Responsable de Qualité et d'Intégration dans un Centre de Services
il y a 4 jours
Ce poste vous permettra d'assumer des responsabilités clés au sein de notre Centre de Services, en tant que superviseur technique chargé du contrôle qualité. Vous travaillerez sous la supervision directe du Delivery Manager (DM) et serez le garant de l'encadrement et de la gestion d'une équipe performante dédiée à la qualité du service.
Rôles et Responsabilités- Gestion et leadership d'une équipe performante.
- Assurer que la qualité du service est conforme aux engagements convenus.
- Maintenir une relation de qualité au niveau opérationnel avec nos clients.
- Veiller au respect des procédures établies au sein du service.
Pilotage des actions d'intégration des nouveaux collaborateurs au sein du Centre de Services, garantie de la qualité des traitements, contrôle quotidien des activités pour s'assurer du respect des normes de qualité, contrôle de la qualité de saisie des demandes dans l'ITSM par échantillonnage, suivi des actions correctives pour atteindre les niveaux de service requis...
Compétences et Expériences Requises- Diplômé d'un Bac +2 en informatique.
- Une première expérience en tant que Team Leader.
- Capacité à suivre des processus qualité et des procédures techniques de traitement.
- Aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite.
Nous proposons également un programme d'on-boarding personnalisé qui comprend des étapes clés, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes. Votre manager vous accompagnera quotidiennement et la Direction des Ressources Humaines ainsi que l'équipe recrutement seront présentes pour faciliter votre intégration au sein de nos équipes.
L'indemnité salariale est estimée à 42 000€ brut annuel. Ce montant peut varier en fonction de votre expérience et de vos qualifications.
-
Responsable de Qualité Service Informatique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France SPIE Temps pleinL'entreprise SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France.SPIE ICS accompagne la transformation numérique...
-
L'Ingénieur Gestionnaire Durable
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France SPIE Temps pleinRôle dans l'équipeL'ingénieur gestionnaire durable travaille en étroite collaboration avec le responsable de site pour améliorer les processus et garantir l'application uniforme des bonnes pratiques au sein du centre de services.Il joue un rôle clé dans la qualité du service rendu, conforme aux engagements de niveaux de service, et met en...
-
Développeur Full Stack Ingénieur
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France CELAD Temps pleinCaractéristiques du posteNous recherchons un Développeur Full Stack Ingénieur pour jouer un rôle clé dans le développement d'un Centre de Services. Vous serez chargé de l'intégration, la gestion et l'optimisation des fonctionnalités.
-
Toulouse, Occitanie, France centre hospitalier CAUX VALLEE DE SEINE Temps pleinCe poste est offert par un centre hospitalier situé dans la région de l'Aveyron, au sud de la France. Le spécialiste anesthésie recherché devra travailler en partenariat avec les équipes médicales et soignantes pour assurer une prise en charge de qualité des patients.Les activités principales consistent à administrer des produits anesthésiques...
-
Manager des services de l'entreprise
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France WISE RH Temps pleinPrésentation du posteVous cherchez un nouveau défi professionnel ? Nous recherchons un manager des services de l'entreprise pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste vous donnera l'occasion de développer vos compétences en gestion d'équipe et de contribuer à la croissance de notre entreprise.En tant que manager des services, vous...
-
Gestionnaire de Qualité des Services IT
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France SPIE Temps pleinSuperviseur Technique Contrôle QualitéPour SPIE, nous sommes à la recherche d'un Superviseur Technique Contrôle Qualité pour rejoindre notre équipe en France.Description du posteEn tant que Superviseur Service Desk IT, vous serez chargé de l'encadrement et de la gestion d'une équipe dédiée à la qualité du service. Vous aurez un rôle...
-
Toulouse, Occitanie, France centre hospitalier CAUX VALLEE DE SEINE Temps pleinÀ propos de la fonction">L'objectif principal du médecin anesthésiste est d'assurer la sécurité et le bien-être des patients avant, pendant et après les procédures chirurgicales.Salaire estiméLe salaire pour un médecin anesthésiste en France peut varier selon l'expérience, les qualifications et l'emplacement. Cependant, conformément...
-
Gestionnaire de l'Activité IT
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinExperis France est à la recherche d'un Gestionnaire de l'Activité IT expérimenté pour rejoindre notre équipe à Montpellier.Ce poste consiste à superviser l'activité du Centre de Services et à piloter l'équipe des Techniciens Service Desk. Vous serez responsable de la gestion des plannings, des IMS et du support aux techniciens.Pour...
-
Contrôleur Qualité Technique Superviseur
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France SPIE Temps pleinDétails du posteL'objectif principal de ce rôle est d'assurer la qualité des services rendus par l'équipe. Vous serez responsable de la mise en œuvre des engagements de niveaux de service et de l'amélioration continue des processus.Fonctions clésEncadrement d'une équipe performante : Gestion et leadership d'une équipe...
-
Ingénieur test et intégration
il y a 1 jour
Toulouse, Occitanie, France LH&TECH Recruitment Temps pleinÉtiquette d'emploiDans le cadre du développement d'un nouveau récepteur GPS, vous rejoindrez une équipe de 6 personnes spécialisées en logiciel embarqué comme ingénieur test et intégration.
-
Chef d'Agence Régionale
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France HOMME ET CARRIERES Temps pleinLa société HOMME ET CARRIERES est un leader incontesté de la climatisation et du chauffage haut de gamme dans le monde. Avec plus de 90 ans d'expérience, nous continuons à innover pour offrir des produits de qualité et des services exceptionnels.Nous recrutons actuellement un Chef d'Agence Régionale pour notre région francophone.Dans le cadre...
-
Chef de Produit responsable d'Intégration
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinL'entreprise HARRY HOPE est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international.Description du posteSous la responsabilité de la direction, vous serez chargé de piloter les projets en tant que Chef de Produit responsable d'Intégration.Vos...
-
Responsable d'Intégration Systèmes Embarqués Aéronautiques
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinRejoignez Groupe SOPRA STERIA, leader dans les systèmes embarqués et la cybersécurité, pour une mission de qualité.Découvrez notre offreNotre équipe recherche un(e) Responsable d'intégration systèmes embarqués aéronautiques pour rejoindre notre Business Unit INDUSTRIE au sein de l'agence Systèmes Embarqués Industriels Cybersécurisés....
-
Spécialiste en intégration logicielle
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France La Sécurité sociale Temps pleinPourquoi postuler ?Nous sommes à la recherche d'un expert en intégration logicielle qui partagera notre passion pour l'innovation et la qualité. Si vous êtes un professionnel expérimenté avec une solide connaissance de Linux, du scripting et de l'ITIL, nous voulons vous rencontrer !En tant qu'intégrateur de production systèmes...
-
Anesthesiste/Reanimateur en Centre Hospitalier
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France centre hospitalier CAUX VALLEE DE SEINE Temps pleinOffre d'Emploi :Centre hospitalier de la Haute Garonne cherche un médecin Anesthesiste/Reanimateur (H/F) à pourvoir dans l'un de ses services.Les tâches principales incluent :Assurer les soins aux patients sous anesthésie générale ou régionaleMener des interventions chirurgicales avec précision et rapiditéCollaborer avec les autres membres de...
-
Ingénieur IVV Système Senior Responsable d'Intégration
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinRejoignez le Groupe SOPRA STERIA et contribuez à l'élaboration de systèmes critiques pour les secteurs de la Défense, de l'Industrie, du Spatial, de la Cybersécurité et de l'IA.Détails de l'offreSitué dans notre site de Toulouse, vous rejoindrez notre Skills Center Space Consultancy & Engineering Services en tant qu'Ingénieur IVV...
-
Spécialiste en Conception d'Équipements Spatiaux H/F
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Centum T&S Temps pleinDepuis plus de 30 ans, CENTUM T&S apporte conseil et expertise à ses clients dans le domaine de l'électronique embarquée. Nous offrons une large gamme de services d'ingénierie de conception de systèmes électroniques embarqués aux clients mondiaux pour les aider à réaliser des produits et des sous-systèmes complexes.Centum T&S est un centre...
-
Chef de Projet Qualité Service
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France SPIE ICS Temps pleinÀ SPIE ICS, nous sommes en recherche d'un Chef de Projet Qualité Service expérimenté pour rejoindre notre équipe dédiée à la qualité du service. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la gestion de projet et l'amélioration continue des processus.Présentation du posteLe Chef de Projet Qualité Service est...
-
Responsable qualité Senior
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Expectra Search Temps pleinRetrouvez un poste clé en tant que Responsable Qualité Senior au sein d'une entreprise innovante et agile, où l'esprit d'équipe et l'agilité sont essentiels.En tant que Responsable Qualité Senior, vous serez en charge de définir et mettre en œuvre la stratégie qualité du site, en collaboration étroite avec les équipes techniques...
-
Toulouse, Occitanie, France CELAD Temps pleinCe poste offre l'occasion unique d'intégrer une équipe dynamique chez CELAD, leader en Systèmes d'Information et Informatique Industrielle. Nous recherchons un Ingénieur Full Stack F/H expérimenté pour jouer un rôle clé au sein de la Direction des Opérations.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de participer au...