Spécialiste en Gestion de Relations Clients
il y a 3 heures
Mission Proposée
Nous recherchons un(e) Spécialiste en Gestion de Relations Clients pour rejoindre notre équipe dynamique à Toulouse Borderouge.
Au sein d'Apave, vous serez chargé(e) de développer vos compétences dans une ambiance humaine et collaborative, tout en contribuant à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques.
En tant que Spécialiste en Gestion de Relations Clients, vos tâches seront variées et intéressantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Relation Clients, composée de 6 personnes, pour assurer la gestion administrative et commerciale des prestations techniques de l'agence.
Vos responsabilités principales inclueront :
- Répondre aux appels entrants et mails ;
- Prendre en charge les besoins clients ;
- Qualifier les demandes exprimées et les enregistrer dans notre logiciel interne ;
- Créer des offres sur mesure dans le cadre de nos prestations ;
- Proposer ces offres aux clients et essayer de les élargir ;
- S'assurer de la satisfaction client ;
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des offres et commandes, la participation à la facturation, et le service après-vente.
Vous serez également responsable du maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traiterez ou transmettrez au sein de l'équipe.
Profil Souhaité
Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) ayant :
- Un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, idéalement ;
- Une expérience en centre d'appel, banque, assurance ou vente de prestations peut être bénéfique ;
- De solides compétences relationnelles, une écoute active et une maîtrise des outils informatiques.
Ce poste offre une opportunité d'intégrer une équipe motivée et collaborative où la notion d'accompagnement est primordiale.
La rémunération pour ce poste est estimée entre 2 500 € et 3 000 € brut par mois, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.
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Spécialiste des relations clients
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Toulouse.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle dans le domaineCapacité à communiquer efficacement avec les clientsCapacité à...
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Spécialiste des relations clients
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinProfessionnel en relations clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Toulouse. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine.Le candidat idéal devra être capable de...
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Spécialiste des relations clients
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinExpert en gestion des relations clientèlebeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Toulouse. Ce poste est conçu pour les professionnels ayant une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine.Le candidat idéal devra avoir une bonne...
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Spécialiste des relations clients
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinResponsable des relations clientèlebeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Toulouse. Ce poste est conçu pour les professionnels ayant une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine.Le candidat idéal devra avoir une bonne compréhension...
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Spécialiste en Gestion de Communauté et Relation Client
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, l'école internationale de management à Toulouse, recherche un Spécialiste en Gestion de Communauté et Relation Client pour l'une de ses entreprises partenaires.MissionAnimer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) en cohérence avec la stratégie de communication de l'entrepriseGérer et mettre à jour les sites internet,...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Vente et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse, France. En tant que Spécialiste en Vente et Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les...
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Spécialiste relation client
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps pleinLe service relation client de Midi Libre est le point d'entrée privilégié pour nos abonnés. Nous recrutons un(e) spécialiste relation client pour renforcer notre équipe dédiée à la satisfaction et à la fidélisation des clients.Missions et responsabilités :Être le principal interlocuteur des clients de Midi Libre;Contribuer à la satisfaction...
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Spécialiste en gestion de projet électrique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France PROMAN GESTION Temps pleinProman Gestion recherche un Spécialiste en gestion de projet électrique pour rejoindre son équipe.Missions :Analyser les besoins des clients pour les dossiers qui vous seront confiés.Assurer l'application de la réglementation et le portage du conseil.Contribuer à la performance des processus de raccordement.À propos de l'entreprise :Proman Gestion est...
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Spécialiste des relations clients en entreprise
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France KARA - Travail Temporaire & Placement Temps pleinKARA Travail Temporaire et Placement recherche pour l'un de ses clients, un grand groupe de communication situé à Toulouse, un Spécialiste des relations clients en entreprise.Le poste consiste à gérer les relations avec les clients, à prospecter téléphoniquement et à réaliser un maximum de rendez-vous avec des prospects.La rémunération brute...
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Gestionnaire de la relation client
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France RENTREEDISCOUNT Temps pleinNous sommes à la recherche d'un spécialiste en marketing relationnel pour rejoindre notre équipe de RENTREEDISCOUNT!Description du poste :En tant que spécialiste en marketing relationnel, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre stratégie CRM afin de maximiser la satisfaction, la fidélisation de nos clients, le développement...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France SUEZ Temps pleinVotre MissionVous rejoignez le Service Clientèle d'ASTEO, une société dédiée à la gestion de l'assainissement et du pluvial pour Toulouse Métropole. En tant que Chargé de Clientèle, vous participez à la gestion de la relation clients dans le domaine de l'assainissement.Compétences et Responsabilités- Réceptionner les demandes des clients via...
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Toulouse, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory Toulouse recherche un spécialiste des relations client et de l'oenotourisme pour l'une de ses sociétés partenaires dans le domaine viticole.Votre formation professionnelle complèteCe poste vous offre la possibilité de préparer votre avenir professionnel tout en accumulant une expérience pratique. Préparez-vous à...
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Chargé de relation client en alternance
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation clientQui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un(e) Chargé de relation client pour un contrat en alternance.Compétences requises :- Titulaire d'un baccalauréatÀ propos de l'offre :Ce contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences en gestion de relations...
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Spécialiste en Support Technique et Relation Client
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx) Temps pleinLe rôle du Spécialiste en Support Technique et Relation Client est crucial pour l'entreprise Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx). Ce professionnel est l'interlocuteur clé entre l'entreprise et ses clients, garantissant la gestion efficace des demandes et la résolution rapide des incidents.MissionsAccueil et Traitement des Demandes : Accueillir...
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Expert en Marketing et Gestion de la Relation Client
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinExpert en Marketing et Gestion de la Relation ClientbeBee Professionals recherche un Expert en Marketing et Gestion de la Relation Client pour son siège à Toulouse.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience...
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Spécialiste en Relations Patrimoniales
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France SFR Temps pleinMission du posteLe Spécialiste en Relations Patrimoniales est chargé de gérer un portefeuille de sites radio neufs et existants pour l'entreprise SFR. Il est responsable de la recherche et de la négociation des sites neufs, ainsi que de la gestion des relations avec les partenaires et les bailleurs.Compétences requisesLe candidat idéal doit posséder...
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Expert en gestion de la relation client
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Analyste expérience clientL'entreprise beBee Professionals recherche un Analyste expérience client pour son siège à Toulouse.Compétences requisesFormation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences socialesExpérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience...
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Chargé de relation client en alternance
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesGestion de la clientèleGestion de caisseGestion et respect des mesures d'hygièneGestion des...
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Chargé de relation client en alternance
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesGestion de la clientèleGestion de caisseGestion et respect des mesures d'hygièneGestion des rushPriorisation des tâchesGestion des...
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Chargé de relation client en alternance
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vos principales missions seront :Gestion de la clientèleGestion de caisseGestion et respect des mesures d'hygièneGérer les...