Emplois actuels liés à Coordinateur Service Clients Alternant - Paris, Île-de-France - Zentiva Group, a.s.

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zentiva Group, a.s. Temps plein

    Présentation de l'entrepriseZentiva, un leader dans le domaine des médicaments génériques et des produits en vente libre en Europe, recherche un Coordinateur Service Clients H/F pour rejoindre son équipe dynamique et flexible.MissionsVous serez chargé de la gestion des commandes, des réclamations et des litiges, ainsi que de la gestion des...

  • Coordinateur de Service Clients Alternant H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Zentiva Group, a.s. Temps plein

    Nos missionsVotre rôle consiste à gérer les commandes selon le processus « Order to Serve », en assurant leur bonne intégration, suivi de la préparation et gestion des exceptions.Vos responsabilitésGestion des commandes : vous serez chargé de la bonne intégration des commandes, suivi de la préparation et gestion des exceptions.Gestion des...

  • Coordinateur service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Missions principalesLe Coordinateur service clients sera en charge du développement de la relation client et de l'optimisation logistique, en garantissant le suivi tarifaire, la coordination des assortiments clients et la gestion des pénalités. Le candidat idéal possèdera une formation Bac+3/Bac+5 en école de commerce et aura au moins 2 ans...

  • Coordinateur projets Service Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Windoo Sport & Happiness Temps plein

    Rejoignez Windoo Sport & HappinessNous sommes à la recherche d'un(e) Alternant(e) Customer Success Manager pour renforcer l'équipe Customer Success de Windoo.MissionEn tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs et à maximiser...

  • Coordinateur projets Service Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Windoo Sport & Happiness Temps plein

    Rejoignez Windoo Sport & HappinessWindoo est la première solution complète qui permet aux entreprises de mesurer et renforcer l'engagement des salariés. Dans un contexte où une nouvelle génération de talents arrive sur le marché du travail avec des attentes bien particulières, Windoo permet aux entreprises d'utiliser de nouveaux leviers pour attirer,...

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Zentiva Group, a.s. Temps plein

    Présentation de l'entrepriseZentiva, un leader des médicaments génériques et des produits en vente libre en Europe, recherche un Coordinateur Service Clients H/F pour rejoindre son équipe.MissionsLe Coordinateur Service Clients H/F sera responsable de la gestion des commandes, des réclamations et des litiges, ainsi que de la gestion des demandes...

  • Coordinateur Réglementaire Alternant

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Bayer CropScience Limited Temps plein

    Opportunité de carrière chez Bayer CropScience Limited Informations clés : Alternance de 12 mois Localisation : Trèbes A pourvoir : Début septembre Département : Projets & Réglementaire Contexte : Situé dans l'Aude, le site de production de semences de maïs et de colza de Trèbes, comptant plus de 150 employés, nous offrons...

  • Coordinateur Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hestia Systeme Temps plein

    Job Description Nous recherchons un Coordinateur Clients pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Services de Hestia Système. Le Coordinateur Clients est le premier contact du client avec notre entreprise et facilite le lien avec nos clients en leur offrant une écoute active et une orientation ciblée des demandes. Les missions principales du...

  • Coordinateur service client h/f

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    MissionNous recherchons un Coordinateur service client h/f passionné par l'amélioration continue et les relations de collaboration avec nos clients. Vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille clients, en garantissant le suivi tarifaire, la coordination des assortiments clients et la gestion des pénalités.Compétences requisesFormation...

  • Alternant Coordinateur Réglementaire

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Bayer CropScience Limited Temps plein

    Opportunité de carrière chez Bayer CropScience Limited Informations clés : Alternance de 12 mois Localisation : Trèbes A pourvoir : Début septembre Département : Projets & Réglementaire Contexte : Nous recherchons un Alternant Coordinateur Réglementaire pour rejoindre notre équipe Projets et Réglementaire du site de Trèbes. Vous serez...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste d'Alternant en Relation ClientRejoignez notre équipe et découvrez les opportunités de carrière au sein de notre entreprise leader dans l'industrie des ascenseurs et des escalators.MissionEn tant qu'alternant en relation client, vous serez chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les...

  • Coordinateur de Contrat Alternant

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Bayer CropScience Limited Temps plein

    Offre de Contrat AlternantRejoignez notre équipe en tant qu'Apprenti Coordinateur Réglementaire (F/H) au site de Production de semences de Maïs et de Colza de Trèbes.MissionVous serez chargé de coordonner le suivi des différents contrôles réglementaires (électricité, incendie, foudre, ...). Vous piloterez les contrats dans les domaines...

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Zentiva Group, a.s. Temps plein

    Notre sociétéAvec une équipe engagée de plus de 4 700 collaborateurs, un large réseau de fabrication et nos sites principaux à Prague, Bucarest et Ankleshwar, chez Zentiva nous souhaitons devenir le leader des médicaments génériques et des produits en vente libre en Europe afin de mieux répondre aux besoins de santé quotidiens de nos patients.Nous...

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Zentiva Group, a.s. Temps plein

    I – Notre sociétéAvec une équipe engagée de plus de 4 700 collaborateurs, un large réseau de fabrication et nos sites principaux à Prague, Bucarest et Ankleshwar, chez Zentiva nous souhaitons devenir le leader des médicaments génériques et des produits en vente libre en Europe afin de mieux répondre aux besoins de santé quotidiens de nos...

  • Coordinateur de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hype Assets Temps plein

    Coordinateur de la Relation ClientNous recherchons un(e) Coordinateur de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de Hype Assets. Vous serez en charge de la coordination de la relation client et de la résolution des problèmes liés à la réservation de taxis.Compétences requisesEffectuer des réservations de taxis en fonction des besoins...

  • Alternant en relation clients H/F

    il y a 2 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Développez vos compétences en relation clients Chez Otis, nous recherchons un alternant en relation clients pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à améliorer ou maintenir leur satisfaction à son plus haut niveau. Missions clés : Pilotage mensuel du process...

  • Conseiller client alternant

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance en conseiller clientCe contrat en alternance est destiné à des étudiants en possession d'un baccalauréat. Vous serez rattaché à l'ISCOD, spécialiste de la formation.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise qui propose des formations adaptées aux besoins de ses clients. Nous sommes à la recherche d'un...

  • Conseiller client alternant

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance en conseil clientCe contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences en conseil client tout en étant formé par l'ISCOD, spécialiste de la formation.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise qui se spécialise dans la formation et l'alternance. Nous sommes à la recherche d'un alternant en conseil...

  • Coordinateur Réglementaire Alternant

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Bayer CropScience Limited Temps plein

    Alternant Coordinateur Réglementaire (F/H) - TrèbesInformations:Alternance de 12 moisLocalisation: TREBES (11)A pourvoir: Début septembreDépartement: Projets & RéglementaireQuand tu es recruté chez Bayer, c'est parce que nous avons une vraie mission à te confierContexte:Situé dans l'Aude, le site de Production de semences de Maïs et de Colza de...

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Zentiva Group, a.s. Temps plein

    I – Notre sociétéAvec une équipe engagée de plus de 4 700 collaborateurs, un large réseau de fabrication et nos sites principaux à Prague, Bucarest et Ankleshwar, chez Zentiva nous souhaitons devenir le leader des médicaments génériques et des produits en vente libre en Europe afin de mieux répondre aux besoins de santé quotidiens de nos...

Coordinateur Service Clients Alternant

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Zentiva Group, a.s. Temps plein

About Our Company

At Zentiva Group, a.s., we strive to become the leader in generic medicines and over-the-counter products in Europe, providing quality healthcare solutions to our patients. With a dedicated team of over 4,700 employees, a wide manufacturing network, and our main sites in Prague, Bucharest, and Ankleshwar, we aim to make healthcare accessible to all.

We believe that access to healthcare should be a right, not a privilege. Today, more than ever, people need affordable access to quality medicines. We work in partnership with doctors, pharmacists, wholesalers, regulators, and governments to provide the daily solutions we all depend on.

About Your Role

In the Customer Service department, you will be a key contact for our clients and contribute to the smooth execution of the 'Order to Serve' process across all sales channels in Metropolitan France and DROM/COM.

Your main responsibilities will include:

  • Order Management: Ensure seamless order integration, track preparation, manage exceptions, and handle special cases.

  • Claims and Litigation Management: Record, process, and resolve claims with relevant departments, adhere to processing deadlines, manage returns, quality claims, and track credits and invoices.

  • Client Requests: Respond to incoming emails, make outgoing client calls, and handle various client inquiries.

Key Skills and Qualifications

We are looking for a candidate with a Bachelor's degree and experience in Sales Administration or Customer Service. You should be proficient in computer tools and eager to learn. As an intern, you will have the opportunity to develop your skills in the pharmaceutical industry, gain experience in a dynamic and flexible company, and contribute to the success of our team.

Why Join Us

Zentiva Group, a.s. offers a range of benefits, including:

  • Convenient location near the RER B Gentilly station.

  • Flexible work arrangements, including remote work options.

  • Transportation reimbursement up to 80%.

  • Integration into the Zentiva France community of interns and alternates.