Gestionnaire d'incidents informatiques
il y a 7 jours
Vous rejoindrez l'équipe de gestion des systèmes d'échange du ministère de l'économie et des finances. Vous serez responsable de la gestion des incidents informatiques, du suivi du backlog, de la prise en charge des demandes et incidents en fonction de leur criticité, en collaboration étroite avec les équipes Support.
Compétences requises- Expérience dans les outils de ticketing
- Connaissance d'ITIL
- Esprit de synthèse, force de proposition, rigueur et sens des responsabilités
Vous rejoindrez une équipe de 170 agents, avec un choix de contextes et de projets variés. Vous travaillerez sur le SI Chorus, un système d'information financier de l'État.
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Gestionnaire d'Incidents Informatiques
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Euro Information Developpements Temps pleinGestionnaire d'Incidents InformatiquesVous rejoindrez l'équipe « E-Commerce et Retail Partenariat » d'Euro-Information Developpements, spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions de crédit innovantes pour les Partenaires de COFIDIS. Vous serez chargé de la gestion des incidents et de la coordination des projets liés...
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Gestionnaire d'incidents informatiques
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinDescription du posteL'Agence pour l'Informatique Financière de l'État (AIFE) recherche un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre son équipe de spécialistes en gestion des incidents. Vous serez chargé de veiller au suivi du backlog, à la prise en charge des demandes et incidents en fonction de leur criticité, en collaboration étroite...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Synapsys Temps pleinFonctions et Responsabilités Le Gestionnaire d'Incidents chez Synapsys est chargé de la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Il est responsable de la résolution des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis et de la gestion des backlogs. Il pilote également les processus de gestion des incidents et...
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Gestionnaire d'Incidents Informatiques
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps pleinCrédit Mutuel recherche un Gestionnaire d'Incidents Informatiques pour rejoindre son équipe « E-Commerce et Retail Partenariat ». Ce poste est basé à Villeneuve d'Ascq et est à pourvoir en CDI immédiatement. Les principales responsabilités incluent la coordination des incidents Grand Compte, la participation aux projets liés spécifiquement au...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Synapsys Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise Synapsys recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe de production informatique. Ce poste est chargé de s'assurer de la résolution de l'ensemble des incidents de façon partielle ou définitive dans les délais impartis, de piloter les backlogs et de garantir le respect du processus de...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinPrésentation du posteLe Gestionnaire d'Incidents est un professionnel expérimenté qui assure la gestion et le suivi des incidents dans notre organisation. Ce poste est essentiel pour garantir la disponibilité et la qualité des services.ResponsabilitésCoordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer et animer les cellules de...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Synapsys Temps pleinFonctions clés Le Gestionnaire d'Incidents est chargé de garantir la résolution efficace des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis. Il pilote également les backlogs et veille au respect du processus de gestion des incidents. Ses responsabilités incluent l'identification et la gestion des causes des incidents,...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinPrésentation du posteLe Gestionnaire d'Incidents est un professionnel qui joue un rôle clé dans la gestion et la résolution des incidents qui affectent les systèmes et les applications de l'entreprise.ResponsabilitésCoordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer et animer les cellules de crise en cas d'incident...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinPrésentation du posteLe Gestionnaire d'Incidents est un professionnel qui joue un rôle crucial dans la gestion et la résolution des incidents qui affectent les systèmes et les applications de l'entreprise.ResponsabilitésCoordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer et animer les cellules de crise en cas d'incident...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Synapsys Solutions Temps pleinFonctionnalités du poste Le Gestionnaire d'Incidents chez Synapsys Solutions est chargé de garantir la résolution efficace des incidents informatiques. Il coordonne les acteurs de la chaîne de traitement des incidents et est responsable de la gestion des incidents de bout en bout. Les responsabilités du poste incluent : Coordonner et piloter les...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Interway Group Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre notre équipe de gestion des services. Vous serez chargé de résoudre les dysfonctionnements des systèmes et des applications pour garantir la qualité des services offerts à nos clients.Compétences requisesConnaissance des systèmes d'exploitation machines les plus usités...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Interway Group Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise Interway Group recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal sera capable de résoudre les dysfonctionnements des systèmes et services pour garantir la qualité des services offerts aux clients.Missions et ResponsabilitésRésoudre les incidents de...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Interway Group Temps pleinMissionL'objectif principal du Gestionnaire d'Incidents est de résoudre les incidents de manière efficace et rapide, afin de restaurer le fonctionnement normal des services rendus aux clients.Activités PrincipalesDéclencher des réunions avec les différents acteurs en cas de dysfonctionnement.Analyser les dysfonctionnements et proposer des plans...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Synapsys Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour rejoindre notre équipe à Synapsys. Vous serez chargé de s'assurer de la résolution de l'ensemble des incidents de façon partielle ou définitive dans les délais impartis, de piloter les backlogs et de garantir le respect du processus de gestion des...
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Gestionnaire d'Incidents Processus
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinMissionL'équipe de CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Process Manager Incident / problème Manager.ContexteAu sein du département « Socle Open », regroupant l'ensemble des activités autour des technologies OPEN (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de données,...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Interway Group Temps pleinService Desk - Gestionnaire d'IncidentsInterway Group recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe de Service Desk.AvantagesTickets restaurantsChèques cadeaux50% TransportsMutuellePrimes TrimestriellesMissionsLe Gestionnaire d'Incidents a pour mission de résoudre les incidents dans les meilleurs délais afin de restaurer le...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Synapsys Temps pleinPrésentation du PosteL'Incident Manager chez Synapsys est chargé de s'assurer de la résolution de l'ensemble des incidents de façon partielle ou définitive dans les délais impartis, de piloter les backlogs et de garantir le respect du processus de gestion des incidents.MissionsCoordonner et piloter les acteurs de la chaine de traitement des...
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Gestionnaire d'incidents systèmes d'échange H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinPoste de Gestionnaire d'incidents systèmes d'échange H/F Domaine et métier: Numérique - Analyse et traitement d'incidents informatiques Intitulé du poste: Gestionnaire d'incidents systèmes d'échange H/F Fonction publique de l'Etat Catégorie A (cadre) Nature de l'emploi: Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Synapsys Temps pleinPrésentation du PosteL'Incident Manager chez Synapsys est chargé de s'assurer de la résolution de l'ensemble des incidents de façon partielle ou définitive dans les délais impartis, de piloter les backlogs et de garantir le respect du processus de gestion des incidents.MissionsCoordonner et piloter les acteurs de la chaine de traitement des...
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Gestionnaire d'Incident
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France AS International Group Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion de projet et vous cherchez un nouveau défi ? AS International Group vous propose un poste de Gestionnaire d'Incident dans son équipe de résolution d'incident. Responsabilités : - Coordonner les actions de restauration immédiate (analyse, contournement, résolution) ; - Gérer la communication...