Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk Alternant - Paris, Île-de-France - IMIE Paris

  • Technicien Helpdesk Spécialisé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR.Vous aurez la charge de :prise en charge des tickets (incidents, supports, demandes) et l'assistance des utilisateursgestion du parc et des équipements informatiques et bureautiquesInstaller/réinstaller le système d'exploitation...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour une formation en BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux). **Contenu de la formation :** * Mettre en place de nouveaux logiciels * Définir l'architecture réseau * Suivre les performances...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour une formation en BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux). **Contenu de la formation :** * Mettre en place de nouveaux logiciels * Définir l'architecture réseau * Suivre les performances...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur pour obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions PrincipalesAssistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

  • Technicien Helpdesk Spécialiste Réseaux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    Offre de FormationIMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour une formation en BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).Contenu de la FormationMise en place de nouveaux logicielsDéfinition de l'architecture réseauSuivi des performances...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

  • Technicien Helpdesk Junior

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Career Booster Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk JuniorCareerBooster, un groupe de conseil innovant en ressources humaines, recrute pour l'un de ses clients prestigieux, leader dans le domaine du helpdesk.ResponsabilitésAccueillir les demandes de nos clients par téléphone, chat et mailPoste ouvert aux profils juniors et confirmésLe poste est ouvert aux...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions principales :Assistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions principales :Assistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills Bordeaux recherche pour son client, une ESN, un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, à Niort.Rémunération : 23kEUR + avantagesVos principales missions :Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents)Accueil des...

  • Technicien helpdesk spécialisé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un technicien helpdesk pour accompagner nos clients dans leurs projets de recrutement.Mission : Le technicien helpdesk sera chargé de l'assistance aux utilisateurs à distance, de la gestion des incidents N1/N2, du maintien de la satisfaction client et de la rédaction des procédures techniques.Compétences requises :- Expérience...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    MissionVotre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    MissionVotre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    MissionVotre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    Votre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de la prise d'appels téléphoniques et du traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des...

  • Technicien Helpdesk Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur pour obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

Technicien Helpdesk Alternant

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

Notre entreprise partenaire, une entreprise de services informatiques, est à la recherche d'un alternant pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).

En tant que Technicien Helpdesk Alternant, vous aurez la charge de :

  • prise en charge des tickets (incidents, supports, demandes) et l'assistance des utilisateurs
  • gestion du parc et des équipements informatiques et bureautiques
  • Installer/réinstaller le système d'exploitation et les logiciels.
  • configuration, installation, mise à jour et optimisation des postes de travail.
  • Participer à l'écriture de procédures.
  • conseil, accompagnement et formation des utilisateurs.
  • Réparer les matériels ou faire intervenir la maintenance.
  • Garantir le fonctionnement optimal du matériel du client.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution, où vous aurez l'occasion de développer vos compétences et de prendre part à des projets innovants.

Pour ce poste, nous recherchons un candidat motivé et passionné par le domaine des services informatiques, qui possède une bonne compréhension des environnements Windows et des logiciels de bureau.

Si vous êtes à la recherche d'une opportunité de formation et de développement professionnel, nous vous invitons à postuler à ce poste.