Apprenti(e) Chargé(e) d'Accueil et d'Information
il y a 3 semaines
Présentation du poste
Le Chargé d'Accueil et d'Information (CAI) est le premier point de contact pour les bénéficiaires lors de leur arrivée. Il a pour mission d'accompagner les usagers dans l'utilisation des services en ligne et de répondre à des interrogations de premier niveau.
En tant qu'apprenti(e) Chargé(e) d'Accueil et d'Information, vous aurez l'opportunité de :
- Accueillir les usagers de manière conviviale,
- Promouvoir les services numériques,
- Orienter les bénéficiaires vers les structures appropriées,
- Aider les usagers à naviguer dans les outils numériques,
- Contribuer à valoriser l'image de la branche Famille de la Sécurité Sociale,
- Répondre aux courriels,
- Animer l'espace numérique libre-service,
- Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches administratives.
Si vous êtes motivé(e) à participer au développement de nos services d'accueil et souhaitez intégrer notre organisme pour partager nos valeurs, n'hésitez pas à postuler.
Profil recherché
Compétences requises
Nous recherchons des apprentis qui :
- Sont à l'aise dans les échanges avec les bénéficiaires,
- Souhaitent mettre en avant leur sens du service et apporter leur aide,
- Sont capables de prendre du recul et d'adapter leurs réponses,
- Ont une bonne connaissance de l'accueil et des services numériques,
- Sont autonomes et dynamiques.
Formation
Votre parcours
Vous suivez une formation de type BTS SP3S et recherchez une entreprise pour réaliser votre alternance.
Informations complémentaires
Être apprenti(e) à la CAF, c'est également :
- Des tickets restaurant d'une valeur de 11,52€ (dont 6,41€ pris en charge par l'employeur),
- Un contrat de 35h/semaine, soit 7h/jour,
- Des horaires flexibles,
- Une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance),
- Une prime d'intéressement,
- Un accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances, chèques Cadoc ...).
Dans le cadre de notre politique de diversité, nous prêtons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Les candidats ne correspondant pas au profil recherché ne recevront pas de réponse négative.
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Apprenti(e) Chargé(e) d'Accueil et d'Assistance
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps pleinPrésentation du poste Le Chargé d'Accueil et d'Assistance (CAA) est le premier point de contact pour les bénéficiaires lors de leur arrivée. Sa mission consiste à guider les usagers dans l'utilisation des services en ligne et à répondre à des interrogations de base. En tant qu'apprenti(e) Chargé(e) d'Accueil et d'Assistance, vous aurez...
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Apprenti(e) Chargé(e) de l'Accueil Usager
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps pleinPrésentation du poste Le Chargé de l'Accueil Usager (CAU) est le premier point de contact pour les bénéficiaires lors de leur arrivée. Il a pour mission d'accompagner les usagers dans l'utilisation des services en ligne et de répondre à des interrogations de premier niveau. En tant qu'apprenti(e) Chargé(e) de l'Accueil Usager, vous aurez...
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Apprenti(e) chargé(e) de projet
il y a 2 jours
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps pleinDescription du posteL'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA) est en charge de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions alimentaires pour les familles séparées, en particulier pour plus de 1 million de familles monoparentales, parmi lesquelles plus de 700 000 vivent sous le seuil de...
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Apprenti(e) en Accompagnement des Usagers
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps pleinPrésentation du poste Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) joue un rôle clé en tant que premier point de contact pour les allocataires lors de leur arrivée à l'accueil. Sa mission principale est d'accompagner les usagers dans l'utilisation des services en ligne et de répondre à leurs interrogations de premier niveau. En tant que Conseiller...
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Intervenant(e) en service social et éducatif
il y a 1 jour
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinMission et responsabilitésL'Assistant(e) socio-éducatif(ve) volant(e) est chargé(e) de remplacer les travailleurs sociaux momentanément indisponibles sur toutes les missions, notamment au service social et au service de l'ASE. Il/Elle intervient pour compenser l'absence de ces professionnels et assure la continuité des services.Compétences...
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Assistant(e) social(e)
il y a 2 jours
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinMissionL'assistant(e) social(e) est chargé(e) de contribuer aux missions du service social définies par la loi, le schéma départemental du service social et les autres schémas se rapportant aux politiques sociales du Département.ResponsabilitésLes responsabilités de l'assistant(e) social(e) sont les suivantes :Accueillir, informer, effectuer...
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Assistant(e) social(e)
il y a 1 jour
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinMissionL'assistant(e) social(e) est chargé(e) de contribuer aux missions du service social définies par la loi, le schéma départemental du service social et les autres schémas se rapportant aux politiques sociales du Département.CompétencesConnaissance des politiques d'action sociale du départementConnaissance de l'ensemble des...
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Assistant(e) socio-éducatif(ve) de terrain
il y a 1 jour
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinMission et responsabilitésL'Assistant(e) socio-éducatif(ve) volant(e) est chargé(e) de remplacer les travailleurs sociaux momentanément indisponibles sur toutes les missions, notamment au service social et au service de l'ASE. Il/Elle intervient pour compenser l'absence de ces professionnels et assure la continuité des services.Compétences...
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Apprenti(e) en Gestion RSE
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps pleinPrésentation du poste Au sein du Secrétariat Général, le Département des Ressources Humaines est structuré en trois axes : Le Pôle d'Intégration et Suivi des Collaborateurs Le Pôle de Développement des Compétences La Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (RSE) En tant qu'apprenti(e) RSE, sous la supervision de la Responsable RSE,...
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Assistant(e) social(e)
il y a 2 jours
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinMissionL'assistant(e) social(e) est chargé(e) de contribuer aux missions du service social définies par la loi, le schéma départemental du service social et les autres schémas se rapportant aux politiques sociales du Département.CompétencesConnaissance des politiques d'action sociale du départementConnaissance de l'ensemble des...
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Chargé(e) de mission sociale
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinPrésentation de l'organisation : La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS) est engagée dans la gestion des problématiques liées à la protection maternelle et infantile, à la protection de l'enfance, ainsi qu'à l'assistance des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Elle œuvre également dans les domaines de...
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Apprenti(e) en Comptabilité et Gestion
il y a 3 jours
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps pleinDescription du poste Au sein de la Direction Financière et Comptable de la CAF de la Seine-et-Marne, rattaché(e) au service Comptabilité et Trésorerie vous aurez comme missions principales : Assurer la tenue de la comptabilité générale de la CAF, en respectant les normes comptables et réglementaires. Contrôler la cohérence des documents...
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Apprenti(e) en Comptabilité et Gestion
il y a 3 jours
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps pleinDescription du poste Au sein de la Direction Financière et Comptable de la CAF de la Seine-et-Marne, rattaché(e) au service Comptabilité et Trésorerie vous aurez comme missions principales : Assurer la tenue de la comptabilité générale de la CAF, en respectant les normes comptables et réglementaires. Contrôler la cohérence des documents...
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Alternant(e) Conseiller(ère) en Services aux Usagers
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps pleinPrésentation du poste Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) est le premier point de contact pour les bénéficiaires lors de leur arrivée à l'accueil. Sa mission consiste à guider les usagers dans l'utilisation des services en ligne et à répondre à des questions de base. En tant que Conseiller Service à l'Usager, vous aurez l'opportunité...
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Apprenti(e) en communication numérique
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France MyDigitalSchool Temps pleinNotre établissement, MyDigitalSchool, est à la recherche de son/sa futur(e) Apprenti(e) en communication numérique. En collaboration avec la responsable de la communication, vous serez impliqué(e) dans l'ensemble des missions du service communication. Ce poste offre la possibilité de travailler sur des projets innovants de manière autonome.Vos missions...
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Apprenti(e) en communication numérique
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France MyDigitalSchool Temps pleinMyDigitalSchool, une institution dynamique, est à la recherche de son/sa futur(e) Apprenti(e) en communication numérique. Sous la direction de la responsable de la communication, vous serez impliqué(e) dans l'ensemble des activités du service communication. Ce poste offre l'opportunité de développer des projets innovants de manière autonome. ...
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Assistant(e) Esthéticien(ne) H/F à Paris
il y a 1 jour
Melun, Île-de-France Centre Laser Murano Temps pleinCentre Laser Murano, un centre d'épilation laser et d'esthétique, recherche un assistant(e) esthéticien(ne) pour rejoindre son équipe à Paris.Vous serez intégré(e) dans une équipe très agréable et professionnelle, où l'ambiance est chaleureuse et agréable.MissionsVous assisterez les médecins laséristes dans leurs activités :Assurer...
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Apprenti(e) en communication numérique
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France MyDigitalSchool Temps pleinMyDigitalSchool, une institution de formation innovante, est à la recherche de son/sa futur(e) Apprenti(e) pour rejoindre le service de communication. Sous la direction de la responsable communication, vous aurez l'opportunité de contribuer à la conception et à la mise en œuvre de diverses initiatives de communication, y compris des événements. Vous...
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Architecte Conception H/F
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France E F E Temps pleinPoste : Architecte Conception H/F Type de contrat : CDI Localisation : Melun (77)En tant qu'Architecte Conception, vous aurez l'opportunité d'apporter votre créativité sur des projets de conception de bâtiments industriels dès leur phase d'esquisse. Vous serez responsable de la réponse architecturale créative, en veillant à respecter le cahier des...
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Chargé(e) de missions sociales
il y a 3 semaines
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinPrésentation de l'organisation La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS) s'engage à traiter toutes les problématiques liées à la protection maternelle et infantile, à la protection de l'enfance, ainsi qu'à l'aide aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap, tout en abordant les questions d'emploi et de santé....