Technicien Support Utilisateur H/F
Il y a 2 mois
En tant que technicien Support Utilisateur, vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et de répondre aux demandes des utilisateurs. Vous devrez également identifier les besoins des utilisateurs et assurer le traitement des demandes avec réactivité.
Compétences requises
• Expérience réussie dans un rôle similaire
• Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes
• Capacité à travailler en équipe
• Souplissse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles
• Excellente communication verbale et écrite
• Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives
• Autonomie, rigueur et sens relationnel
Avantages
• Salarie rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
À propos d'Econocom
Econocom est un groupe européen qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au cœur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
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Technicien Support Utilisateur H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Le candidat idéal sera capable de résoudre efficacement les problèmes techniques et de fournir un excellent service client. Missions - Résolution des incidents techniques - Gestion des tickets et des demandes des utilisateurs - Gestion...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de les former et de les accompagner dans l'utilisation des outils technologiques. Responsabilités • Assurer l'accueil et la prise en charge des incidents...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps pleinPoste de Spécialiste en Support UtilisateurNous recherchons un spécialiste en support utilisateur pour accompagner notre équipe dans la résolution des problèmes techniques.Salaire estiméEntre 35 000 € et 45 000 € par an, selon l'expérience et les compétences.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps pleinÀ propos de la sociétéHoxton Partners est une entreprise leader dans le domaine du support informatique.Nous recherchons un spécialiste pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste nécessite des horaires tournants, et le technicien sera chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, de résoudre les incidents affectant les services et de...
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Responsable Technologie et Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien de proximité bilingue pour intervenir sur notre site à Villeneuve d'Ascq.Missions :Gestion des incidents :Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence à distance et/ou auprès de l'utilisateur, à l'aide de la documentation mise...
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Spécialiste en support utilisateur expérimenté
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinDétails du posteUP SKILLS recherche pour son client un Spécialiste en support utilisateur expérimenté H/F en intérim.Présentation de la missionVotre mission consiste à préparer le déménagement du stock IT, à vérifier la connectivité réseaux dans les nouveaux locaux et à assurer le support aux utilisateurs lors de leur arrivée.Informations...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France PROMAN EXPERTISE Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploià PROMAN EXPERTISE. Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique h/f pour rejoindre notre équipe dynamique. L'entreprise : PROMAN EXPERTISE, une société de services de grande envergure avec des opportunités de carrière riches.**Description du poste**Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe, vous...
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Spécialiste Support Utilisateur GMAO
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France RATP Temps pleinRATP est à la recherche d'un Spécialiste Support Utilisateur GMAO pour renforcer son équipe de maintenance et améliorer l'expérience utilisateur. Le candidat idéal aura une expérience avérée en support utilisateur et des compétences en communication.Missions clésAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation de la nouvelle GMAO MagellanIdentifier...
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Spécialiste en Support Utilisateur Prestige
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un spécialiste en support utilisateur pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accueil et au traitement des sollicitations VIP. Le candidat idéal aura une formation supérieure en informatique et une expérience significative dans le support utilisateurs.MissionAccueillir les sollicitations des utilisateurs VIP...
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Technicien Informatique Support
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance avec un chiffre d'affaires de 44 Millions d'euros en 2022 ? Chez Ozitem, nous sommes à la recherche d'un Téchnicien Informatique Support pour renforcer notre équipe.Nous offrons : une rémunération estimée entre 2200 € et 2800 € net par mois selon votre expérience, ainsi...
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Technicien principal en support technique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France OCSI Temps plein**Rejoignez-nous pour devenir notre technicien principal en support technique !**Description du posteNiveau : SpécialisteFonction : Support techniqueDomaine : Informatique/IT**Salaire estimé : 52 000 € par an (net).**OCSI recherche un technicien expérimenté pour gérer les solutions O365/Azure et assurer la continuité des services. Le candidat idéal...
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Technicien en Support Exploitation
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France SMARTPOINT Temps pleinTitre du poste : Technicien en Support ExploitationSMARTPOINT recherche un technicien en support exploitation pour renforcer son équipe technique. Le candidat idéal possèdera une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation et des réseaux.Salaire estimé : 45 000 € par anDescription du poste :L'objectif principal du technicien en support...
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Expert en Support Utilisateurs VIP
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinVue d'ensemble de l'entrepriseEconocom France est une entreprise leader dans le domaine du numérique, offrant des solutions innovantes pour les entreprises et les institutions publiques. Notre groupe international compte 8 750 collaborateurs et réalise un CA de 2,7 milliards d'euros.SalaireLe salaire moyen pour ce poste est compris entre 30 000€ et 40...
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Technicien Support Réseaux H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDétails du PosteTitre : Technicien Support Réseaux H/FRattaché à l'équipe support, vous accompagnez les clients dans l'utilisation technique des produits et vous formez les supports aux niveaux précédents pour améliorer l'efficacité du service de l'entreprise.Description du TravailPrendre en charge les demandes dans l'outil CRM...
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Spécialiste en Support Utilisateur F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France EPSA France Temps pleinDéveloppez votre carrière dans le support utilisateurRejoignez EPSA France comme spécialiste en support utilisateur et développez vos compétences au sein d'une équipe dynamique. En tant que consultant chargé de support aux utilisateurs, vous intervenez directement aux côtés de vos clients pour mener des missions de support.Missions et...
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Technicien IT de Support
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinRôle : Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe VIP à Paris. Vous serez chargé de la maintenance et du support technique des systèmes informatiques dans les boutiques retail Luxe. Vous intervenez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique)...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinUP SKILLS est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT,...
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Technicien Support Numérique
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France PROMAN EXPERTISE Temps pleinRésumé de l'entreprise">Proman Expertise est une société de services de grande envergure, spécialisée dans la fourniture de solutions innovantes pour les entreprises.Salaire estiméLe salaire estimé pour ce poste est de 35 000 € par an.Description du poste">Nous recherchons un technicien qualifié pour rejoindre notre équipe de support...
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Spécialiste Technologie et Support H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Fed IT Temps pleinL'offreRejoindre Fed IT comme Adjoint du Support Informatique H/F c'est s'inscrire dans une aventure dynamique au sein d'un équipe dédiée à l'informatique.Rémunération attractiveVous bénéficierez d'une rémunération compétitive allant jusqu'à 45 000 € annuel brut.Description du posteNiveau d'étude : Bac + 3...
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Technicien support itinérant des réseaux
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client un technicien support itinérant (F/H) à Toulouse.Salaire : 24 000 euros annuels.Mission : Cette offre concerne une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, dans le cadre de la mise en œuvre d'une stratégie de développement du support client chez nos clients. Vous serez responsable de...