Responsable de l'Expérience Client

Post-Delivery Experience ManagerAmazon France Logistique SAS est à la recherche d'un Post-Delivery Experience Manager pour rejoindre son équipe de Customer Service.Ce poste est basé à Paris et est responsable de la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration de l'expérience client dans la phase post-livraison du parcours client.Vous...

Description du posteIntitulé du posteResponsable de relations clientsContratAlternanceDurée12 moisMissionsVous rejoignez l'équipe de MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE, leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé.Nous sommes un véritable partenaire santé des personnes en mobilité...

Vous rejoignez l'équipe de la Direction Commerciale au sein de **CHEP** comme Responsable de la Relation Client.Rattaché au Service Clients, vous vous chargez du suivi administratif de nos contrats commerciaux en France.Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes des clients ;Assurer le suivi et la gestion des demandes clients...

Découvrez l'occasion de rejoindre notre équipe au sein de la Direction Gestion Prévoyance Santé France.Titre du posteResponsable Relation Client EntreprisesContratCDDDurée6 moisMissionsNous recherchons un professionnel motivé pour intégrer notre Centre de Relation Clients Entreprises. En tant que Responsable Relation Client, vous serez en charge...

A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste :L'école ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS recherche...

Description du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissionsLe Responsable de la Relation Client est chargé de traiter les appels entrants et sortants RH, de gérer les dossiers particuliers et les réclamations, et de former les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de...

Post-Delivery Experience ManagerAmazon France Logistique SAS recherche un Post-Delivery Experience Manager pour rejoindre son équipe de Customer Service en France et en Belgique. Le rôle consiste à améliorer l'expérience client post-distribution en analysant les données et en proposant des solutions pour résoudre les problèmes. Les responsabilités...

Description du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissionsLe Responsable de la Relation Client est chargé de traiter les appels entrants et sortants RH, de gérer les dossiers particuliers et les réclamations, et de former les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de...

Rejoignez notre équipe de Connaissance Clients & Marché au sein de la Direction Marketing de Monoprix.Au sein du pôle Connaissance Clients & Marché, vous contribuerez à la réalisation d'études clients, de benchmarks, tendances marchés et consommateurs. Vous animerez la compréhension des attentes et comportements clients pour accompagner les...

Titre du PosteNous recherchons un Spécialiste en Sciences de Données pour rejoindre notre équipe data au sein du pôle tech de Foodles. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle crucial dans la personnalisation de l'expérience client à travers toute la chaîne de valeur de Foodles.

Program Manager Senior, Customer ExperienceAmazon's Customer Service (CS) department is seeking an experienced Program Manager Senior to join the team. The successful candidate will be a key member of the European CS team.You will be responsible for driving a high-visibility Customer Service Voice of Customers (VOC) program that will directly impact the EU...

beBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe à Clichy, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Vous serez responsable de :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...

Description du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) relation client nouveaux canaux pour renforcer notre équipe ! Présentation du poste Vous serez chargé(e) de la gestion des interactions avec nos assurés via le livechat, fournissant un service client de qualité, répondant à leurs questions, résolvant leurs problématiques et les guidant...

Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Client BtoB pour rejoindre notre équipe Amazon Business EU SARL, succursale française - P93. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients BtoB, en les aidant à comprendre et à utiliser pleinement nos...

A propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer un Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste : La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS,...

A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer un Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste :La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, recherche un alternant sur un Ms Manager du Développement...

Présentation de l'entrepriseSIACI SAINT HONORE est une entreprise qui valorise ses clients.SalaireNous proposons un salaire estimé entre 3500 et 4500 euros nets par mois, en fonction de votre expérience et de vos compétences.Description du posteEn tant que conseiller client senior, vous serez responsable de traiter les appels entrants et sortants...

Post-Delivery Experience ManagerAt Amazon, nous sommes déterminés à offrir à nos clients l'expérience la plus exceptionnelle possible. Pour y parvenir, nous recherchons des personnes exceptionnellement talentueuses, brillantes et motivées. Si vous souhaitez contribuer à créer un endroit où les gens peuvent trouver et acheter tout en ligne, c'est...

Présentation du posteTK Elevator France SAS recherche un Responsable Service Client H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésVous serez chargé de piloter et de manager l'activité Service en garantissant la qualité du service client. Vous serez responsable de :Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes...

MissionEn tant que Responsable de Recouvrement, vous serez chargé de l'analyse de la balance âgée de nos clients, ainsi que de la relance téléphonique et écrite. Vous travaillerez en lien avec les clients internes et externes pour résoudre les problèmes de recouvrement.Compétences requisesFormation Bac +2 minimum en comptabilitéExpérience à...