Ambassadeur de la Relation Clientèle

il y a 4 semaines


Serris, Île-de-France Avenir RH Temps plein
Mission

Avenir RH recrute pour son client spécialisé dans l'évenementiel un Ambassadeur de la Relation Clientèle – H/F pour un poste en CDI à la Vallée Village en 35h. Horaires variables (9H30/21H) du lundi au dimanche avec 2 jours non travaillés.

En tant qu'Ambassadeur de la Relation Clientèle, votre rôle principal consiste à créer une expérience client unique et personnalisée et ainsi fidéliser notre clientèle.

Rattaché au Duty Manager, vos missions principales seront : l'accueil, l'information et les services à la clientèle.

Responsabilités

  • Accueillir et prendre en charge le client lors de son arrivée
  • Informé le client sur les services et l'actualité de La Vallée Village
  • Manifester de la disponibilité et de l'empathie envers tous les clients, répondre à toute demande avec amabilité et sourire
  • Mettre tout en œuvre pour satisfaire les demandes clients
  • Former et partager ses connaissances avec l'ensemble des équipes
  • Aider les différentes équipes d'accueil (hôte, greeter, groom, concierge lounge) selon les besoins de l'activité du Village.
  • Proposer et vendre les différents services de la Vallée Village (shopping mains libre, le service consigne, les cartes cadeaux, prêt de parapluie, poussettes, fauteuil roulant)
  • Gestion du service Shopping Mains Libre
  • Gestion des formulaires de réclamation / Gestion des objets perdus/trouvés
  • Mise à jour du fichier client « Privilège » et rattachement/suivi des campagnes Marketing et touristique
  • Gestion de la caisse / Crédit des miles avec les différents partenaires
  • Gestion des Shopping Day Experience Packages
  • Gestion des réservations de navettes et de taxis
  • Remise des coupons et/ou packs en fonction des partenariats
  • Veiller à la bonne tenue de l'Espace d'accueil et réassort des brochures
  • Gestion des stocks des différents documents : navettes, vouchers, VIP Redemption
  • Accueil et tracking des groupes touristiques (avec ou sans réservation)


  • Serris, Île-de-France Avenir RH Temps plein

    MissionAvenir RH recrute un Ambassadeur de la Relation Clientèle pour son client spécialisé dans l'évenementiel.Le poste est en CDI à la Vallée Village en 35h, avec horaires variables (9H30/21H) du lundi au dimanche, avec 2 jours non travaillés.En tant qu'Ambassadeur de la Relation Clientèle, votre rôle principal consiste à créer une...


  • Serris, Île-de-France Avenir RH Temps plein

    MissionAvenir RH recrute pour son client spécialisé dans l'évenementiel un Ambassadeur de la Relation Clientèle – H/F pour un poste en CDI à la Vallée Village en 35h. Horaires variables (9H30/21H) du lundi au dimanche avec 2 jours non travaillés.En tant qu'Ambassadeur de la Relation Clientèle, votre rôle principal consiste à créer une...


  • Serris, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de SUPPLAY LOGNES TCSupplay est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Attaché Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Serris, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Attaché Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Serris, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Attaché Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Serris, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay, acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Attaché Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Serris, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 4 semaines


    Serris, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps plein

    MissionBompard Paris, symbole d'élégance intemporelle et référence dans l'univers du cachemire, recherche des Conseillers(ères) de vente passionné(es) pour rejoindre nos équipes à La Vallée Village et nous soutenir durant notre période hivernale.Nous recherchons des personnes en CDD temps plein, pour une période de quelques mois.En tant...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 semaines


    Serris, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller de vente passionné pour rejoindre nos équipes à La Vallée Village et soutenir notre développement durant notre période hivernale. Votre rôle sera de présenter nos créations d'exception et de fidéliser une clientèle locale et internationale. Vous serez également chargé de sublimer notre boutique. Vous serez...


  • Serris, Île-de-France Penelope Welcome Temps plein

    MissionL'ambassadeur d'image que vous êtes nous permettra de représenter les ambitions de notre client LA VALLEE VILLAGE, un shopping parc de luxe situé dans un environnement unique.Expert multi-tâches, vous gérerez les missions suivantes :Assurer l'accueil des bus et navettes et distribuer les Welcome PacksS'assurer que les clients soient pris en...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 4 semaines


    Serris, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps plein

    MissionBompard Paris, symbole d'élégance intemporelle et référence dans l'univers du cachemire, recherche des Conseillers(ères) de vente passionné(es) pour rejoindre nos équipes à La Vallée Village et nous soutenir durant notre période hivernale.Nous recherchons des personnes en CDD temps plein, pour une expérience unique au sein d'une Maison...


  • Serris, Île-de-France Penelope Welcome Temps plein

    MissionL'ambassadeur d'image de LA VALLEE VILLAGE représentera les ambitions de notre client, un shopping parc de luxe situé en France.Expert multi-tâches, vous gérerez les missions suivantes : Assurer l'accueil des bus et navettes et distribuer les Welcome Packs S'assurer que les clients soient pris en charge pour le Disney Shuttle, Shopping Express ou...

  • Vendeur en CDD

    il y a 4 semaines


    Serris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Présentation de la sociétéLa Swatch Group est un leader mondial de montres terminées, présente dans tous les segments de prix et actif dans la fabrication et la vente de joaillerie, de mouvements de montres et de composants.Le Groupe regroupe sous son toit des marques horlogères telles que Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet...


  • Serris, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Leader sur le marché de la restauration, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau affilié de boutiques Nespresso sur l'ensemble de la France. Nous sommes fan de la relation client et adeptes du changement. Tous passionnés de la relation client, nous recherchons un candidat doté d'un sens du service et...

  • Vendeur en CDD

    il y a 2 semaines


    Serris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    PrésentationLa Maison Tissot, une marque de la Swatch Group, recrute un Vendeur en CDD pour son point de vente de La Vallée Village.Compétences requisesLe candidat idéal est dynamique, passionné par le secteur de l'horlogerie et du luxe, avec une excellente communication et un sens du service. FonctionsAccueil et conseil clientèleDéveloppement du...

  • Vendeur H/F temps partiel

    il y a 4 semaines


    Serris, Île-de-France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery, une marque historique de la mode masculine, recherche un(e) Vendeur(se) en temps partiel pour son magasin de VAL D'EUROPE.MissionAmbassadeur/Ambassadrice d'ARMAND THIERY, vous contribuez au développement du CA de votre point de vente à travers ces missions :Ambassadeur/Ambassadrice d'ARMAND THIERY auprès de notre...


  • Serris, Île-de-France Penelope Welcome Temps plein

    MissionL'ambassadeur d'image que vous êtes est chargé de représenter les ambitions de notre client LA VALLEE VILLAGE, un shopping parc de luxe situé dans un environnement accueillant.Vous serez responsable de gérer les missions suivantes :Récupérer les achats des clients ayant souscrit au service Shopping Main Libre au sein des 110 boutiques...

  • Ambassadeur de notre Marque

    il y a 3 semaines


    Serris, Île-de-France Bottega Veneta France SAS Temps plein

    Description Notre point de vente de La Vallée Village recherche un(e) Client Advisor en CDD pour renforcer notre équipe. En tant qu'Ambassadeur de notre Marque, votre mission sera d'apporter au client une expérience unique dont il se souviendra. Votre contributionRéussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de l'entreprise et...

  • Vendeur H/F temps partiel

    il y a 2 semaines


    Serris, Île-de-France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery, une marque familiale de prêt-à-porter, recherche un(e) Vendeur(se) dynamique pour rejoindre son équipe au magasin de VAL D'EUROPE.Mission clé : Ambassadeur/Ambassadrice d'ARMAND THIERY auprès de la clientèle, vous contribuerez au développement du CA de votre point de vente en mettant en avant les produits et en proposant des...


  • Serris, Île-de-France Lancel Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente sinophone pour notre boutique LANCEL à La Vallée Village.En tant que conseiller(ère) de vente, vous contribuerez à la croissance du point de vente et agirez en véritable ambassadeur LANCEL :Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciée.Votre relation privilégiée avec la...