Emplois actuels liés à Assistant(e) au Projet de Relation Client - BoulogneBillancourt, Île-de-France - L'EQUIPE


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps plein

    MissionsDans le cadre de votre rôle, vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec le service client composé de 4 agents et un chef de projet relation client.Vous serez chargé(e) de :Piloter les retours clients sur les différents canaux (web et application) et gérer les résolutions d'incidents en travaillant en étroite...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe du pôle numérique, composée de 4 agents et d'un chef de projet relation client. Vos principales missions seront les suivantes :Piloter les retours clients sur les différents canaux (web et application) et gérer les résolutions d'incidents en travaillant en étroite collaboration avec les équipes...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps plein

    Missions Dans le cadre de votre intégration au pôle numérique de L'EQUIPE, vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec le service client, composé de 4 agents et un chef de projet relation client. Vos principales missions seront les suivantes :Piloter les retours clients sur les différents canaux (web et application) et gérer...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Gradiweb Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en relations clients e-commerce pour accompagner et conseiller nos clients dans leur croissance via l'amélioration de leur sites et la mise en place de nouvelles fonctionnalités leur permettant de développer leur ventes.MissionsGérer un portefeuille de clients B2B e-commerce.Développer le chiffre d'affaires des comptes...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France W Conran Design Temps plein

    Présentation du posteL'agence W Conran Design recherche un assistant en gestion de projet pour accompagner l'actualité de son portefeuille client. Le candidat idéal sera à l'aise pour travailler en anglais et aura une grande curiosité pour les différentes disciplines, telles que le branding, la communication, l'architecture et le...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Théâtre de la Clarté Temps plein

    MissionL'assistant(e) administratif(ve) sera chargé(e) de la partie accueil, communication et organisation liée à notre projet pédagogique en partenariat avec des établissements scolaires.Compétences requisesRigoureuse, dynamique, ayant le sens du relationnel et de l'engagementÀ l'aise à l'oral et à l'écritCapable de maîtriser des outils de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps plein

    MissionsAu sein du pôle numérique, vous aurez l'opportunité de travailler avec le service client composé de 4 agents et un chef de projet relation client. Vous piloterez les retours clients sur les différents canaux (web et application) et gérerez les résolutions d'incidents en travaillant en étroite collaboration avec les équipes technique, produit...

  • Assistant(e) Administratif

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Théâtre de la Clarté Temps plein

    MissionL'assistant(e) administratif sera chargé de la partie accueil, communication et organisation liée à notre projet de théâtre pédagogique.Compétences requisesNous recherchons une personne polyvalente souhaitant s'inscrire dans un projet novateur associant l'univers du théâtre et celui de la pédagogie. Les candidats idéaux seront...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps plein

    MissionsAu sein du pôle numérique, vous aurez l'opportunité de travailler avec le service client composé de 4 agents et un chef de projet relation client. ResponsabilitésPiloter les retours clients sur les différents canaux (web et application) et gérer les résolutions d'incidents en travaillant en étroite collaboration avec les équipes technique,...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Un Défi Excitant pour un Assistant(e) Commercial(e) Chez UPTOOVous êtes un professionnel motivé et passionné par le domaine de la culture et de l'éducation? Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre croissance.Missions et ResponsabilitésRenouvellement des abonnements de nos...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Théâtre de la Clarté Temps plein

    MissionL'assistant(e) administratif sera chargé de la partie accueil, communication et organisation liée à notre projet de théâtre pédagogique.Compétences requisesRigoureuse, dynamique, ayant le sens du relationnel et de l'engagementA l'aise à l'oral et à l'écritCapable de maîtriser des outils de bureautique (Excel, Word, PAO)AvantagesCDD d'usage...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Un Défi Excitant pour un Assistant(e) Commercial(e) Chez UPTOORejoignez notre équipe dynamique et passionnée de UPTOO, leader dans le domaine des commerciaux et managers commerciaux en France. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Commercial(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.Missions et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France NUXE Temps plein

    Assistant(e) Chef de projet sell-out/trade marketingNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de projet sell-out/trade marketing pour rejoindre notre équipe Go To Market au sein du groupe NUXE.MissionsGestion de la campagne Sell Out en lien avec notre stratégieCréation et suivi de nouveaux outils Trade pour soutenir nos animationsRéalisation de supports...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Théâtre de la Clarté Temps plein

    MissionL'assistant(e) administratif(ve) sera chargé(e) de la partie accueil, communication et organisation liée à notre projet pédagogique en partenariat avec des établissements scolaires.Compétences requisesNous recherchons une personne polyvalente souhaitant s'inscrire dans un projet novateur associant l'univers du théâtre et celui de la...

  • Assistant(e) Administrative

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Théâtre de la Clarté Temps plein

    Le Théâtre de la Clarté est une association qui existe depuis 25 ans. Doté d'un lieu culturel à Boulogne-Billancourt composé d'une salle de 200 places, d'une salle de répétition et de cours, le Théâtre de la Clarté propose des spectacles, des ateliers, ainsi qu'un projet pédagogique en partenariat avec des Etablissements scolaires.Vos...

  • Assistant(e) Administratif(ve)

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Théâtre de la Clarté Temps plein

    Missions et CompétencesL'assistant(e) administratif(ve) sera chargé(e) de la partie accueil, communication et organisation liée à notre projet pédagogique en partenariat avec des établissements scolaires.Compétences requisesRigoureuse, dynamique, ayant le sens du relationnel et de l'engagementÀ l'aise à l'oral et à l'écritCapable de maîtriser des...

  • Chef de projet

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Description du posteVous êtes un chef de projet expérimenté dans la gestion de relation clients et de projets? Vous avez une passion pour le secteur du luxe et la conception de décors/PLV? Nous recherchons un professionnel compétent pour rejoindre notre équipe à Boulogne-Billancourt.ResponsabilitésGérer le relationnel clients et devenir un...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France NUXE Temps plein

    Un défi passionnant pour un(e) talentueux(e) en marketing et venteNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de projet commercial pour rejoindre notre équipe Go To Market au sein de notre groupe NUXE. Vous serez rattaché(e) à l'équipe commerciale et travaillerez en étroite collaboration avec notre Chef de Projet sell-out.Missions clésGestion de la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le développement web ? Nous recherchons pour une entreprise partenaire, un(e) Assistant(e) Chef de projet Digital en alternance, dans le cadre d'un projet de développement web. MISSIONS : En support du Chef de projet, vous êtes le point de contact principal sur un projet que ce soit pour les clients, ou...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps plein

    Missions Dans le cadre de votre intégration au pôle numérique de L'EQUIPE, vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec le service client, composé de 4 agents et un chef de projet relation client. Vos principales missions seront les suivantes :Piloter les retours clients sur les différents canaux (web et application) et gérer...

Assistant(e) au Projet de Relation Client

Il y a 2 mois


BoulogneBillancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps plein
Missions
Dans le cadre de notre département numérique, vous aurez l'occasion de collaborer avec notre équipe dédiée au service client, composée de plusieurs agents et d'un responsable de projet. Vos missions principales incluront :
• Gérer les retours des clients sur divers canaux (web et application) et résoudre les incidents en étroite collaboration avec les équipes techniques et produit... Participer à la réalisation d'audits concernant le service client (email/téléphone) Analyser les données relatives à la satisfaction des clients et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client (étude des résultats de nos enquêtes de satisfaction, évaluation de la qualité des réponses, délais de réponse...) ; Contribuer à l'amélioration de la qualité des services en collaboration avec les équipes internes (produit, technique, marketing...) ; Superviser et optimiser les différents tableaux de bord ; Apporter un soutien aux agents du service client lors de périodes de forte activité sur les canaux ;

Profil :

Formation : en commerce, marketing, communication ou domaine équivalent ; Sens de l'écoute et orientation service client ; Dynamisme, proactivité et autonomie ; Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, internet) ; Une connaissance du secteur sportif et de la presse sportive serait un atout ;

Stage de 6 mois à pourvoir.