Consultant Technique en Sécurité des Réseaux
il y a 2 semaines
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Nos engagements, vos avantages- Une réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
- Un package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d'entreprise,...)
- La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes
- Notre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d'ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,...)
- Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à cœur : innovation, diversité, environnement
- Un environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme
Vous possédez un diplôme Bac+5 en ingénierie, informatique ou dans une discipline similaire.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de l'industrie sur un rôle de support client, fournissant un support technique d'application, de dépannage et de diagnostic dans le domaine des produits de sécurité des réseaux et des données.
Vous détenez une expérience dans le domaine du Cloud Service et possédez des compétences en réseaux ainsi que sur les protocoles TCP/IP, IPv4, IPv6 et internet TLS, API.
Vous parlez couramment anglais.
Des déplacements sur le territoire national ou à l'international sont à prévoir, ainsi que des astreintes.
Ce que nous pouvons accomplir ensembleEn tant que Consultant Technique du service client, vous fournirez une assistance technique aux clients et répondrez à des questions complexes sur le fonctionnement et l'utilisation de nos produits.
En outre, vous planifierez et mettrez en œuvre des changements dans les services à la clientèle.
Vous serez responsable de la gestion des attentes des clients, des livrables du projet et de la communication entre les équipes pendant le cycle de vie d'un incident client ou d'une demande de service ou de changement.
Au sein de notre business line Cloud Protection & Licensing, vos missions seront les suivantes :
- Être en support Technique dans les domaines de la fonctionnalité des produits et des erreurs de configuration.
- Mettre en œuvre les mises à jour du produit.
- Comprendre l'environnement du client dans lequel les produits sont utilisés.
- Diagnostiquer les problématiques produit, interpréter et proposer des solutions.
- Communiquer, examiner, mettre en œuvre les changements de configuration et assurer l'interface avec l'ingénierie.
- Identifier et documenter les problèmes de manière cohérente et claire à l'aide d'outils de groupe.
- Mettre en œuvre des correctifs pour minimiser le risque de problèmes inattendus et suivre les résolutions.
Intégrez une Société qui valorise la diversité et l'inclusion, où chacun(e) est reconnu(e) pour sa singularité.
Entreprise handi-accueillante, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous
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Consultant Technique en Sécurité des Réseaux
il y a 2 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thales Group Temps pleinThales Group recherche un Consultant Technique en Sécurité des Réseaux pour rejoindre son équipe de support client. En tant que spécialiste en sécurité des réseaux, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux clients et de répondre à leurs questions complexes sur le fonctionnement et l'utilisation de nos produits de sécurité...
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Consultant technique en sécurité des réseaux
il y a 3 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thales Group Temps pleinUn rôle de consultant technique pour les produits de sécuritéThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
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Consultant Technique
il y a 2 semaines
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Spécialiste en Sécurité des Réseaux
il y a 2 semaines
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Consultant Technique
il y a 1 mois
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France THALES Temps pleinQui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique.Notre missionNous contribuons à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif en développant des produits et solutions qui...
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Consultant Technique
il y a 1 mois
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Consultant Technique en Support Client
il y a 1 mois
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thales Group Temps pleinUn Défi Excitant dans le Domaine de la SécuritéThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement...
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Consultant Technique
il y a 4 semaines
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Consultant Technique
il y a 4 semaines
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Technical Consultant
il y a 3 semaines
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Administrateur réseau informatique confirmé
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Assistant technique service clients
il y a 1 mois
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Administrateur réseau informatique confirmé
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Administrateur réseau informatique Senior
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Spécialiste en Réseaux Informatiques
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La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps pleinRecherche d'un Administrateur Réseau pour un poste de CDI chez MANPOWER FRANCENotre client, une entreprise leader dans l'édition de logiciels, recherche un Administrateur Réseau confirmé pour rejoindre son équipe technique. En tant que spécialiste des réseaux informatiques, vous serez en charge de la conception, de l'administration et du...
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Administrateur réseau informatique confirmé
il y a 2 semaines
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