Responsable données et reporting assistance

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE CADRES Temps plein

En tant que responsable des données et du reporting, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.

Vous pilotez le projet d'évolution du SI Assistance Utilisateurs (projet KALIPSAU) et êtes le contact privilégié des clients internes sur les demandes de KPI.

Vous mettez à disposition des clients les indicateurs, extractions de données et reporting demandés, et assurez le maintien à jour des données relatives aux points d'accès du SI Assistance Utilisateurs.

Vous pilotez également le MCO, y compris évolutif, du SI Assistance Utilisateurs, ainsi que l'équipe Data (2 prestataires).



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    Responsable Data et Reporting AssistanceEn tant que Responsable Data et reporting d'assistance utilisteurs, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.Compétences requisesPilotage de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    En tant que responsable données et reporting assistance, vous valorisez les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.ResponsabilitésPilotez le projet d'évolution du SI Assistance Utilisateurs (projet KALIPSAU)Mettez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE CADRES Temps plein

    Responsable Data et ReportingEn tant que Responsable Data et Reporting, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.ResponsabilitésPilotez le projet d'évolution du SI Assistance Utilisateurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    Responsable Data et ReportingEn tant que Responsable Data et Reporting, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.ResponsabilitésValorisation des données : vous valorisez les données brutes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    Responsable Data et Reporting AssistanceEn tant que Responsable Data et reporting d'assistance utilisteurs, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.ResponsabilitésPilotez le projet...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    En tant que Responsable de l'Intégrité des Données et du Reporting, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.Vous pilotez le projet d'évolution du SI Assistance Utilisateurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    En tant que Responsable de l'Intégration de Données et de Reporting, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.Vous pilotez également le projet d'évolution du SI Assistance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant que Responsable Data et reporting d'assistance utilisateurs, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.Vous pilotez également le projet d'évolution du SI Assistance Utilisateurs (projet...

  • Responsable Data et Reporting

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    SNCF, un leader mondial du transport de voyageurs et de la logistique de marchandises, recherche un Responsable Data et Reporting pour rejoindre son équipe. En tant que membre clé de l'Assistance Utilisateurs, vous serez chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes pour fournir des informations précises aux clients...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Rejoignez notre équipe de ReportingAvec plus de 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven est un acteur majeur de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise Opteven, leader dans l'assistance et la garantie panne mécanique en France et en Europe, recherche un(e) Responsable d'Analyse et de Reporting pour rejoindre son équipe de direction financière.MissionsProduire, analyser et diffuser les reportings en relation avec les clients internes et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant que Responsable Data et reporting d'assistance utilisateurs, vous êtes chargé de valoriser les données brutes issues des différents outils internes de l'Assistance Utilisateurs (SI Assistance Utilisateurs) dans le cadre d'un service pour les clients internes SNCF.Voici vos principales responsabilités :Valorisation des données brutes : vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise Opteven, leader dans l'assistance et la garantie panne mécanique en France et en Europe, recherche un(e) Chargé(e) d'Etudes et de Reporting pour rejoindre son service Reporting.MissionsProduire, analyser et diffuser les reportings en relation avec les clients internes et externes.Définir les KPI...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Fonction Le Chargé de Reporting et Consolidation est responsable de l'analyse et de la consolidation des données financières produites dans le cadre des reporting. Il doit alerter en cas d'identification de situation non conforme. Compétences requises Apporter son conseil aux différents services du groupe en gestion financière. Analyser la donnée...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMO Chemicals Temps plein

    Responsable Paie et Reporting SocialDOMO Chemicals, un leader dans les matériaux techniques et les solutions intégrées, recherche un Responsable Paie et Reporting Social pour son site industriel à Saint-Fons, près de Lyon.MissionsGestion de la paie : Superviser l'ensemble du processus de paie pour l'entreprise, garantir la conformité des paies avec les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE APICIL Temps plein

    En tant que membre clé de l'équipe de GROUPE APICIL, vous contribuerez à la mise en œuvre de reportings métier efficaces en utilisant vos compétences en SQL.Vous serez responsable de la gestion des demandes spécifiques liées au métier, en apportant votre expertise et en utilisant vos connaissances outil pour éclairer les prises de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digital Virgo Group Temps plein

    Responsable de l'analyse et de la gestion des donnéesL'entreprise Digital Virgo Group recherche un responsable de l'analyse et de la gestion des données pour rejoindre son équipe RH. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en gestion des ressources humaines et une connaissance approfondie des outils...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Algoé Temps plein

    Job Offer : Manager d'équipe d'assistance administrativeAlgoé, société de conseil, recherche un.e Manager d'équipe d'assistance pour renforcer son pôle administratif. Les missions principales incluent :Mise en œuvre des orientations collectives pour faire évoluer l'assistance opérationnelle au conseilGestion des temps d'assistance : gestion de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Rejoignez notre équipe de ReportingAvec plus de 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven est un acteur majeur de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé en finance et RH, recrute pour son client un Chef de Projet de Reporting et Consolidation H/F. Poste à pourvoir en CDI et basé à Lyon.MissionsEtablir des reporting mensuels complets en lien avec les services contributeurs.Analyser les données financières produites dans le cadre des reporting et alerter en...