Responsable de Réservations Hôtelières

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un(e) responsable de réservations hôtelières dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de l'hôtel. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en réservation ou commercial et dispose d'une bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral.

Missions Principales
  • Superviser le traitement des demandes, l'enregistrement des réservations et des vérifications par l'équipe
  • Garantir le traitement des réservations individuelles
  • Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur développement
  • Participer à l'optimisation des ventes de l'hôtel
  • Traiter les demandes particulières et les relations avec nos clients VIP, Sociétés et agences
  • Communication avec les différents services de l'hôtel
  • Assister le Revenue Manager dans l'application de la politique tarifaire de l'hôtel
  • Recevoir et traiter toutes les réservations effectuées par téléphone ou mail
  • Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
Compétences Recherchées
  • Une expérience confirmée en réservation ou commercial
  • Sens de la vente et du relationnel
  • Très bonne compétence de formateur et capacité à travailler en équipe
  • Très bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral
  • Très bonnes connaissances d'Opéra
  • Le sens de l'accueil
Avantages de l'Emploi
  • Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
  • Prévoyance
  • Pass Navigo pris en charge à 50%
  • Prime de Participation (à partir de 3 mois d'ancienneté au prorata temporis du temps de présence)
  • Indemnité nourriture en plus sur votre salaire (180EUR/mois) et restauration d'entreprise
  • Foodles disponible sur site (à la charge des collaborateurs)
  • Cafétéria et espace de restauration dédiée au personnel (rénovée fin 2023)
  • Opportunité de suivre des formations et de développer votre potentiel
  • Possibilité d'évolution au sein de l'Hôtel
  • Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
  • Evènements internes Team (déjeuners d'équipe, ateliers thématiques...)
  • Salle de repos & de relaxation
  • Prime de Cooptation
  • Un CSE proposant de nombreux avantages
  • Horaires en continu sans coupure 2 jours de repos consécutifs


  • Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Responsable des réservations hôtelières passionné par le service client et prêt à contribuer à l'accueil chaleureux de nos hôtes dans un environnement cosmopolite et dynamique.Compétences requisesExpérience préalable en réservation en hôtellerieMaîtrise de logiciels de réservation et de gestion...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable des Réservations Hôtelier pour rejoindre notre équipe dynamique ! Vous serez chargé de:Assurer un suivi administratif rigoureux des réservationsTransformer les demandes de renseignements en propositions de réservationPrésenter et proposer le programme de fidélité de la marqueTraiter les...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable des Réservations Hôtelier pour rejoindre notre équipe dynamique !Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Transformer une demande de renseignements en une proposition de...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Notre mission Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l'exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe. Dans ce contexte, nous recherchons un opérateur de réservation hôtelière pour nous aider à mettre en œuvre notre hébergement temporaire, nos soins, notre accompagnement et notre orientation vers des...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de Samusocial de Paris recherche un Opérateur de réservation hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages et vous assurerez de la bonne attribution des disponibilités...


  • Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Titre du Rôle : Responsable des Réservations Hôtelières Missions Principales : Assurer un suivi à la fois administratif et de qualité des réservations pour aider léquipe de réception à gérer les opérations de contrôle d'entrée et de facturation.Transformer une demande de renseignements en une proposition de réservations à chaque occasion qui...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    PosteNous recherchons un Responsable des Réservations Hôtelier pour rejoindre l'équipe dynamique de notre établissement. Le candidat idéal sera responsable de la gestion globale du département des réservations, en veillant à ce que les opérations soient menées avec efficacité, professionnalisme et excellence.MissionsSuperviser et coordonner...


  • Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Responsable Réservation HôtelierL'attaché (e) Résponsable de réservation assure la prise de réservation par téléphone ou email ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent. Il développe et optimise les ventes des chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel.QualificationsEncadrer le service des Réservations...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de Samusocial de Paris recherche un Opérateur de réservation hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages et vous assurerez de la bonne attribution des disponibilités hôtelières, selon...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages sans domicile fixe. Il s'assure de la bonne attribution des disponibilités hôtelières en fonction des directives de la hiérarchie.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques de base (Word,...


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    Une opportunité en Revenue ManagementNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Réservation Hôtelière pour rejoindre notre équipe de SOHOMA. En tant que Responsable Tarifaire, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie tarifaire efficace pour nos hôtels.Vous serez en charge de :Gérer les tarifs et les offres...


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    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages sans domicile fixe. Il s'assure de la bonne attribution des disponibilités hôtelières en fonction des directives de la hiérarchie.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques de base (Word,...


  • Paris, Île-de-France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Réservation HôtelierNous recherchons un Gestionnaire de Réservation Hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe à Paris.EntrepriseAARH - Armelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.Nous intervenons sur toute la France et à l'international pour la...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du PosteL'Opérateur de Réservation Hôtelière a pour mission de rechercher quotidiennement des disponibilités hôtelières pour y orienter des ménages, en fonction des directives de la hiérarchie.Compétences RecherchéesUne bonne maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook) et une aisance dans l'utilisation...


  • Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Rechercheur de réservations hôtelières passionné par le service client et prêt à contribuer à l'accueil chaleureux de nos hôtes dans un environnement cosmopolite et dynamique.Compétences requisesExpérience préalable en réservation en hôtellerieMaîtrise de logiciels de réservation et de gestion...


  • Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    MissionsNous recherchons un Agent de Réservation en Hôtellerie passionné par le service client pour rejoindre notre équipe dynamique à Qh Paris Porte Montmartre.Vos responsabilitésGérer les réservations individuelles, groupes loisirs et groupes.Prendre les réservations par téléphone, par e-mail ou en direct.Renseigner la clientèle sur nos tarifs...


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  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    PositionUn Défi NouveauNous recherchons un stagiaire réservations pour notre équipe à Cheval Blanc.Le stagiaire réservations sera chargé de garantir la qualité de l'expérience client avant l'arrivée en identifiant parfaitement ses besoins.Il répondra avec diligence aux demandes et besoins des clients et sera chargé d'optimiser l'occupation des...


  • Paris, Île-de-France Overcome Temps plein

    Missions clés :Recherche et réservation de chambres dans les hôtels en France et à l'étranger.Gestion de rooming listes et suivi avec les chefs de projets.Négociation et suivi de contrats hôteliers.Déplacement sur les lieux des évènements pour le suivi des arrivées et départ des participants.Profil requises :Rigoureux, organisé(e) avec une...


  • Paris, Île-de-France Juliana Hotel Paris Temps plein

    L'équipe des réservations du Juliana Hotel Paris est à la recherche d'un Gestionnaire de Réservations Hôtelier expérimenté pour occuper un poste de responsabilité importante.Vous serez chargé de la gestion des réservations des hôtels Paris et Bruxelles, en collaboration avec nos équipes pour maximiser l'occupation et assurer une...