Technicien Support Applicatif

il y a 6 jours

SaintDenis, Île-de-France Showroomprive Temps plein
Description du Poste

Nous recherchons un Technicien Support Applicatif expérimenté pour renforcer notre équipe technique.

  • Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce de Showroomprive.com, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.
  • Vous gèrerez les demandes de support technique, incluant la maintenance préventive et corrective ainsi que la maintenance évolutive.
  • Vous utiliserez des compétences en automation des processus pour optimiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité opérationnelle.
  • Vous collaborerez avec les équipes DSI et projets pour résoudre les anomalies et mettre en place des solutions techniques adaptées, en utilisant des outils low-code et no-code lorsque possible.
  • Vous utiliserez JIRA pour suivre et gérer les incidents, les demandes d'amélioration et les projets de développement.
  • Vous assurerez l'assistance aux utilisateurs, répondrez à leurs questions techniques et effectuerez des interventions de paramétrage si nécessaire.
Qualifications

Vous possédez une formation minimum Bac +2/3 en informatique ou domaine connexe.

Vous avez une première expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'e-commerce.

Vous avez de bonnes compétences en informatique avec une expérience dans la gestion d'incidents et les méthodes de diagnostic.

Vous connaissez les outils de ticketing ; l'expérience avec SalesForce ou Oracle Cloud Financials est un plus.

Vous avez des compétences avancées en JIRA pour la gestion efficace des incidents et des projets et en automatisation des processus et utilisation d'outils low-code/no-code pour optimiser les opérations.

Vous avez un fort esprit d'analyse, rigueur et organisation dans le traitement des problématiques techniques.

Vous savez établir des relations de confiance avec les utilisateurs et les équipes de développement.

Vous êtes autonome, proactif et appréciez travailler en équipe.

Vous avez un niveau d'anglais écrit et oral satisfaisant (réunions, etc.).

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

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    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, en gérant les demandes de support technique et en utilisant vos compétences en automatisation des processus pour optimiser les...

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    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous devrez...

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    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, en gérant les demandes de support technique et en utilisant des compétences en automatisation des processus pour optimiser les tâches...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance de notre plateforme e-commerce. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...

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    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...

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    il y a 1 mois

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    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.MissionsGarantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme...

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    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

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    il y a 3 semaines

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    il y a 1 mois

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    Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Poste en cours de recrutement : Technicien support applicatifVous cherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique ?Fed Group, une entreprise du secteur du Retail, recherche un Technicien support applicatif pour renforcer son équipe de support utilisateur.Missions clés :Déployer les applications métier et garantir leur fonctionnement...

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    Offre de poste : Technicien support applicatifContexte :Notre client, une société du Retail - distribution spécialisée, recherche un Technicien support applicatif pour renforcer son équipe de 3 techniciens.Missions :Vous intervenez sur le support à distance auprès des utilisateurs (salariés de l'enseigne) et participez au déploiement des...

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    Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

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  • Technicien en Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Technicien en Support Applicatif pour son siège à Saint-Quentin.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des technologies de virtualisation et des bases de données...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?En tant que Technicien Support Applicatif au sein de Showroomprive.com, vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes DSI et projets pour résoudre les anomalies et mettre en place des solutions...

  • Technicien Support Applicatif

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    {"h1": "Description du poste", "p": "Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

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    il y a 1 mois

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    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Spécialiste en Support Technique, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous serez également...

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    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Objectifs du PosteEn tant que Técnicien Support Applicatif, votre rôle consiste à garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce de Showroomprive, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.Vos missions sont les suivantes :Gestion des Demandez de Support : vous devez gérer les demandes de support...

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    il y a 4 semaines

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    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance de notre plateforme e-commerce.MissionsGarantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.Gérer les demandes de support technique,...