien support applicatif pour renforcer son équipe de support utilisateur.Missions clés :Déployer les applications métier et garantir leur fonctionnement...
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Technicien support applicatif spécialisé
il y a 4 semaines
Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps pleinPoste : Technicien support applicatifVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en support applicatif ?Notre client, une société du Retail spécialisée, recherche un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de 3 techniciens.Missions : Déployer les applications métier et assurer la gestion...
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Technicien en Support Applicatif
il y a 1 mois
Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinbeBee Professionals recherche un Technicien en Support Applicatif pour son siège à Saint-Quentin.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des technologies de virtualisation et des bases de données...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinVous cherchez un défi professionnel stimulant ?En tant que Technicien Support Applicatif au sein de Showroomprive.com, vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes DSI et projets pour résoudre les anomalies et mettre en place des solutions...
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Technicien Support Applicatif
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinObjectifs du PosteEn tant que Técnicien Support Applicatif, votre rôle consiste à garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce de Showroomprive, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.Vos missions sont les suivantes :Gestion des Demandez de Support : vous devez gérer les demandes de support...
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Chef de Projet Support Applicatif
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet Support Applicatif pour rejoindre notre équipe DSI. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 4 personnes et de la mise en place de processus pour améliorer la qualité du support applicatif.Compétences requisesExpérience de 5 ans au moins en support applicatifConnaissance de la mise...
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Technicien support applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps pleinPrésentation du posteVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en tant que technicien support applicatif ?Nous recherchons un technicien support applicatif pour rejoindre notre équipe de Fed Group.MissionsVous serez chargé de la gestion des appels entrants, de la priorisation des tickets et de la résolution...
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Leader Support Applicatif
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinFonctions et Responsabilités Leader Support Applicatif Management d'une équipe de 4 personnesEffectuer la maintenance préventive et correctiveEffectuer les actions de monitoring, remontée d'alerteApporter assistance aux utilisateursClassifier/clériser les incidents et demandes et effectuer leur diagnosticMettre en place les différents processus...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement logiciel. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...
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Chef de Projet Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinFonctions Principales Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, dont la mission sera de fournir un support de qualité aux utilisateurs de l'entreprise. Vous devrez également effectuer la maintenance préventive et corrective des systèmes, ainsi que les actions de monitoring et de remontée d'alerte. Vous serez responsable de...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 4 semaines
Saint-Quentin, Hauts-de-France FED IT Temps pleinPoste : Vous aimez résoudre des problématiques techniques et appréciez le contact avec les utilisateurs ?J'ai un sujet pour vous.Je suis Laetitia, Consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans.Je recherche un Technicien support applicatif (F/H) pour un client final du Retail, basé en Picardie.LE POSTE, VOS MISSIONS ?Dans le cadre d'un accroissement...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 4 semaines
Neuville-Saint-Amand, Hauts-de-France FED IT Temps pleinPoste : Vous appréciez le contact utilisateur et aimez résoudre des problèmes techniques ?J'ai un sujet pour vous.Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans.Je recherche un technicien support applicatif (F/H) pour un client final du Retail, basé en Picardie.LE POSTE, VOS MISSIONS ?Dans le cadre d'un accroissement d'activité,...
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Chef de Projet Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinVous rejoignez notre équipe de support applicatif en tant que Chef de Projet !En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 4 personnes, dont vous serez amené à évoluer. Vous effectuerez la maintenance préventive et corrective, ainsi que les actions de monitoring et de remontée d'alerte.Vous apporterez également...
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Spécialiste du support applicatif
il y a 1 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinbeBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Saint-Quentin-en-Yvelines.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitation.Les principales responsabilités...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Saint-Georges-Buttavent, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vous rejoindrez l'équipe de notre client, leader dans la production et la transformation, en tant que Technicien Support Applicatif.Vos missions seront : * Accompagnement des Chefs de Projet, * Mise à jour de l'ERP, * Diagnostic et correction des dysfonctionnements, * Maintenance préventive et curative, * Sécurisation des systèmes et des...
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Ingénieur Support Applicatif Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Witz, Île-de-France Showroomprive Temps pleinMissionL'Ingénieur Support Applicatif Logistique a pour mission de garantir l'utilisation quotidienne et le maintien en bon fonctionnement des outils d'exploitation des activités logistiques et de production.Vous traitez l'ensemble des demandes de support technique et fonctionnel, et vos missions englobent principalement :La maintenance...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 1 mois
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France ENOVA Consulting Temps pleinNotre client fait partie d'un grand groupe de communications internationales. Son activité principale est de fournir des systèmes d'exploitation eSIM et des solutions de gestion des abonnements à l'écosystème IoT/M2M dans le monde entier. Offrant une technologie de pointe et dédiée à répondre aux nouvelles exigences des eSIM avec un esprit...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France SPIE Groupe Temps pleinMission du posteLe candidat sélectionné assurera le support de niveau 1 et 2 auprès de notre réseau Méthodes. Il sera chargé de l'exploitation et de l'administration de la plateforme Salesforce, notamment le contrôle des accès et des licences, ainsi que la mise à jour et le partage d'informations hebdomadaires lors des points...