Assistant de Régulation Médicale SAMU

il y a 1 semaine


La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein
Mission

L'Assistant de Régulation Médicale est le premier maillon de la chaîne des secours pré-hospitalier. Il assure la réception, l'orientation et le suivi des appels de centre 15 ou par l'interconnexion avec le CODIS, en collaboration avec le médecin régulateur.

Activités
  • Accueil, écoute et analyse de chaque appel (identification de chaque appelant, localisation précise de l'appel)
  • Hiérarchisation des appels par un interrogatoire bref, précis et rédigé
  • Mise en œuvre de décisions réflexes selon les procédures établies puis transmission de l'appel au médecin régulateur (en cas d'urgence vitale)
  • Envoi des moyens adaptés en accord avec le médecin régulateur : SMUR, médecins, sapeurs-pompiers, ambulances privées
  • Assure le suivi des interventions : recueils des bilans et transmission au médecin régulateur
  • Participation aux exercices de médecine de catastrophe : plan novi (nombreuses victimes), plan blanc...
  • Assure sa fonction de ARM dans un Poste Médical Avancé (PMA) et/ou dans le Véhicule de Post de Commandement (VPC) si nécessaire
  • Participe et réalise des missions de formation des nouveaux arrivants, stagiaires...
Compétences requises
  • Avoir des capacités d'attention soutenues
  • Capacités à travailler dans un milieu bruyant, stressant et où l'activité peut être fluctuante
  • Connaissances des techniques d'accueil téléphoniques
  • Détection et priorisation d'une urgence médicale
  • Aisance à l'utilisation de l'outil informatique et saisir les informations en temps réel sur fichier informatique et logiciel métier
  • Détenir les bases du vocabulaire médical
  • Capacité à synthétiser un message lors de la transmission au régulateur
  • Connaissance de la géographie et la topographie du secteur sanitaire
Prérequis
  • Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale requis, débutant accepté
Conditions d'emploi
  • Horaires en poste de 8h ou 12h, alternance Jour/Nuit selon une annualisation du temps de travail
  • Travail week-ends et jours fériés
  • Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière
  • Poste à 100 % permanent à pourvoir dès que possible
Avantages
  • Prise en charge de 75% de l'abonnement transport en commun et forfait mobilité durable
  • CGOS et Amicale : achats groupés, sorties, tarifs préférentiels spectacle et cinéma, chèque culture, chèques vacances...


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  • Medical Secretary

    il y a 1 mois


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