Conseiller Clientèle Trilingue Anglais

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

Ergalis SAS est une entreprise reconnue dans le domaine de l'assistance, offrant des solutions sur mesure pour les situations d'urgence et les besoins quotidiens. Avec un réseau de partenaires fiables et des centres d'assistance répartis dans le monde entier, nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos clients.

En tant que Conseiller Clientèle Trilingue Anglais, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe d'assistance. Votre mission principale sera de répondre aux appels entrants et d'apporter une aide précieuse à nos clients.

Vos responsabilités incluront :

  • Analyser les demandes des clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Coordonner les opérations d'assistance, en mobilisant nos équipes d'experts pour garantir un service efficace.
  • Représenter les valeurs d'Ergalis SAS à travers votre approche relationnelle et votre capacité à comprendre les besoins des clients.

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder les qualifications suivantes :

  • Une maîtrise de l'anglais et de l'allemand est indispensable.
  • Un niveau d'études équivalent à un bac +2 est souhaité.
  • Une expérience préalable en relation client est un atout.
  • Un bon sens de l'écoute et de l'empathie pour rassurer les clients.
  • Une capacité à analyser des situations et à proposer des solutions efficaces.
Informations complémentaires
  • Formation : Vous bénéficierez d'une formation complète pour vous préparer au mieux à vos missions.
  • Horaires : Disponibilité requise pour travailler sur des plages horaires variées.
  • Rémunération : Un package attractif incluant un salaire fixe et des primes basées sur la performance.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Ergalis SAS s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion, valorisant les compétences et les personnalités au sein de ses équipes.



  • Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Job Description**Job Title:** Conseiller clientèle Trilingue Anglais**Job Summary:** Nous recherchons un Conseiller clientèle Trilingue Anglais pour rejoindre notre équipe à Jobmania. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, analyser les situations des clients, et initier les actions nécessaires pour leur venir en...


  • Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    **Développez votre carrière dans un environnement dynamique**Vous rejoindrez l'équipe de Jobmania comme Conseiller clientèle Trilingue Anglais, où vous serez en charge de fournir un service exceptionnel aux clients.**Votre rôle**Vous analyserez les besoins des clients et proposerez des solutions adaptées.Vous coordonnerez les opérations...


  • Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    **Description du poste**Vous rejoindrez l'équipe de Jobmania en tant que Conseiller clientèle Trilingue Anglais. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations des clients, de proposer des solutions adaptées et de coordonner les opérations d'assistance.**Compétences requises**Maîtrise de l'anglais et de...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Hermès, une maison de luxe emblématique, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son département e-commerce et son Centre de Relation Client Europe.Votre rôle :En tant qu'ambassadeur(rice) de la marque, vous serez au cœur de l'expérience client, en garantissant une satisfaction optimale pour notre...


  • Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Job Description**About the Role**As a Conseiller clientèle Trilingue Anglais at Jobmania, you will be the first point of contact for our clients, providing them with exceptional customer service and support. Your primary responsibility will be to analyze customer situations, respond to their needs, and initiate actions to assist them.**Key...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Hermès, une maison de luxe renommée, recherche un(e) professionnel(le) de la relation clientèle trilingue pour son département e-commerce et son Centre de Relation Client en Europe.Votre rôle :En tant qu'ambassadeur(rice) de la marque, vous serez entièrement dédié(e) à la satisfaction des clients, que ce soit dans le...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français, pour intégrer notre département e-commerce et notre Centre de Relation Client en Europe. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Qui sommes-nous ? Notre entité...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Présentation du poste Notre division e-commerce et le Centre de Relation Client Europe sont à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Qui sommes-nous ? L'activité e-commerce Europe est responsable de la vente en...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Présentation du poste Notre division e-commerce et Centre de Relation Client Europe recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle trilingue, ayant une maîtrise parfaite de l'italien, de l'anglais et du français dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Qui sommes-nous ? L'activité e-commerce Europe se consacre à la vente en ligne des...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Hermès, une maison de luxe emblématique, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son département e-commerce et son Centre de Relation Client en Europe. Ce poste requiert une maîtrise parfaite du néerlandais et de l'anglais. Votre rôle : En tant qu'ambassadeur(rice) de la marque, vous serez entièrement...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens,...

  • Conseiller Client Trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Jobmania est une entreprise innovante spécialisée dans l'assistance, offrant des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans divers contextes. Notre mission : Fournir un soutien efficace aux individus et aux entreprises, peu importe la situation d'urgence ou les défis quotidiens. Nous proposons une gamme de...

  • Conseiller(e) Clientèle

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Depuis plus de dix ans, nous avons imaginé la première marque de mode française née en ligne, Sézane. Notre priorité est toujours d'innover et de placer l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.Nous recherchons des talents expérimentés, structurés et agiles qui partagent l'envie d'améliorer sans cesse tout ce qui peut...


  • Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupe Swatch est un acteur mondial dans le domaine de l'horlogerie, regroupant 17 marques prestigieuses telles qu'Omega, Breguet, et Longines. Notre spécialité réside dans la conception et la commercialisation de montres, bijoux, et composants horlogers. La marque Swatch se distingue par ses créations uniques et...


  • Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEurop Assistance, pionnier du concept d'assistance, est présent dans plus de 200 pays et territoires grâce à un vaste réseau de partenaires et 40 centres d'assistance. Notre objectif est d'offrir des solutions adaptées aux situations d'urgence et aux besoins quotidiens de nos clients, où qu'ils soient.Notre MissionNous nous...


  • Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEurop Assistance, fondée en 1963, est le pionnier du concept d'assistance. Présente dans plus de 200 pays et territoires, elle s'appuie sur un vaste réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance.Notre mission est de fournir des solutions adaptées aux situations d'urgence et aux besoins quotidiens de nos clients,...

  • Chargé d'Assistance Trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEurop Assistance, pionnier du concept d'assistance, est présent dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires certifiés et 40 centres d'assistance. Notre mission est de fournir des solutions adaptées aux urgences et aux besoins quotidiens de nos clients, où qu'ils soient.Notre offre de servicesNous...


  • Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupe Swatch est un acteur international majeur dans le domaine de l'horlogerie, regroupant 17 marques prestigieuses telles qu'Omega, Breguet, et Longines. Spécialisé dans la conception et la commercialisation de montres, bijoux, et composants horlogers, le groupe est reconnu pour la qualité exceptionnelle de ses...

  • Conseiller(e) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSézane, une marque de mode française innovante, a su se démarquer par son approche unique et humaine. Depuis sa création, notre objectif a toujours été de placer la créativité, la qualité et le service au cœur de notre activité.MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Service Client (H/F) en CDD de 6...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSézane, pionnière de la mode française en ligne, a su allier innovation et valeurs humaines depuis sa création. Notre mission est de placer la créativité, la qualité et le service au cœur de notre activité.Poste proposéNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Service Client (H/F) en CDD de 6 mois, trilingue...