Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein
Mission

Nous sommes à la recherche d'un responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe à la Digital & Business Factory d'AccorCorpo.

Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le secteur de l'hôtellerie et de la gestion des comptes.

Responsabilités
  • Point de contact principal : Servir de contact principal pour les hôtels, les unités commerciales internes et les régions en ce qui concerne les services centraux de réservation et d'assistance à la clientèle.
  • Cycle de gestion des comptes : Superviser le cycle complet de gestion des comptes, y compris l'intégration, le déploiement, la gestion continue des relations, la gestion des connaissances, la facturation et la gestion des désabonnements potentiels.
Compétences requises
  • Expérience : Minimum de 3 à 5 ans d'expérience professionnelle, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration.
  • Langues : Bilingue en anglais et en français, une autre langue est un atout.
  • Compétences : Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication, avec la capacité d'établir et d'entretenir des relations avec diverses parties prenantes.
Avantages

Nous offrons une gamme d'avantages pour nos collaborateurs, notamment :

  • Télétravail élargi et pas de réunions les mercredis après-midi.
  • Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d'exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications.
  • Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels.
  • Programme ALL - Heartist : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteAccor Tech & Digital est à la recherche d'un Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory.MissionLe/la responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes sera le/la principal/e lien entre les centres de contact de Accor et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Découvrez le rôle clé de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes au sein de notre équipe Accor Tech & Digital. Décritures du poste : Nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le rôle de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes. Ce poste est placé sous la...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Poste : Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptesNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 - Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir à...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe à la Digital & Business Factory du Groupe Accor.Vous serez chargé de gérer les relations avec les hôtels, de superviser le cycle de gestion des comptes et de promouvoir la croissance des services centraux de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteAccor Tech & Digital, le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe.Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 - Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Détails du PosteVous rejoindrez une équipe dynamique et soudée composée de cinq collaborateurs dans notre entreprise innovante et attractive, FED FINANCE. En tant que responsable gestion comptes clients et recouvrements, vous serez chargé de la gestion des comptes clients et de l'optimisation du recouvrement des créances.RémunérationNous proposons...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Rejoignez notre équipe de l'Hôtel Carlton Lyon MGallery et découvrez l'univers de l'hôtellerie de luxe.En tant que Réceptionniste, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel pour offrir un service personnalisé et mémorable.Vous serez...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Rejoignez notre équipe de réception à l'Hôtel Carlton Lyon MGallery Hôtel Collection pour un stage de 2 à 4 mois cet été.Vous serez responsable de la gestion des arrivées et des départs des clients, ainsi que de la gestion des réservations et des informations touristiques.Vous devrez également être en mesure de communiquer efficacement avec...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    MissionsVos missions incluront la gestion des comptes clients, l'optimisation du recouvrement des créances et la résolution des litiges. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour assurer une communication fluide et maintenir des relations positives avec nos clients.Compétences requisesTitre en comptabilité ou...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Situé sur la presqu'île de Lyon, l'Hôtel Carlton Lyon MGallery offre un environnement unique pour les professionnels de l'hôtellerie. Nous recherchons un Réceptionniste Hôtel pour rejoindre notre équipe dynamique. Présentation du poste Nous recherchons un Réceptionniste Hôtel capable de fournir un accueil de qualité aux clients. Vous...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    FonctionVous rejoignez Fed Finance en tant que responsable des relations clients et de la gestion des créances, vous serez chargé de gérer les comptes clients et d'optimiser le recouvrement des créances.Description du posteVos missions incluront la facturation des clients, le suivi des paiements, la relance des créances impayées et la gestion des...

  • Guest Relations Supervisor

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At the Fairmont Olympic Hotel, we're seeking a skilled Guest Relations Supervisor to join our team. As a key member of our Front Office team, you'll be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring our Accor Live Limitless members feel valued and recognized.Key Responsibilities:Act as the hotel's champion for Accor Live Limitless,...

  • Guest Relations Supervisor

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At the Fairmont Olympic Hotel, we're seeking a skilled Guest Relations Supervisor to join our team. As a champion of the Accor Live Limitless (ALL) Program, you'll be responsible for driving membership enrollment, training new colleagues, and ensuring seamless guest experiences.Key Responsibilities:Act as the hotel's ALL Program champion, communicating...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Chef De Brigade Réservations et Services Clients H/F est chargé de veiller à la qualité des services proposés aux clients, en particulier en ce qui concerne les réservations de chambres et les relations client. Il est responsable de la gestion des réservations, de la communication avec les clients et de l'assistance à la...

  • Infirmier-ère de l'hôtel

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteAu sein de la direction talents & culture, vous assurez la gestion de l'infirmerie de l'hôtel.Principales responsabilités :Veiller à ce que l'infirmerie de l'hôtel soit bien entretenue, agréée et équipée de tout le matériel nécessaire en bon état de fonctionnement.S'assurer que tous les rapports et correspondances...

  • Guest Relations Supervisor

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At the Fairmont Olympic Hotel, we are seeking a highly skilled Guest Relations Supervisor to join our Front Office team. As a champion of the Accor Live Limitless (ALL) Program, you will be responsible for driving membership enrollment and ensuring that our guests receive exceptional service.Key Responsibilities:Act as the hotel's champion for the ALL...

  • Responsable de compte

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Randstad Digital France Temps plein

    Rattaché/e à un directeur de marché, le Client Partner est un ambassadeur de l'entreprise auprès des clients. Il/elle est responsable du développement commercial de comptes clients et du management des accounts managers.Compétences et responsabilitésGestion commercialeValider le plan de prospection et d'adressage clientsRédiger et piloter des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion du revenu et de la réservation, en garantissant la bonne gestion de la centrale de réservation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour identifier les opportunités...

  • Hotel Receptionist

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Hotel Receptionist Job DescriptionThe Rixos Gulf Hotel Doha is seeking a skilled Hotel Receptionist to join our team. As a Hotel Receptionist, you will be the first point of contact for our guests, providing a warm and welcoming experience.Key Responsibilities:Answer telephone calls in a professional and courteous manner.Manage restaurant reservations and...

  • Gobernante de Hotel

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Descripción del EmpleoBuscamos a una profesional experimentada para desempeñar un papel clave en el equipo del hotel Accor. Como Gobernante de Hotel, será responsable de supervisar las actividades del área, garantizando que las habitaciones y áreas sociales del hotel estén siempre en perfectas condiciones de limpieza, conservación y...