Technicien Support Informatique H/F

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

Contrat à durée indéterminée (CDI) dans le secteur informatique

Nous recherchons un technicien support informatique H/F pour accompagner notre client, leader mondial de son secteur, dans l'optique de renforcer son équipe de support informatique. Votre rôle consiste à garantir l'expérience utilisateur de haute qualité en répondant à leurs besoins et en résolvant les incidents de manière efficace.

Ce poste est parfait pour les passionnés d'informatique qui souhaitent faire carrière dans un environnement international. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre client pour améliorer la qualité et l'efficacité du support informatique.

Compétences requises :

  • Expérience de 4 ans minimum en tant que technicien support N2/VIP
  • Maitrise de l'outil Service Now
  • Langue anglaise parlée et écrite
  • Connaissance d'une deuxième langue européenne (espagnol, allemand, italien, polonais, etc.)
  • mobilier pour des interventions sur des sites en France

Conditions de travail :

  • Travail en équipe
  • Communiquer de manière effective avec les utilisateurs et les clients
  • Respect des délais et des objectifs


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