Client Satisfaction Marketing Analyst

Il y a 2 mois


La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

Job Summary

Société Générale Assurances is seeking a talented Marketing Research Analyst to join our team in La Defense, France. As a Marketing Research Analyst, you will be responsible for conducting market research and analyzing data to inform business decisions.

Key Responsibilities

  • Analyze customer feedback and sentiment to identify areas for improvement
  • Develop and implement market research studies to gather data on customer behavior and preferences
  • Collaborate with cross-functional teams to develop and implement marketing strategies
  • Present research findings and recommendations to senior management
  • Stay up-to-date with industry trends and best practices in market research

Requirements

  • Bachelor's degree in Marketing, Business, or related field
  • Strong analytical and problem-solving skills
  • Excellent communication and presentation skills
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize multiple tasks
  • Proficiency in Microsoft Office and data analysis tools

About Société Générale Assurances

Société Générale Assurances is a leading insurance company that provides a wide range of products and services to individuals and businesses. We are committed to delivering exceptional customer service and building long-term relationships with our clients.

Why Join Us?

At Société Générale Assurances, we offer a dynamic and supportive work environment that fosters growth and development. We are committed to diversity and inclusion and strive to create a workplace that is welcoming and inclusive for all employees.



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    About Société Générale Assurances Société Générale Assurances is a leading provider of insurance solutions for individuals and businesses, dedicated to offering comprehensive protection and prioritizing customer well-being. As part of the larger Société Générale Group, we are committed to social and environmental responsibility while fostering...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé d'études marketing satisfaction clientVous rejoignez notre équipe de Société Générale Assurances comme Chargé d'études marketing satisfaction client. Vous serez amené(e) à contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client au sein de notre entreprise.MissionsAnimer notre programme de mesure de la satisfaction clients «...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésVous rejoindrez l'équipe de la Direction Expérience Client de Société Générale Assurances pour contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client. Vous serez amené(e) à :Animer le programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud » : suivi et analyse des résultats sur notre plateforme, réalisation de...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction Expérience Client de Société Générale Assurances pour contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client.Animer le programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud »Contribuer à la mesure de la satisfaction clients « à froid »Contribuer à la réalisation des études de...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésVous rejoindrez l'équipe de la Direction Expérience Client de Société Générale Assurances pour contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client. Vous serez amené(e) à :Animer le programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud » : suivi et analyse des résultats sur notre plateforme, réalisation de...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe de la Direction Expérience Client de Société Générale Assurances, où vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction du client. Vos missions Animer le programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud » : suivi et analyse des résultats sur notre plateforme, réalisation de...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe de la Direction Expérience Client de Société Générale Assurances en tant que Chargé d'études marketing satisfaction client. Vos missions principales seront de : Animer le programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud » c'est-à-dire après une interaction (appel téléphonique,...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous souhaitez contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client au sein de Société Générale Assurances ? Vous avez une réelle aisance avec les chiffres et vous maîtrisez Excel et Powerpoint ? Vous êtes rigoureux(se), dynamique et curieux(se) ? Rejoignez notre équipe de Chargé d'études marketing satisfaction client ! Concrètement, vous...


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Description du posteContribuer à développer la satisfaction client TGV INOUI en proposant une expérience client forte, homogène au niveau national et différenciante par rapport aux concurrents.Faire de chaque moment de l'expérience TGV INOUI dont vous aurez la charge un moment d'enchantement pour le client, nourrissant la promesse et prenant appui sur...

  • Analyste de données client

    il y a 3 semaines


    La Défense, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un analyste de données client pour rejoindre notre équipe de marketing digital. Vous serez chargé de l'enrichissement et de l'exploitation des données clients pour contribuer aux projets du pôle Marketing digital.Responsabilités Vous assisterez le chef de projet Data et Connaissance clients dans la mise en oeuvre...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé d'études marketing satisfaction client Alternance|La Defense|Communication / Marketing Chargé d'études marketing satisfaction client La Defense, France Alternance Communication / Marketing Vos missions au quotidien Vous aimeriez contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client au sein de Société Générale...


  • Paris La Défense Cedex, France ICADE Temps plein

    Mission de l'entrepriseICADE se positionne comme un acteur clé dans le domaine de la construction et de la gestion de villes, de quartiers et d'immeubles innovants, inclusifs et connectés.ObjectifsAccompagner les nouveaux usages et répondre aux besoins locauxAccélérer la transition vers un modèle bas carbone et préserver les...


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Poste d'analyste data et connaissance client Nous recherchons un analyste data et connaissance client pour rejoindre notre équipe de direction de la marque et de l'expérience client. Vous serez chargé de la mise en œuvre des ambitions de données clients de notre entreprise, en collaboration avec le chef de projet Data et Connaissance clients....


  • Paris La Défense Cedex, France ICADE Temps plein

    Mission principaleConcevoir et construire des villes innovantes, des lieux de mixité, des lieux inclusifs, des lieux connectés et à l'empreinte carbone réduite.Notre mission est de répondre aux besoins locaux, d'accélérer la transition bas carbone et de développer les compétences des salariés.Quel sera ton rôle ?Tu seras rattaché à la Direction...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) consultant(e) mesure de la satisfaction clients pour renforcer notre équipe de Direction Pilotage et Relation Clients au sein de Groupama Supports et Services (G2S). Mission principale Vous aurez pour mission principale de participer à l'élaboration du Plan de mesure de la satisfaction de G2S 2024/2026, en...


  • Paris La Défense Cedex, France ICADE Temps plein

    Mission principaleConcevoir, construire, gérer et investir dans des villes, des quartiers, des immeubles qui sont des lieux innovants, des lieux de mixité, des lieux inclusifs, des lieux connectés et à l'empreinte carbone réduite.Des lieux où il fait bon vivre, habiter, travailler.Notre missionAccompagner les nouveaux usages et répondre aux besoins...


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Développez vos compétences en analyse de données et marketing digitalVous rejoindrez l'équipe de SNCF en tant qu'analyste de données client, où vous contribuerez à enrichir la connaissance client en exploitant les données issues des réservations de billets. Vous analyserez et comprendrez les comportements clients, en identifiant les...

  • Analyste de la Relation Client

    il y a 3 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Analyste de la Relation ClientbeBee Professionals recherche un analyste de la relation client pour son siège à La Rochelle.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un atout.Les...


  • Paris La Défense Cedex, France ICADE Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la qualité et à la satisfaction client de l'entreprise Icade Promotion. Principales ActivitésVoici les principales tâches que vous serez chargé de réaliser :Rédaction et mise à jour des processus et procédures en collaboration avec les parties prenantes.Administration...