Responsable de la Relation Client

il y a 2 semaines

Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein
Un Défi Professionnel Excitant

Vous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients?

Mission

En tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.

Responsabilités
  • Réceptionnez les contrats client et bons de commande, en assurant la saisie et la mise à jour quotidienne dans nos bases de données de gestion jusqu'à l'archivage.
  • Déposez les livrables dans les plateformes des clients et assurez la facturation dynamique des affaires.
  • Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles : facturation des aléas, avenants, indexation des prix, modification de contrat ou périmètre.
  • Garantissez la qualité de nos bases de données client : coordonnées, implantations, contraintes, etc.
Compétences Requises

Vous devez avoir une formation Bac +2 et une expérience d'au moins 2 années en gestion de dossiers d'affaires. Vous devez également avoir un sens du service client, une écoute et une capacité à travailler en équipe. Votre agilité, votre aisance relationnelle et votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques sont également essentielles.

Avantages

Vous bénéficierez d'un salaire fixe (€25.000,00-€27.000,00) selon profil) et plan d'épargne garanti. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à la satisfaction de nos clients.

Bureau Veritas est un leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification. Nous sommes présents dans 140 pays et nous sommes engagés en faveur de l'égalité des chances et de l'inclusion.

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 jours

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

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    il y a 6 jours

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    il y a 1 semaine

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

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    il y a 3 semaines

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  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe à EVRY (77).Présentation du posteVous serez chargé(e) de la gestion...

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    il y a 1 semaine

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

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  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 jours

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

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    il y a 3 semaines

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    il y a 5 jours

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  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 jours

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    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

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    Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Description du Poste Vous rejoignez la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines en tant que Chargé(e) d'Affaires et vous êtes rattaché(e) au Directeur Programme M88. Vous pilotez la mise en œuvre et la bonne exécution du contrat, tant sur le plan technique qu'économique. Vous gérez la relation contractuelle avec le...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Nous proposons des formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à 7.A propos du poste :Nous recherchons un alternant pour occuper le poste de Responsable de la Relation...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Nous aidons les étudiants à préparer des formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à 7.A propos du poste :Nous recherchons un alternant pour occuper le...

  • Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client

    il y a 1 semaine

    Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service de la CPAM de l'Essonne, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Accueil téléphonique des assurés et gestion de leurs demandes, Traitement des dossiers et des informations liées aux...

  • Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service de la CPAM de l'Essonne, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Accueil téléphonique des assurés, Traitement des demandes de service, Promotion des services de téléphonie pour les...

  • Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client

    il y a 1 semaine

    Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers(euses) au sein de la sous-direction de la relation de service de CPAM DE L'ESSONNE. Votre mission sera de prendre en charge les activités suivantes :Accueil téléphonique des assurésTraitement des courrielsPromotion des télé services à l'accueil physiqueAppui aux responsables des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Une Équipe DynamiqueVous rejoindrez une équipe de 13 personnes passionnées et motivées qui travaillent...

  • Conseiller en Développement de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France Caisse Epargne Ile De France Temps plein

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    il y a 3 semaines

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