Emplois actuels liés à Gestionnaire de Relation Client - Montrouge, Île-de-France - Crédit Agricole Group


  • Montrouge, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD recherche un(e) Gestionnaire des Ventes et des Relations Client pour soutenir l'équipe commerciale dans la gestion des ventes et des relations client. Cette formation permettra de développer des compétences en administration des ventes, en gestion des relations client et en organisation.Compétences requises :Administration des...


  • Montrouge, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Foncia en tant que Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H, responsable de la relation client et de la gestion des dossiers de copropriété.Nos métiersVous serez chargé de la gestion des relations avec les copropriétaires, de la résolution des problèmes et de la mise en œuvre des solutions.Compétences...


  • Montrouge, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous recherchons un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour renforcer notre équipe de professionnels. Vous serez responsable de la relation client et de la gestion des copropriétés.Nos métiersVous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et offrir des solutions...


  • Montrouge, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission Dans le cadre de l'équipe de Foncia, nous recherchons un expert en relations client pour occuper le poste de gestionnaire clientèle copropriété. Nos métiers Le responsable clientèle copropriété travaille en étroite collaboration avec les copropriétaires pour résoudre leurs problèmes et satisfaire leurs besoins. Localisation ...

  • Gestionnaire de Facturation

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Gestionnaire de FacturationVous serez en charge de la gestion des comptes clients de A à Z, incluant la préfacturation et la facturation pour un portefeuille d'avocats. Vous piloterez également la gestion du département.Profil Recherché :Minimum une première expérience en cabinet d'avocatsAnglais courant et bilingue pour une utilisation...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Description du posteLe Département Front Grandes Relations de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA) est à la recherche d'un Responsable de la relation client pour accompagner les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à...


  • Montrouge, Île-de-France ESIC Temps plein

    Missions du Spécialiste en Relation ClientLe Spécialiste en Relation Client est chargé de :Participer à la prospection et au développement du portefeuille clients de manière efficace.Gérer la relation client, de la négociation à la fidélisation, en mettant l'accent sur la satisfaction du client.Contribuer à la mise en œuvre de stratégies de...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Description du posteLe Département Front Grandes Relations de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA) accompagne les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à l'international.MissionLe responsable de la relation client est le référent de la relation et au...

  • Conseiller(e) Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour rejoindre notre équipe de prise en charge des appels clients. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie, en analysant leurs demandes et en leur fournissant des informations et des conseils pour faciliter l'accès aux différentes prestations. ...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Présentation du posteLe Département Front Grandes Relations de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA) recherche un Responsable de la relation client pour accompagner les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à l'international.MissionLe Responsable de la...


  • Montrouge, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe Directeur de Relation Client - Gestion d'Équipe occupe un rôle crucial dans l'animation et la supervision d'une équipe de 8 collaborateurs. Vous serez le bras droit de la Responsable Adhésion et Service Client, chargé de planifier et organiser les activités quotidiennes de l'équipe.Vos responsabilités incluent la...

  • Conseiller(e) Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de téléconseillers et téléconseillères au sein de notre plateforme téléphonique. Votre mission consiste à assurer l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie, en les renseignant et en les conseillant dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation.Vos...

  • Conseiller(e) Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteAu sein de notre plateforme téléphonique, vous assurez l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie. Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation, afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations.Votre rôle...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe Cash in Time, nouvelle offre de CA&LF, pour apporter votre contribution au développement de cette offre.Que vous soyez un expert de l'affacturage ou prêt à vous investir sur un sujet nouveau pour vous, l'aide que vous pourrez apporter sera utile :si vous avez le sens du client et êtes prêt à...


  • Montrouge, Île-de-France W HUNT Temps plein

    Postes et responsabilitésSous la responsabilité de la Direction commerciale, vous développez votre périmètre clients sur une offre à forte valeur ajoutée.Vos principales responsabilitésGestion d'un portefeuille clients existantsDéfinir avec l'équipe commerciale la stratégie et un plan de développement des comptes existantsDévelopper le...


  • Montrouge, Île-de-France Hitechpros Temps plein

    Nos valeursÀ HiTechPros, nous croyons en l'importance de la relation client. Nous avons créé notre Marketplace pour mettre en relation les acteurs de l'IT et faciliter les échanges.Notre équipeNous sommes une équipe passionnée et dédiée à notre mission. Nous travaillons ensemble pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et...


  • Montrouge, Île-de-France Dynamis RH Temps plein

    Vos missions au sein du département Assurances de Personnes de Dynamis-RH seront les suivantes :Mise en gestion des contratsPour mener à bien cette mission, vous serez chargé de la prise en charge de l'existant et des prospects, ainsi que du pilotage de la mise en gestion des contrats.Gestion d'un portefeuille d'assurance-vie existantVous serez en charge...


  • Montrouge, Île-de-France EXPERCONNECT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de relations clients industriels pour rejoindre notre équipe commerciale à Experconnect. Le candidat idéal aura une expérience en ventes, une connaissance des métiers de l'industrie et une capacité à établir des relations de confiance avec les clients grands comptes...

  • Conseiller(e) Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de CPAM des Hauts-de-Seine en tant que conseiller(e) relation clients, responsable de l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie. Votre mission consiste à renseigner et à conseiller les clients dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation, afin de...


  • Montrouge, Île-de-France IFCV Temps plein

    Fort de 30 ans d'expérience, l'IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité.Grâce à son expertise et à son réseau de partenaires, l'IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d'intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu'au Bac+5.Les Atouts...

Gestionnaire de Relation Client

il y a 1 mois


Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international? CACEIS vous propose un stage en tant que Gestionnaire de Relation Client au sein de la Business Development.

Votre direction

La filière métier Commercial couvre l'ensemble de la relation client : Prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.

Votre équipe

Vous intégrez une équipe d'une quinzaine de commerciaux en charge d'un portefeuille client. Vous avez un rôle de support au sein du service et de coordination transverse avec différents départements (juridique, produit, référentiel client, facturation...)

Vos missions

En tant que Gestionnaire de Relation Client, vos missions principales sont les suivantes :

  • Contribution au reporting d'activité (Outil CRM, satisfaction client)
  • Participation au déploiement des supports relatifs au développement commercial (présentations commerciales, argumentaires, documentation contractuelle, grille tarifaire...)
  • Suivi et pilotage des actions commerciales et juridiques dans le cadre du suivi de la relation client (mise à jour KYC, liste de contacts CACEIS, Client Satisfaction Survey...)
  • Aide à la préparation des rendez-vous client

Apports du stage

  • Confirmer sa maîtrise de l'environnement financier dans le secteur du service aux investisseurs et de la gestion d'actif et actualiser ses connaissances en fonction des évolutions réglementaires et de marchés
  • Approfondir les techniques et les réflexes de coverage commercial
  • Fidéliser le client par la relation et la qualité de service
  • Cibler et adapter les offres en fonction du profil et les potentialités des clients

Process de recrutement

  1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l'équipe
  2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d'embauche (date de stage, rémunération, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

  • Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndexTrainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
  • Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
  • Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d'équipe à taille humaine
  • Bénéficiez d'opportunités de poste en France ou à l'international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l'issue de leur stage/alternance
  • #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d'entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport...