Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Nous recherchons un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Vous serez intégré à l'équipe et vous travaillerez en collaboration avec les autres services de la société pour assurer la satisfaction et la qualité de nos clients.
Responsabilités- Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes :
- Structurer, planifier et conduire les réunions clients :
- Assurer le suivi des points ouverts dans le cadre de notre relation commerciale :
- En collaboration étroite avec nos clients, proposer, définir et mettre en place de nouveaux processus visant à améliorer l'efficience et la fiabilité :
- Réaliser et analyser les reportings mensuels adressés à nos clients :
- Gestion liée à l'amélioration continue, à l'automatisation de nos processus et au respect de nos procédures :
- S'impliquer aux projets d'automatisation (qualité, coûts, délais) :
- Initier et piloter les projets d'amélioration continue en utilisant les outils d'analyse à disposition et en proposant de nouveaux si besoin ayant comme objectif l'efficacité :
- Gestion d'activités au quotidien :
- Assurer la gestion d'un portefeuille client :
- La prise en charge des demandes client, suivi des commandes jusqu'à sa livraison :
- Répondre aux différentes questions des clients : délais, prix, suivi de livraison, etc. :
- Contribuer à la réalisation des objectifs du service et commerciaux :
- Travailler en collaboration avec les autres services de la société :
- Traiter efficacement les litiges client et y apporter les solutions adaptées :
- Soutenir les équipes commerciales terrain dans le traitement et le suivi des demandes clients :
- Assurer le conseil, la promotion et la vente des produits ou services aux clients, dans le respect des conditions contractuelles de ventes :
- Mener les actions proactives inhérentes au suivi des commandes :
- Appliquer les exigences internes et les procédures :
- Vous possédez une expérience significative en Administration Des Ventes et Service Client :
- Forte orientation client :
- Expérience en gestion de projet impérative :
- Connaissances de l'outil SAP :
- Connaissances et expérience EDI :
- Excellente communication écrite et orale :
- Esprit d'équipe :
- Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral :
Ce poste est à pourvoir au sein de l'entité Bosch Automotive Services Solutions (SXFR) :
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Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteL'entité Bosch Automotive Services Solutions (SXFR) recherche un Chargé de Clientèle pour renforcer son équipe européenne chargée du service client.ResponsabilitésLe Chargé de Clientèle sera chargé de :Gérer les relations avec les clients et traiter leurs demandesStructurer et conduire les réunions clientsAssurer le...
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Pharmacien - Chargé de Clientèle H/F
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Actual Talent Temps pleinUne opportunité de carrière riche et stimulanteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences techniques et commerciales?CCLD accompagne le Groupe CERP Bretagne Atlantique dans le recrutement de leur futur(e) Pharmacien(ne) - Chargé(e) de clientèle.Missions et responsabilitésGestion des Affaires Pharmaceutiques...
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Pharmacien - Chargé de Clientèle H/F
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Actual Talent Temps pleinUne opportunité de carrière riche et stimulanteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences techniques et commerciales?CCLD accompagne le Groupe CERP Bretagne Atlantique dans le recrutement de leur futur(e) Pharmacien(ne) - Chargé(e) de clientèle.Missions et responsabilitésGestion des Affaires Pharmaceutiques...
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Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de services spécialisé dans le recrutement et la formation. Nous proposons des solutions personnalisées pour accompagner le développement des entreprises, en respectant nos engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale.Notre métierNous sommes spécialisés dans...
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Responsable clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes engagés dans le respect de nos valeurs et nous plaçons l'humain au coeur de notre activité.A propos du posteNous recrutons un Chargé de clientèle pour accompagner nos...
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Responsable clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes convaincus que l'humain est au coeur de notre activité et que notre métier est de capter, gérer et faire grandir les talents.A propos du posteNous recrutons un Chargé de...
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Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Fonctions clés Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes : Structurer, planifier et conduire les réunions clients, Assurer le suivi des points...
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Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Responsable Clientèle
il y a 7 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du PosteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Responsable Clientèle
il y a 3 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Responsable Clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services.ResponsabilitésGestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes :Structurer, planifier et conduire les réunions clients,Assurer le suivi des...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Fonctions Principales Les principales responsabilités de ce poste sont : Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes : ...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 7 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous développons en banque de proximité, en bancassurance et en services financiers.Notre stratégieNos 4 axes de développement sont :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée de services bancaires et d'assurance pour répondre aux besoins de nos clients.Mutualisme : Notre modèle d'entreprise repose sur la confiance et le respect des intérêts de nos clients et de...
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Commercial BtoB
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiNous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et fiable pour rejoindre notre équipe de vente BtoB chez Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans.Compétences requisesImplication et persuasion pour convaincre les professionnels de votre secteurDémarchage des prospects et gestion de dossiersCapacité à...
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Chargé de relation client machines spéciales
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps pleinPoste de Chargé de relation client machines spécialesManpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS accompagne le développement de son client, spécialiste dans la fabrication de machines de conditionnement. Nous recrutons :MissionsVous serez chargé(e) de :Assurer la satisfaction client lors d'un problème technique (qualité et délai)Satisfaire aux...
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Chargé de relation client machines spéciales
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps pleinPoste de Chargé de relation client machines spécialesManpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS accompagne le développement de son client, spécialiste dans la fabrication de machines de conditionnement. Nous recrutons :MissionsVous serez chargé(e) de :Assurer la satisfaction client lors d'un problème technique (qualité et délai)Satisfaire aux...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 5 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes présents sur tous les continents et nous avons pour mission de développer des solutions financières innovantes pour nos sociétaires.Notre stratégieNos axes de développement sont :Bancassurance : Nous proposons une offre...
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Conseiller Vendeur
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France CRIT LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entreprise :Crit, une agence d'intérim dynamique et évolutive, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines variés.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller Vendeur pour notre client spécialisé dans la vente de produits pour la...
