Spécialiste en relations clients à distance F/H
il y a 1 jour
Présentation de l'entreprise :
">MAAF est une des marques du groupe Covea, leader de l'assurance en France. Cette entreprise privilégie des valeurs de simplicité et d'accessibilité.
Covéa se distingue par sa capacité à offrir des parcours professionnels diversifiés. Les employés ont ainsi l'occasion de s'élever dans des métiers tels que les accompagnements ou la gestion.
">Description du poste :
">Nous recherchons un spécialiste en relations clients à distance pour compléter notre collectif dynamique au sein du Centre de Relation Client de Nantes.
A ce titre, le candidat aura pour mission de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre nos clients et prospects via des demandes téléphoniques.
L'accent sera mis sur la qualité et la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle.
Le travail se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients.
Les missions journalières seront variées : accueil des clients et prospects, réponse aux demandes de devis et d'informations, offre de produits adaptés aux profils des clients.
Le bon niveau de motivation et l'engagement sont les plus importants facteurs de succès dans ce rôle.
">Pour cette fonctionnalité :
">- Conseiller nos clients et prospects via des demandes téléphoniques
- Détecter et comprendre les besoins de nos clients et leur proposer des solutions pertinentes
- Vendre des produits d'assurance adaptés aux profils de nos clients
- Sélectionner les bons produits pour vendre aux clients
- Conseiller sur les meilleures options d'assurance
">Compétences requises :
">Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder des qualités suivantes :
- Une expérience en relation client
- Une formation commerciale ou vente
- Capacités d'analyse et de résolution de problèmes
- Un fort sens de la négociation et de la vente
- Un comportement axé sur le client
- Une bonne compréhension du secteur de l'assurance
- De solides compétences en communication et empathie
- Des compétences en terme de gestion du temps et de priorisation
">Salaire estimé : 40 000 euros annuels (selon expériences et localisation).
">Bénéfices :
">Pour ceux qui rejoignent l'aventure MAAF, il y a des avantages non négligeables à considérer :
- Un environnement de travail convivial et innovant
- Des possibilités d’évolution professionnelle
- Des possibilités d’acquisition de nouvelles compétences
- Des conditions de travail équilibrées
">Découvrez notre offre
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Spécialiste relation client à distance
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps pleinFonction :Conseiller relation client h/fVous rejoindrez notre équipe pour vous occuper des relations clients dans le cadre de missions et postes spécifiques.Nous recherchons un-e « conseiller-ère relation clients » en contrat à durée Déterminée pour notre entité Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires.Votre mission principale...
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Spécialiste en vente à distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Covéa Temps pleinVous êtes un spécialiste en vente à distance ? Groupe Covéa est une entreprise leader de l'assurance en France, où la simplicité et l'accessibilité sont au cœur de nos valeurs.Description du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller commercial à distance F/H pour rejoindre notre équipe !Une opportunité de carrière enrichissanteAvec...
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Spécialiste en Banque et Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LCL S.A. Temps pleinType de poste: Spécialiste en banque et relation client.Vous êtes un véritable partenaire de confiance pour les clients particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous construisez des relations solides en leur apportant conseils et accompagnement précis. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs...
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Spécialiste en Conseils Clientèles à Distance
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France GMF Temps pleinOffre de CarrièreGardez un œil sur vos gains et votre croissance professionnelle avec GMF. Nous vous proposons un poste de Spécialiste en Conseils Clientèles à Distance où vous pourrez développer vos compétences en vente directe, en accompagnement client et en fidélisation.Description du PosteSous la bannière de l'assurance d'une carrière riche et...
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Développeur de relations client expérimenté à distance
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France MAAF Temps pleinÀ MAAF, nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe de relation client. En tant que conseiller commercial à distance, vous serez chargé de gérer les demandes téléphoniques de nos clients et prospects.Dans ce rôle, vous aurez pour missions :Accueillir les clients et prospecter en ligne ou par téléphone ;Répondre à...
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Spécialiste de la Relation Client dans l'Établissement Bancaire
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Comptalents Temps pleinEnvie d'une carrière dynamique et passionnante ?Découvrez le rôle du Spécialiste de la Relation Client Notre client, une institution financière réputée, recherche un(e) spécialiste de la relation client pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de gérer les besoins des clients, notamment:Gérer les interactions avec la clientèle par...
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Spécialiste en relations clients médias
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinDéveloppez vos compétences en conseil clientèleNous recherchons un Spécialiste en relations clients médias pour rejoindre notre équipe à Paris.Compétences clésConseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnementsSuivi des litiges et réclamations : problème de réception d'un titre, connexion à la plateforme, recouvrement,...
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Spécialiste en relation client presse et médias
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinDétails du postePoste : Notre client, un grand groupe presse et médias français référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Spécialistes en relation client à distance.Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle...
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Spécialiste en Conseil à Distance F/H
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France MAAF Temps pleinÀ propos de l'entrepriseMAAF, une entreprise où il fait bon vivre.Bénéfices de notre équipeUn environnement convivial et dynamiqueOutils professionnels pour vous aider à atteindre vos objectifsNous recherchons un Spécialiste en Conseil à Distance F/H.ResponsabilitésVotre rôle clé est de garantir la satisfaction des clients et prospects. Vous...
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Spécialiste en Commercialisation à Distance sur l'Île de La Réunion
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinJob DescriptionNous recherchons un Spécialiste en Commercialisation à Distance pour rejoindre notre équipe sur l'Île de La Réunion. En tant que spécialiste, vous serez chargé de développer l'activité commerciale du groupe Groupama Océan Indien via des actions de conquête, saturation et fidélisation auprès des particuliers.Missions Principales...
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Spécialiste en Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinDescription du posteAfin de soutenir notre ambition de croissance, nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys un Spécialiste en Relations Clients.Ce rôle consiste à travailler en collaboration avec le Responsable des Relations Clients et les Attachés de clientèle afin d'assurer la relation et le suivi client.Missions clésRépondre aux besoins...
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Spécialiste en Conseil Commercial à Distance
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France MAAF Temps pleinPoste : MAAF recherche un conseiller commercial pour occuper un poste de spécialiste en conseil commercial à distance au sein de son centre d'appels situé à Montpellier.L'ambition de MAAF est de devenir la marque d'assurance préférée des Français. Nous recherchons un spécialiste en conseil commercial qui partagera notre vision et nos valeurs.Vos...
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Conseiller Relationnel de Niveau Supérieur en Service à Distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France afpa Temps pleinDescription du PosteAFPA recherche un(e) Conseiller Relationnel de Niveau Supérieur en Service à Distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de garantir une expérience client exceptionnelle, notamment par la fourniture de services et du conseil en relation client à distance.Missions PrincipalesAssurer des prestations de...
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Spécialiste en Relations Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinGroupama est une entreprise régionale de premier plan dans le domaine de l'assurance et des services financiers.Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Relations Clients pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireLe salaire mensuel fixe est de 2500 €, versé sur 13 mois.Détails du posteEn tant que Spécialiste en Relations Clients, vous serez...
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Spécialiste Linux en CDI à distance
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France INETUM Temps pleinDevenir Spécialiste Linux en CDILocalisation : Full Remote, travailleur à distanceNous proposons un poste de Spécialiste Linux en CDI basé sur le télétravail. Le candidat retenu devra travailler avec notre équipe pour développer et maintenir des environnements informatiques haute disponibilité.Avantages du poste :- Possibilité de travail à...
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Titre Spécialiste Relations Clients
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Désignation du posteNous recherchons pour notre site de Toulouse (31) un Spécialiste des relations clients H/F. Ce professionnel sera rattaché au Responsable des Relations Clients et son rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Vos principales missions seront :Répondre aux besoins des...
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Spécialiste en Vente d'Assurance à Distance
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France MAAF Temps pleinOffre de Carrière :MAAF, une entreprise où il fait bon vivre, recherche des spécialistes en vente d'assurance à distance pour rejoindre son équipe dynamique et engagée au sein du Centre de Relation Client de Nantes.Ce poste est offert dans le cadre d'une opportunité de carrière riche et variée. Vous aurez la possibilité de développer vos...
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Spécialiste en Relations avec les Clients
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Business Evasion Temps pleinL'entreprise Business Evasion cherche un spécialiste en relations avec les clients pour rejoindre son équipe à temps partiel en télétravail.Des responsabilités clairesRépondre aux demandes des clients de manière efficace.Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur...
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Assistant Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France DentalMonitoring Temps pleinDécouvrez notre poste d'Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client">">Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de soutien aux clients ? Nous sommes à la recherche d'un Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client pour renforcer...
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Spécialiste en Relations Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Bizzeo Temps pleinCe rôle de Spécialiste en Relations Clients consiste à développer, rencontrer et conseiller un portefeuille de clients-sociétaires confié par Groupama.Déscription du posteL'objectif principal est de générer une activité et des rendez-vous pour identifier les besoins de nos clients-sociétaires et les protéger. Vous serez responsable de piloter des...