Spécialiste en Support Technique de Proximité

il y a 2 semaines


BruyèresleChâtel, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

Rejoignez Econocom France, première Entreprise Générale du Digital en Europe, et développez votre carrière dans un environnement stimulant.

Description de l'offre

La société offre une opportunité exceptionnelle pour un Spécialiste en Support Technique de Proximaté. Vous serez chargé(e) de fournir un support technique de proximité aux utilisateurs sur leur environnement de travail.

Affilié au groupe des Equipements, Services et Financements, le département est dédié à la mise à disposition de moyens humains et techniques pour aider les entreprises et les organisations publiques à se transformer numériquement.

Responsabilités
  • Fournir un support technique de proximité aux utilisateurs sur leur environnement de travail;
  • Résoudre les problèmes techniques et assurer la sécurité locale au sein du service;
  • Collaborer avec l'équipe locale pour planifier et gérer les tâches et les biens;
  • Établir des relations solides avec les clients et les collaborateurs internes.
Compétences et qualifications requises

Vous devez avoir :

  • Un diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum) ;


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    MissionsVotre rôle consiste à fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs sur leur environnement de travail. Vous effectuerez des interventions auprès d'eux pour résoudre les incidents et difficultés, ainsi que réaliser les installations, évolutions de matériel ou logiciels.Résponsabilités- Identifier et analyser les incidents...


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  • Technicien de service hotline

    il y a 2 semaines


    Bruyères-le-Châtel, Île-de-France Econocom Temps plein

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