Téléphoniste Spécialisé en Assistance Clients

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Fiducial Temps plein

FIDUCIAL, créée en 1970 en France, est un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises et aux TPE. Nous sommes présents dans 78 pays avec 830 agences et 15 300 collaborateurs au service de 332 000 clients.

Nous recherchons un Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale.

A ce poste, vous serez responsable de l'assistance auprès de nos clients et de la résolution de leurs problèmes technique.

Le salaire est estimé à environ 25 000 € nets annuels.

  • Vous devez avoir une bonne connaissance des outils informatiques.
  • Vous devez être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les clients.
  • Des connaissances dans les métiers de la Distribution AUTOMOBILE sont un avantage.


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un collaborateur pour notre équipe d'assistance client.Vos missions seront les suivantes :Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un assistant en relation client pour rejoindre notre équipe au sein de la filiale Mutuaide, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.MissionL'assistant en relation client travaillera étroitement avec nos assurés pour les aider à surmonter les difficultés liées aux aléas...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Professionnalisme et expertise">Nous recherchons un Spécialiste en Assistance Technique expérimenté pour rejoindre notre équipe Experis France à Nantes. Vous serez responsable de fournir une assistance technique exceptionnelle aux utilisateurs finaux, gérer les sollicitations des utilisateurs pour des incidents ou des demandes de services et effectuer...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    A propos de l'entreprise">Mutuaide, filiale du groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations...). Nous sommes présents en France et à l'étranger – 24h/24 et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Un nouveau challenge professionel pour vous?">Nous recherchons des candidats compétents et fiables pour occuper le poste de Chargé de relations clientèle automobile au sein de notre équipe d'assistance spéciale.">La mission est claire:">">Répondre aux appels de nos clients et fournir une assistance adaptée.">Aider les clients dans la résolution de...

  • Ambassadeur des Clients

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Contexte du posteLa position de Chargé·e d'assistance est basée à Nantes et implique de travailler en équipe pour répondre aux besoins de nos clients. La durée de travail prévue est de 4 jours par semaine, avec une possibilité de majoration des horaires effectués après 21h, les week-ends et les jours fériés. La rémunération brute annuelle...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Notre client recherche un Ingénieur Réseau Spécialisé pour renforcer son équipe technique à Nantes.">Missions clésMaintenir en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.Assurer la complétude et le maintien à jour des outils de supervision réseau, et de l'outil de ticketing...

  • Assistant Client Senior

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Offrir une assistance adaptée à nos clientsDans le cadre de notre équipe du pôle "Auto Life" à Nantes, nous recherchons un Chargé de relation client pour assurer l'assistance et la satisfaction de nos clients. Cette mission est essentielle pour garantir que nos clients soient bien pris en charge.Missions clés :Analyser les demandes téléphoniques...

  • Assistant Client Informatisé

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Détails du PosteL'objectif principal de cette fonction consiste à apporter une assistance adaptée aux assurés. Vous analyserez les demandes reçues pour fournir des solutions pertinentes, en veillant à leur satisfaction et en travaillant en équipe.Compétences RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France STUDI Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel ? STUDI propose un poste de Secrétaire administratif spécialisé en contrat d'apprentissage ! Cette offre est à pourvoir dès que possible.Déscription du posteTâche principale : fournir une assistance administrative complète aux équipes internes, notamment la gestion des documents et la coordination des...

  • Agent de Service Client Nantes

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de faire de l'assistance client ? Nous avons besoin d'un agent de service client à Nantes pour venir en aide à nos assuré.e.s.Nous recherchons quelqu'un qui soit capable d'analyser les demandes téléphoniques et de fournir une assistance adaptée.Le candidat idéal sera en mesure de travailler en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Aptic Conseil en Recrutement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAptic Conseil en Recrutement est un cabinet d'avocats spécialisé en droit des affaires.SalaireLe salaire pour ce poste devrait se situer autour de 55 000 euros brut par an, compte tenu du niveau de responsabilité et de l'expérience requise.Description du posteL'avocat collaborateur recherché travaillera principalement...

  • Agent d'accueil spécialisé

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France mateam Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un agent d'accueil spécialisé pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez chargé(e) d'animer nos animations de fin d'année dans un centre commercial, en tant qu'hôtesse événementielle F/H. Vos missions incluent l'animation en costume, la prise de photos, l'assistance au Père Noël, l'accompagnement...

  • Comptable spécialisé

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France AXA Temps plein

    Ce poste de comptable spécialisé est destiné à des jeunes diplômés en comptabilité (BTS/LICENCE) qui souhaitent mettre en pratique leurs connaissances fraîchement acquises dans un environnement de travail dynamique et stimulant.Vous serez encadré par des professionnels expérimentés qui sauront vous guider dans vos premiers pas dans le monde...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Generali France Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller Client FidélisationVous recherchez un nouveau défi dans le domaine de la relation client ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client Fidélisation pour rejoindre notre équipe.Découvrez notre offreNous proposons une opportunité de carrière dynamique et excitante dans l'un des leaders de l'assurance et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CHAUMET PATRYCK ELECTRICITE Temps plein

    L'entreprise Chaumet Patryck Électricité recherche un électricien spécialisé en rénovation pour rejoindre son équipe dynamique à Nantes.Détails de l'offreSalaire : 35 000 € brut annuel, s'ajoutant des primes panier et de trajet, ainsi que la mutuelle d'entreprise.MissionTâches du quotidien :Rénovation partiellement ou totalement des...

  • Responsable Soutien Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant que Chargé(e) de relation client, vous serez chargé(e) d'aider les assurés de Mutuaide à faire face aux aléas de la vie.MissionsAnalyser les demandes téléphoniques reçues de nos assurésFournir une assistance adaptée par rapport à leurs contratsVenir en aide à nos assurés, en veillant à leur satisfaction et en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. Temps plein

    EntrepriseEurofins GSC Poland Sp. z o. o., une entreprise leader dans le domaine de la finance et des achats, recherche un Fonctionnaire Spécialisé en Finance et Achats pour rejoindre son équipe à Nantes.Salaire estimé :80 000 € par an.Découvrez ce poste Description du posteL'entreprise Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. recherche un Fonctionnaire...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CABINET NANTES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé d'Affaires SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Pour ce poste, nous sommes à la recherche de quelqu'un qui possède les compétences suivantes :Formation : diplôme de niveau BTS Maintenance et Automatisation Industrielle (MAI) ou ingénieur ;Expertise technique : solides connaissances en mécanique,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Vous cherchez un défi commercial stimulant ? Nous recherchons pour notre client, une société leader dans le domaine de la téléphonie, 1 Conseiller Clientèle - Conseiller Commercial pour les boutiques de Nantes.Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil et la vente de produits à destination des clients. Vous serez...