Chef de Projet Relation Client

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein
Contexte

Paris Habitat, premier bailleur social de la ville de Paris, a lancé une transformation globale de sa politique relation client. Cette démarche vise à garantir une véritable lisibilité du parcours de la demande du locataire.

Mission

Le Chef de Projet Relation Client a pour mission de contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie de la relation client. Il/elle assure le pilotage des projets transverses qui concourent à la modernisation de l'expérience des locataires de l'établissement.

Compétences requises
  • Connaissance des fondamentaux de la relation client
  • Gestion de projets complexes
  • Maîtrise des outils et techniques d'évaluation


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Chef de Projet Relation Client InternationalNotre client, acteur majeur du transport et de la logistique pour l'industrie automobile, recherche un Chef de Projet Relation Client International pour renforcer son équipe située près de Compiègne.Compétences requisesExpérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaireTitulaire d'un Bac +3Niveau...


  • Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Chef de Projet des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Chef de Projet des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils de communication et de gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Assistant Chef de Projet Service Relation ClientEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. Notre objectif est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans ce cadre, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation Client afin d'accompagner les...

  • Chef de projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Offre de poste : Chef de Projet Relation ClientSafran, un leader dans le domaine de l'aéronautique et de la défense, recherche un Chef de Projet Relation Client pour rejoindre son équipe Customer Success.ResponsabilitésAnimer et gérer l'équipe projet pendant toutes les phases du projetCoordonner diverses équipes comme les Sales, les équipes R&D, les...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    ContexteParis Habitat, premier bailleur social de la ville de Paris, a entrepris une transformation globale de sa politique relation client. Cette démarche vise à garantir une véritable lisibilité du parcours de la demande du locataire.MissionLe Chef de Projet Relation Client a pour mission de contribuer à la définition et au déploiement de la...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Présentation du posteL'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans ce cadre, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos...


  • Paris, Île-de-France Europcar Group Temps plein

    Assistant Chef de Projet Service Relation ClientRôle et responsabilitésL'Assistant Chef de Projet Service Relation Client est chargé de piloter l'implémentation des projets d'évolution de la relation client du groupe Europcar Mobility Group. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les Managers du Service Client pour coordonner et suivre...


  • Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Assistant Chef de Projet Service Relation ClientRôle et responsabilitésL'Assistant Chef de Projet Service Relation Client est chargé de piloter l'implémentation des projets d'évolution de la relation client du groupe Europcar Maroc. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les Managers du Service Client pour coordonner et suivre...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Assistant Chef de Projet Service Relation ClientEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable.MissionPiloter l'implémentation des projets d'évolution de la relation client du...

  • Chef de projet Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clés :L'Assistant Chef de Projet Relation Client aura pour principales missions de suivre, d'appliquer et de mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Il/Elle analysera les performances, effectuera une veille concurrentielle et suivra les résultats des différents outils de mesure de la...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France VOLD Temps plein

    Professionnel de la Relation ClientNous recherchons un Chef de Projet Relation Client pour renforcer notre équipe en France. Vous serez responsable de la gestion de projets visant à améliorer l'expérience client et les relations client-entreprise.Compétences requisesCompétences en analyse des besoins clientCompétences en stratégies de relation...


  • Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Chef de Projet Service Relation ClientNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Service Relation Client pour soutenir les Managers du Service Client dans la gestion de nos prestataires et le suivi des projets.Amélioration de l'expérience client : Participer à la mise en œuvre de tous les projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Paris HabitatPremier bailleur social de la ville de Paris.MissionNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Relation Client pour contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie de la relation client.Compétences requisesConnaissance des fondamentaux de la relation clientGestion de projets complexesMaîtrise des outils et techniques...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France VOLD Temps plein

    Responsable Projets Management ClientLe Chef de Projet Relation Client sera responsable de la gestion de projets visant à améliorer l'expérience client et les relations client-entreprise. Compétences requisesCompétences en analyse des besoins clientCompétences en stratégies de relation clientCompétences en gestion de projetsCompétences en...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France VOLD Temps plein

    Présentation du posteLe Chef de Projet Relation Client sera responsable de la gestion de projets visant à améliorer l'expérience client et les relations client-entreprise. Compétences requisesCompréhension en profondeur des attentes et besoins des clients françaisConception, développement et mise en œuvre de stratégies pour améliorer la...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Paris HabitatPremier bailleur social de la ville de Paris.MissionConcevoir et mettre en œuvre des solutions pour améliorer l'expérience des locataires.Compétences requisesGestion de projets complexesConnaissance des fondamentaux de la relation clientMaîtrise des outils et techniques d'évaluationResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des...


  • Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Assistant Chef de Projet Relation ClientEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. Nous recherchons un Assistant Chef de Projet en alternance pour soutenir les Managers du Service Client dans la gestion de nos prestataires et le suivi des projets.Gestion des Données : Rassembler et exploiter les données provenant de diverses...

  • Chef de projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clés :L'Assistant Chef de Projet Relation Client aura pour principales missions de suivre, appliquer et mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Il/Elle analysera les performances, veillera à la compétitivité et réalisera une veille concurrentielle des meilleures pratiques en matière de...


  • Paris, Île-de-France Perial Asset Management Temps plein

    A propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Chef de Projets Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Perial Asset Management.En tant que Chef de Projets, vous serez chargé de la gestion de projets liés à l'amélioration des processus clients et à la transformation du poste de travail des collaborateurs.Vos missions...

  • Chef de projet relation client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France VOLD Temps plein

    Description du poste Le Chef de Projet Relation Client est chargé de la gestion de projets visant à améliorer l'expérience client et les relations client-entreprise. En tant que passerelle entre les clients français et les équipes basées au Luxembourg, il joue un rôle clé dans la création de notre nouvelle filiale en France. Compétences requises...