Emplois actuels liés à Gestionnaire des Opérations de Service H/F - Meudon, Île-de-France - LE MERCATO DE L'EMPLOI

  • Gestionnaire de processus et d'opérations

    il y a 3 semaines

    Meudon, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionDans le cadre de notre stratégie de croissance, nous recherchons un Gestionnaire de processus et d'opérations pour rejoindre notre équipe en Europe. Vous serez chargé de suivre de manière proactive tous les engagements majeurs de la région Europe dans le contexte du framework Value Engagement.ResponsabilitésExécuter des revues systématiques...

  • Assistant Gestionnaire de site Responsable des Services Généraux

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Expectra Temps plein

    Poste de Responsable des Services Généraux Nous recherchons un Assistant Gestionnaire de site (F/H) avec 5 ans d'expérience en Facility Management pour rejoindre notre équipe à Meudon. ResponsabilitésAssurer le support à la gestion de projets d'Aménagement & d'implantation tertiaires et Plateformes techniquesSuperviser la coordination des...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H)

    il y a 3 semaines

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Contexte et EnvironnementL'Observatoire de Paris-PSL, un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, recherche un(e) Secrétaire-Gestionnaire (F/H) pour rejoindre son équipe.Missions et ResponsabilitésLe ou la titulaire de ce poste sera chargé(e) de la gestion financière et du secrétariat, en respect des techniques, des...

  • Responsable des services généraux

    il y a 3 semaines

    Meudon, Île-de-France Expectra Temps plein

    Assistant Gestionnaire de site (F/H)Rejoignez notre équipe ambitieuse à Expectra et bénéficiez d'une expérience intérimaire exceptionnelle!Compétences requises5 ans d'expérience en Facility ManagementConduite de projet ou licence dans le domaine Facility ManagementCoordination des prestataires et suivi rigoureux des projetsMaitrise des outils Excel,...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H)

    il y a 3 semaines

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Environnement de travailL'Observatoire de Paris-PSL est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, disposant du statut particulier de Grand Etablissement. Notre établissement fait partie de l'Université PSL, située au cœur de Paris, qui fait dialoguer tous les domaines du savoir, de l'innovation et de la...

  • Gestionnaire back-office F/H

    il y a 4 semaines

    Meudon, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe de 4 personnes qui assure la gestion back-office des instruments financiers mis en place pour couvrir les risques de change, de taux et de liquidité du Groupe Thales.MissionsNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire back-office F/H pour rejoindre notre équipe.Contrôler les opérations de marchés initiées par...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H)

    il y a 4 semaines

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Contexte de travailL'Observatoire de Paris-PSL est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, disposant du statut particulier de Grand Etablissement.Le Service scientifique UNIDIA (UNité d'Ingénierie et de Développements Instrumentaux pour l'Astrophysique) est implanté sur le campus de Meudon. UNIDIA est un...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H)

    il y a 1 mois

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Environnement de TravailL'Observatoire de Paris-PSL est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, disposant du statut particulier de Grand Etablissement. Notre établissement fait partie de l'Université PSL, située au cœur de Paris, qui fait dialoguer tous les domaines du savoir, de l'innovation et de la...

  • Gestionnaire back-office F/H

    il y a 4 semaines

    Meudon, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe de 4 personnes qui assure la gestion back-office des instruments financiers mis en place pour couvrir les risques de change, de taux et de liquidité du Groupe Thales.MissionsNous recherchons un Gestionnaire back-office F/H pour rejoindre notre équipe.Contrôler les opérations de marchés initiées par le...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H)

    il y a 4 semaines

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Environnement de travailL'Observatoire de Paris-PSL est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, disposant du statut particulier de Grand Etablissement. Notre établissement fait partie de l'Université PSL, située au cœur de Paris, qui forme au plus près de la recherche des chercheurs, artistes, ingénieurs,...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H)

    il y a 3 semaines

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Environnement de travailL'Observatoire de Paris-PSL est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, disposant du statut particulier de Grand Etablissement. Notre établissement fait partie de l'Université PSL, située au cœur de Paris, qui forme au plus près de la recherche des chercheurs, artistes, ingénieurs,...

  • Gestionnaire back-office Financier

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une équipe de 4 personnes qui assure la gestion back-office des instruments financiers mis en place pour couvrir les risques de change, de taux et de liquidité du Groupe Thales.MissionsNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire back-office F/H pour rejoindre notre équipe.Contrôler les opérations de marchés initiées par...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H) - Gestion Financière et Secrétariat

    il y a 1 mois

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Environnement de travailL'Observatoire de Paris-PSL est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, disposant du statut particulier de Grand Etablissement. Situé au cœur de Paris, il fait dialoguer tous les domaines du savoir, de l'innovation et de la création.MissionsLe ou la secrétaire-gestionnaire assure des...

  • Responsable des services généraux H/F

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Un poste passionnant pour une personnalité passionnéeChez Expectra, nous recherchons une personne passionnée qui souhaite rejoindre notre équipe comme Assistant Gestionnaire de site H/F. Vous serez chargé de la gestion des projets d'aménagement et d'implantation, ainsi que de la supervision de la coordination des prestataires et...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H) - Gestion Financière et Secrétariat

    il y a 1 semaine

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Environnement et contexte de travailL'Observatoire de Paris-PSL est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, disposant du statut particulier de Grand Etablissement.Le Service scientifique UNIDIA (UNité d'Ingénierie et de Développements Instrumentaux pour l'Astrophysique) est implanté sur le campus de...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H) - Gestion Financière et Secrétariat

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Environnement de travailL'Observatoire de Paris-PSL est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, disposant du statut particulier de Grand Etablissement.Le Service scientifique UNIDIA (UNité d'Ingénierie et de Développements Instrumentaux pour l'Astrophysique) est implanté sur le campus de...

  • Secrétaire-Gestionnaire (F/H) - Gestion Financière et Secrétariat

    il y a 1 mois

    Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Environnement de TravailL'Observatoire de Paris-PSL est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, disposant du statut particulier de Grand Etablissement. Notre établissement fait partie de l'Université PSL, située au cœur de Paris, qui forme au plus près de la recherche des chercheurs, artistes, ingénieurs,...

  • Gestionnaire financier et comptable

    il y a 7 jours

    Meudon, Île-de-France CNRS Temps plein

    Présentation de l'offreLe CNRS recherche un Gestionnaire financier et comptable pour rejoindre son équipe financière à Meudon. Ce poste consiste à assurer la gestion des dépenses d'un portefeuille d'unités de recherche et de service, à traiter les flux de gestion dans le cadre de la dématérialisation des factures, et à analyser et...

  • Gestionnaire back-office F/H

    il y a 4 semaines

    Meudon, Île-de-France THALES Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire back-office F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Trésorerie, Finance et Ingénierie Financière.ResponsabilitésContrôler les opérations de marchés initiées par le front-office.Déclencher les transferts de fonds afférents à ces opérations, contrôler les rapprochements bancaires et les...

  • Gestionnaire de services

    il y a 5 jours

    Meudon, Île-de-France Expectra Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de la Direction du Campus Meudon en tant que gestionnaire de services.Vous contribuerez à la gestion des projets d'aménagement et à la coordination des prestataires.Vous serez chargé de l'assistance à maîtrise d'ouvrage pour les chantiers de maintenance et de rénovation.Vos missions...

Gestionnaire des Opérations de Service H/F

Il y a 2 mois

Meudon, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
À propos de l'entreprise

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans un environnement dynamique?

Intégrez un groupe international reconnu pour sa large gamme d'appareils électroniques, présent dans plus de 70 pays, avec une équipe dédiée en France composée de 90 collaborateurs.

Profitez des avantages d'une grande entreprise tout en évoluant au sein d'une structure à taille humaine.

Technicité, innovation et engagement sont les valeurs fondamentales de cette entreprise, qui a su se démarquer depuis 85 ans.

Dans le cadre d'un remplacement, notre client est à la recherche d'un Responsable des Services Clients H/F pour son site basé dans le département des Hauts-de-Seine.

Mission

Dans un contexte de croissance, notre client vise à renforcer la vente et la livraison de services sur le territoire français. Le Service est un axe stratégique pour le développement du groupe et joue un rôle clé dans la satisfaction client.

Rattaché au Président de la filiale française, le Responsable des Services Clients aura pour mission de superviser l'ensemble des activités liées au Service.

Objectifs du poste

  • Mettre en place une interface dédiée au Service Client de niveau 1
  • Gérer les commandes de services clients : Gestion des Commandes de Services (SOM)
  • Assurer l'exécution des opérations de services et du support technique client

Vos responsabilités concrètes

  • Management opérationnel des équipes de services (10 à 15 personnes)
  • Agir en tant qu'interface entre les différentes entités du groupe
  • Mettre à jour et faire évoluer le reporting, suivre les indicateurs clés (KPI) de l'activité Service Clients
  • Gérer les réclamations clients avec professionnalisme
  • Planifier les ressources humaines et matérielles pour les interventions chez les clients
  • Anticiper et projeter les besoins en compétences à développer au sein des équipes en accord avec les ambitions de l'entreprise

Des déplacements en France et en Europe seront à prévoir.

Rémunération : salaire selon expérience + prime liée aux résultats de l'entreprise + tickets restaurant de 9,20 € (prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise) + participation + comité d'entreprise.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat possédant les compétences suivantes :

  • Proximité avec les équipes, avec une approche orientée vers les clients internes et externes
  • Capacité d'adaptation aux outils de gestion informatisée, compréhension des outils de pilotage (ERP/CRM (SAP)), Microsoft Project, Pack Office...
  • Capacité d'écoute et force de proposition
  • Ouverture au changement
  • Expérience au sein d'un groupe et en management d'équipes
  • Maîtrise des logiciels de gestion clients et d'Excel
  • Maîtrise de l'anglais
  • Ce poste pourrait nécessiter une habilitation délivrée par les autorités compétentes.