Technicien Service Desk en Alternance

il y a 1 semaine


Nantes, Pays de la Loire, France Eurial Temps plein

Développez votre carrière en technologie avec Eurial

Nous recherchons un Technicien Service Desk en alternance pour rejoindre notre équipe DSI.

En tant que Technicien Service Desk en alternance, vous aurez pour mission de :

  • Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs internes (gestion des appels, tickets, e-mails).
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants.
  • Participer à la configuration, à l'installation et à la maintenance des équipements informatiques.
  • Assurer la gestion et le suivi des demandes et incidents dans le respect des procédures établies.
  • Contribuer à la mise à jour des bases de connaissances et à l'amélioration continue des processus de support.

Profil recherché :

Vous êtes actuellement en formation BTS SIO, DUT Informatique, ou dans une formation équivalente.

Vous avez une première expérience en support technique ou service client, même sous forme de stage.

Vous maîtrisez les environnements Windows et avez des connaissances de base en réseaux et systèmes.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez une bonne capacité à communiquer.

Vous faites preuve d'un esprit d'équipe et d'un sens aigu du service.

Avantages de l'emploi :

  • Intégrer une équipe DSI composée de 40 collaborateurs dans un environnement de travail dynamique et innovant.
  • Possibilité de développement et d'apprentissage continu.
  • Un dispositif d'intégration proposant une journée avec les autres apprentis, une visite d'usine et une tournée avec un chauffeur laitier.
  • Des avantages attractifs : Mutuelle prise en charge à hauteur de 70%, épargne salariale, Avantage en nature repas 3.60 euros par jour, Indemnité transport.

Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné pour rejoindre notre équipe.

Si vous êtes étudiant en informatique et souhaitez rejoindre notre équipe DSI, nous vous invitons à postuler avec votre CV.

Notre processus de recrutement

Un entretien avec votre futur manager et la responsable ressources humaines.

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l'avenir de la DSI.

Nous sommes engagés dans la promotion de l'inclusion et de la diversité.

Nous accueillons tous les talents, sans distinction.

Mieux nous connaître

Nous sommes un groupe coopératif laitier engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné pour rejoindre notre équipe.

Rejoignez-nous et venez travailler où il fait bon vivre.



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