Spécialiste en Support de Proximité

il y a 21 heures


BruyèresleChâtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

Vous rejoignez Econocom Infogerance et Systeme comme Spécialiste en Support de Proximité, dans le cadre d'une équipe chargée de garantir la continuité des opérations informatiques auprès des utilisateurs. L'objectif principal consiste à résoudre efficacement les incidents techniques et à fournir une expérience utilisateur satisfaisante.

Missions clés
  • Résolution des incidents informatiques sur site
  • Traitement des demandes de maintenance et d'évolution de matériel ou logiciel
  • Planification et coordination des activités avec l'équipe locale
Professionnalisme requis
  • Diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum)
  • Expérience significative en support niveau 1 et 2, dans un environnement poste de travail
  • Bonne communication ascendante et descendante
  • Maîtrise du support utilisateur N1/2 et du service delivery

L'estimation de la rémunération annuelle brute est comprise entre 40 000 ? et 55 000 ?, en fonction des qualifications et de l'expérience.



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