Chef de Projet Relation Client
il y a 3 jours
Afin de renforcer la Direction de la Relation Client à Beauvais, nous recherchons un Chef de Projet Relation Client dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que manager de proximité, vous gérez au quotidien une équipe d'environ 15 conseillers clients.
Missions clés- Piloter l'activité en temps réel de votre équipe : Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi de performance qualitatifs et quantitatifs de votre équipe.
- Être responsable de l'animation de votre équipe : Instaurer et développer la culture du feedback pour donner sens à leur travail, les accompagner, les responsabiliser et générer un bon esprit de cohésion et de travail en équipe.
- Être responsable du management de proximité de votre équipe : Déployer un modèle de management alliant bienveillance et performance.
- Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire : une expérience en management d'équipe dans un contexte de production.
- Sens de l'écoute, relationnel, créateur d'ambiance de travail positive et conviviale.
- Rédactionnel rigoureux, sens de l'organisation, sens du résultat (REX, ROI), sens des priorités et de l'analyse.
- Maitrise des outils bureautique (Outlook, Excel, Word).
Nous proposons un salaire compétitif de 35 000 € par an + avantages.
Nous offrons également des avantages sociaux tels que la participation aux bénéfices, le forfait mobilité durable, la place en crèche, etc.
Chez Roole, nous sommes structurés en organisation produit avec trois factories : Premium, Map et Impact. Nous avons également des fonctions transverses telles que Commerce, Relation Client, RH, Finance et Technologie.
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Chef de Projet Relation Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France N+1 Executive Temps pleinCabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Luxe et du Retail, N+1 Executive recherche un(e) Responsable Service Client Europe (H/F).Description du posteContexte :Dans un contexte dynamique de réorganisation, vous encadrez et développez une équipe conséquente.Votre rôle consiste à garantir la relation client et l'excellence des services...
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Conseiller en Relation Client Experte
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinRôle et ResponsabilitésEn tant que Chargé de Relation Client trilingue, vous êtes le point de contact des clients de nos Maisons partenaires. Vos objectifs sont de répondre aux attentes des clients via différents canaux de contacts, d'assister les clients dans leur recherche de produit ou services, et de transmettre les codes du luxe pour garantir...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ROOLE Temps pleinCe poste vous offre l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique et innovante au sein de Roole, un leader dans le domaine de la mobilité.Description du posteVous cherchez un défi passionnant et enrichissant ? Nous recherchons un Chef de Projet Relation Client pour renforcer notre équipe à Beauvais. Votre mission consiste à développer et...
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Chef de Projet d'Automatisation de la Relation Client
il y a 5 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Moonshot Temps pleinRejoignez l'équipe de Top Finance, une entreprise leader dans les formations certifiantes en finance en France.Lieu : Levallois-PerretDétails du PosteNous recherchons un Chef de Projet d'Automatisation de la Relation Client pour renforcer notre équipe. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de l'automatisation des processus et de...
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Chef de Projet des Relations Clients Télécoms
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe internationale et dynamique en tant que Chef de Projet des Relations Clients Télécoms.Rôle et responsabilitésPiloter et soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés. Gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des...
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Chef de Projet Département Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Vos missions :• Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité,• Assister le Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés,• Élaborer et atteindre les objectifs opérationnels du département, à partir d'un diagnostic, d'une...
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Chef de Projet Technique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinInformations sur l'offre :Titre du posteResponsable technique relation clientsDescription du posteVous souhaitez relever un défi passionnant en tant que chef de projet technique ? Nous recherchons un(e) responsable technique relation clients pour gérer et dynamiser notre agence à Langres.Missions clésDiriger et motiver une équipe de 4...
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Développeur de Relation Client H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinLuxury au Service du ClientEn tant que Développeur de Relation Client à LVMH Client Services, vous serez chargé de représenter nos Maisons partenaires auprès de la clientèle internationale. Vous accompagnez les clients tout au long de leur expérience d'achat en ligne et assurez une expérience client personnalisée.Rôle et Responsabilités :Recevoir...
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Chef de projet relation client et information voyageurs
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France RATP Dev Temps pleinDéveloppez votre carrière avec nousNous sommes RATP Dev, une entreprise leader dans le domaine du transport public. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet relation client et information voyageurs pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteVous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre la stratégie d'information...
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Chef de projet Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Feedgy Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Chef de projet Client chez Feedgy Nous recherchons un professionnel expérimenté pour prendre en charge la satisfaction client globale, incluant la recherche de solutions techniques pour répondre aux attentes et besoins des Clients. En tant que Chef de projet Client, vous serez responsable de :Mettre en place des...
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Chef de Projet Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Stone Island Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de faire avancer votre carrière ? Stone Island, une entreprise innovante et respectée dans le secteur du luxe, recrute un Chef de Projet Client pour renforcer son équipe commerciale.Salaire et avantagesLe salaire estimé pour ce poste est de 45 000 euros par an. Vous...
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Chef de relation client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPosteVous occupez le rôle de Chef de relation client au sein d'une entreprise spécialisée dans la location et l'entretien de linge professionnel. Le site dédié aux secteurs santé et vêtements professionnels est basé à Laval.Missions principales- Gérer les demandes clients et appels d'offres avec compétence et efficacité.- Contribuer à la...
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Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinDéveloppez vos compétences en gestion de relations clientsRejoignez notre équipe dynamique à L'Hérault, l'Aude, les Pyrénées-Orientales et le Gard dans la fonction de Chef de Secteur Collectivités (H/F) en CDI temps plein.Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour jouer un rôle crucial dans le développement et le...
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Chef de projet génie de la relation client Genesys
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinInformations sur l'offreNiveau d'expérience : 6 à 10 ansType de contrat : CDIRégion : ParisDépartement : Développement LogicielsSalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 80 000€ et 110 000€ par an.Description du posteEn tant que Chef de projet génie de la relation client Genesys, vous accompagnez nos clients leaders dans les banques,...
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Chef de Projet Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinNous sommes à la recherche d'un chef de projet client motivé pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la relation client. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à aider nos clients à atteindre leurs objectifs stratégiques multimédia en intégrant, en développant et en exploitant leur service client.Vue d'ensemble de...
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Chef de Projet Gestion Partagée
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ETUDE ET PROJET - Cabinet de recrutement Temps pleinRejoignez ETUDE ET PROJET, cabinet de recrutement spécialisé dans l'expertise comptable et le conseil, pour un poste de Chef de Projet Gestion Partagée à Paris. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour superviser les activités quotidiennes du centre de services partagés.Description du PosteLe Chef de Projet Gestion Partagée est chargé de...
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Chef de Projet Relation Clientèle Professionnels
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France RSight® Temps pleinInformations GénéralesL'entreprise RSight® recherche un(e) Chef de Projet Relation Clientèle Professionnels pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire est estimé entre 40 000 € et 60 000 € par an, selon l'expérience professionnelle.Déscription du PosteNous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de Chef de...
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Chef de Projet en Relations Médias Corporate
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Insign Temps pleinPoste Offert : Chef de Projet en Relations Médias CorporateDans le cadre de son développement, l'agence PROCHES cherche un Chef de Projet en Relations Médias Corporate. Vous serez responsable de l'accompagnement et la fidélisation d'un portefeuille de clients.Missions Principales :Aider à l'accompagnement des entreprises privées et publiques ainsi que...
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Chef de Secteur Collectivités
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la gestion des relations clients ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et en constante évolution ?Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Chef de Secteur Collectivités pour renforcer notre équipe commerciale. En tant que représentant de notre société, vous serez...
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Chef de Projet Expert en Gestion de Projets Industriels
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France setec eocen - expertise gestion de projet Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Chef de Projet Expert pour rejoindre notre équipe à Setec Eocen, spécialisée dans la gestion de projets industriel. Ce poste est basé sur le site de Cadarache.L'objectif principal sera d'assurer la planification, la coordination et la mise en œuvre des projets industriels complexes, tout en respectant les délais...