Responsable de la Relation Client

il y a 3 semaines


Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

Présentation de l'entreprise :

Notre établissement, qui comprend 12 campus, offre des programmes de Bachelor axés sur une forte rentabilité professionnelle et une excellente employabilité. Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable de la relation client dans le secteur de la propreté pour intégrer notre équipe dynamique.

Responsabilités :

  • Identifier et segmenter les prospects tout en gérant la base de données clients
  • Effectuer des appels téléphoniques pour établir des contacts et organiser des rendez-vous commerciaux
  • Évaluer et qualifier les fichiers commerciaux
  • Concevoir et suivre des campagnes de marketing adaptées aux besoins de l'entreprise (site web, réseaux sociaux, etc.)
  • Planifier et participer à des événements professionnels
  • Mettre à jour et gérer les logiciels métiers

Profil recherché :

  • Passionné(e) par la relation client et motivé(e) par le défi
  • Faire preuve de persévérance et de capacité de persuasion
  • Avoir l'ambition de devenir un(e) expert(e) en conquête commerciale

Niveau requis :

Diplôme de niveau Bac ou équivalent avec crédits ECTS

Rémunération :

Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération en vigueur



  • Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Entreprise : Nous recherchons pour l'IPAC Bachelor Factory, une entreprise spécialisée dans l'enseignement supérieur, un chargé de relation commercial dans le secteur de la propreté. Missions : Cibler, sourcer les prospects et segmenter la base clients pour développer des relations commerciales efficaces. Prospecter téléphoniquement pour...


  • Caen, Normandie, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Responsable de la Relation Client Entreprises Expérimenté (H/F)Métier : Support Commercial, Back Office, Gestion CommercialeÀ propos de nous :Intégrez une institution dynamique qui se positionne comme un acteur clé dans le secteur bancaire.La Banque Européenne Crédit Mutuel s'engage à soutenir tous ceux qui aspirent à être « Entrepreneurs de leur...


  • Caen, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client Particulier H/F pour l'agence de Caisse d'Epargne Normandie.MissionVotre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez...


  • Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'établissement : Ecole de Commerce avec 12 campus propose des formations Bachelor à forte employabilité et rentabilité professionnelle. Entreprise : Nous recherchons pour une entreprise dans le cadre d'un Bachelor en Marketing, Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l'Etat et validant des crédits ECTS). ...


  • Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    À propos de l'entreprise :Notre établissement, constitué de 12 campus, offre des programmes de Bachelor avec un fort potentiel d'insertion professionnelle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable de la relation client dans le secteur de la propreté pour intégrer notre équipe dynamique.Vos missions :Identifier et segmenter les...


  • Caen, Normandie, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Responsable Relation Client Entreprises Confirmé (H/F) Métier : Support Commercial, Back Office, Relation Client Intégrez une institution dynamique : La Banque Européenne Crédit Mutuel se positionne comme un acteur clé pour accompagner ceux qui souhaitent être « Entrepreneurs de leur vie », à travers son engagement « Construisons dans un monde en...


  • Caen, Normandie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Responsable Relation Client Entreprises Confirmé (H/F) Type de contrat : CDI Métier : Support Commercial, back office, Commercial Salaire : 37-45 k€ brut annuel fixe + intéressement et participation Engagement envers la Diversité : Crédit Mutuel Alliance Fédérale valorise la diversité et s'engage à reconnaître et promouvoir tous les talents...


  • Caen, Normandie, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    Vos missions En tant que pivot de l'activité commerciale, vous soutenez les équipes de vente dans la gestion et le suivi des relations avec les clients. Vous jouez un rôle clé dans l'amélioration continue de l'expérience client et dans la sécurisation des opérations de l'établissement. Garantir un service de qualité avant et après-vente en...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation en Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche un(e) Responsable Service Hébergement pour mettre en pratique ses connaissances théoriques et acquérir une expérience professionnelle réelle. Notre entreprise partenaire propose un environnement de choix pour faire valoir...


  • Caen, Normandie, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    Vos missions En tant que point de contact essentiel pour notre clientèle professionnelle, vous jouez un rôle clé dans l'assistance aux équipes commerciales pour la gestion et le suivi des relations clients. Vous participez activement à l'amélioration de l'expérience client au quotidien, tout en veillant à la sécurité des opérations de...


  • Caen, Normandie, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe commerciale d'AG2R LA MONDIALE en tant que Conseiller Commercial Senior. Votre mission consiste à développer et à gérer un portefeuille de clients professionnels, notamment des artisans, des travailleurs non-salariés et des professions libérales.ObjectifsDévelopper un portefeuille de clients...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation en Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Service Hébergement. Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques et acquérir une expérience professionnelle réelle? Notre entreprise...


  • Caen, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseIntégrez un cabinet d'expertise comptable et de conseil reconnu, comptant 6000 clients et 530 collaborateurs en Normandie, avec un chiffre d'affaires de 26 millions d'euros.Nous recherchons des Gestionnaires de portefeuille clients F/H pour renforcer notre équipe à Caen. Êtes-vous prêt à relever ce défi ?Vos missionsEn...


  • Caen, Normandie, France Page personnel Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant des solutions personnalisées et des services de haute qualité.ResponsabilitésEffectuer les opérations d'après-vente, telles que la gestion des demandes de service, la proposition de rachat et la gestion...


  • Caen, Normandie, France Synergie Caen Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes...

  • Agent de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Adecco Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Adecco Tertiaire est à la recherche d'un professionnel pour son client, une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client.Poste proposé : Nous recrutons un Agent de Relation Client H/F. Votre mission principale consistera à offrir un service client de haute qualité en répondant aux attentes et aux...


  • Caen, Normandie, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Description du posteVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens? Vous voulez un parcours qui vous ressemble? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?Vous êtes au bon endroit! Ensemble, nous pouvons faire la...


  • Caen, Normandie, France Page Personnel Temps plein

    **Page Personnel, un leader dans le recrutement et l'intérim**Nous sommes une filiale de PageGroup, un groupe international leader dans le recrutement et l'intérim. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI dans de nombreux secteurs d'activité.**Notre...


  • Caen, Normandie, France MBway Temps plein

    L'établissement : qui place l'employabilité au centre de son enseignement. Composé de plusieurs campus offrant diverses spécialisations jusqu'au niveau BAC+5. Entreprise : recherche un(e) stagiaire en gestion de la Relation Client. Missions : Vous intégrerez l'équipe « Relations Clients » pour un stage d'une durée de 4 à 6 mois. En...


  • Caen, Normandie, France MBway Temps plein

    L'établissement : qui place l'employabilité au centre de son enseignement. Composé de plusieurs campus offrant diverses spécialisations jusqu'au niveau BAC+5. Entreprise : recherche un(e) stagiaire en gestion de la Relation Client. Missions : Vous intégrerez l'équipe « Relations Clients » pour un stage d'une durée de 4 à 6 mois. En...