Responsable de la Relation Clientèle

Valeo est une entreprise technologique mondiale, concevant des solutions innovantes pour réinventer la mobilité. En tant que fournisseur automobile, nous collaborons avec des fabricants et des acteurs de la nouvelle mobilité à l'échelle mondiale. Notre ambition ? Créer une mobilité plus verte et plus sécurisée, grâce à des solutions axées sur la...

Valeo est une entreprise technologique mondiale, concevant des solutions innovantes pour transformer la mobilité. En tant que fournisseur automobile, nous collaborons avec des fabricants et des acteurs de la nouvelle mobilité à l'échelle mondiale. Notre ambition ? Créer une mobilité plus verte et plus sécurisée, grâce à des solutions axées sur la...

Description du poste Au sein de notre enseigne, le/la Responsable de la Relation Client et des Services joue un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie de service et de satisfaction client, en traduisant celle-ci en actions concrètes. Il/Elle est responsable de l'augmentation du chiffre d'affaires du secteur Services, contribuant ainsi à...

Responsable du Service des Cotisations et de la SimplificationMSA - Mutualité Sociale AgricoleMission:Diriger et dynamiser une équipe de 9 juristes spécialisés dans les cotisations des salariés et des travailleurs indépendants Établir les lignes directrices et les objectifs stratégiques du service Planifier et superviser les activités, tout en...

Description du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information.Vous analyserez les objets de l'appel et traiterez les demandes des locataires en enregistrant les...

Description du poste Poste Le Département Relation & Expérience de Service a pour objectif d'optimiser, de simplifier et d'enrichir les interactions des adhérents avec la MSA. Dans ce cadre, les projets sont systématiquement menés en collaboration avec les caisses du réseau et en synergie avec les différentes directions métiers de la CCMSA sur...

Présentation du poste Le Département Relation & Expérience de service de la MSA est chargé d'améliorer, de simplifier et d'enrichir l'expérience vécue par les adhérents dans leurs interactions avec la MSA. Dans ce contexte, les projets sont systématiquement conduits en associant des caisses du réseau et en transversalité avec les directions...

Poste : Vos responsabilités incluront :- Analyse des attentes des clients.- Collaboration avec les chefs de projet.- Élaboration d'offres de services personnalisées telles que des réceptions, buffets ou petits-déjeuners.- Suivi des échanges jusqu'à la validation des propositions.- Renforcement de la fidélité des clients.Profil : Vous êtes le...

**Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un acteur majeur dans le secteur de la **construction de réseaux pour fluides**, 2 **Responsables Commerciaux Terrain** (h/f) en CDI. **À propos de notre client :** Notre client est reconnu pour son **expertise technique** et son engagement envers...

Description du poste Contexte du poste Le Département Relation & Expérience de service a pour objectif d'optimiser, de simplifier et d'enrichir l'expérience des adhérents lors de leurs interactions avec la MSA. Dans cette optique, les projets sont systématiquement réalisés en collaboration avec les caisses du réseau et en transversalité avec...

Description du poste Contexte Le Département Relation & Expérience de service a pour objectif d'améliorer et d'enrichir les interactions des adhérents avec la MSA. Dans cette optique, les projets sont réalisés en collaboration avec les caisses du réseau et en synergie avec les différentes directions de la CCMSA, en lien avec les thématiques...

Description du PosteLe médiateur administratif a trois missions principales :Rétablir le dialogue et la compréhension entre la Caf et un allocataire,Favoriser le règlement à l'amiable des conflits,Aider l'allocataire à accéder à ses droits.Dans ce contexte, vous :Veillez au traitement de toute demande de médiation administrative formulée à...

Raison d'être du poste La création de quatre postes de responsable de territoire au sein du service de PMI répond à plusieurs objectifs : Renforcer l'accompagnement et le soutien des responsables de circonscription (22 au total, 5 à 6 par territoire). Inscrire le service de PMI dans le projet de territorialisation du pôle solidarités pour...

MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer l'accompagnement et le soutien des responsables de circonscription dans le cadre de la politique de protection maternelle et infantile.Compétences requisesTitulaire d'un Doctorat en médecine, d'un Diplôme d'état de sage-femme ou d'un Diplôme d'état de...

Rejoignez un acteur majeur du logement socialLe Centre de Relations Locataires recherche un Conseiller en Relations Clients pour être le contact principal des locataires au sein de son centre de relations clients.Fournir une assistance en personne et des informations aux locatairesAnalyser et traiter les demandes des locatairesGérer les demandes...

Objectif du poste Le/la responsable adjoint·e de service joue un rôle clé dans l'élaboration des évolutions majeures du système d'information (SI), en s'appuyant sur une vision d'ensemble de l'architecture et de l'urbanisation. Il/Elle contribue à l'animation et à la gestion du service afin d'atteindre les objectifs fixés. Il/elle prend en...

Objectif du poste Le/la responsable adjoint·e de service joue un rôle clé dans l'élaboration des évolutions majeures du système d'information (SI), en s'appuyant sur une vision intégrée de l'architecture et de l'urbanisation. Il/Elle contribue à l'animation et à la gestion efficace du service afin d'atteindre les objectifs établis. Il/elle...

Présentation de l'entrepriseActeur clé dans le domaine de l'immobilier social, l'Agence de Bobigny gère un vaste patrimoine de logements dans plusieurs communes. Elle supervise de nombreux projets d'envergure et met en œuvre une politique d'investissement significative. L'Office incarne les valeurs et l'engagement de ses collaborateurs à travers des...

Présentation du posteLe chargé de communication de l'équipe de communication de la CCMSA est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de communication efficaces pour promouvoir les intérêts de l'organisation.MissionsConception de stratégies de communicationLe chargé de communication est responsable de la conception et de la...

Présentation de l'entrepriseActeur clé dans le secteur de l'immobilier social, l'Agence de Bobigny gère un vaste patrimoine de logements dans plusieurs communes. Elle supervise de nombreux projets d'envergure et met en œuvre une politique d'investissement significative. L'agence s'engage à respecter des valeurs éthiques et à assurer une gestion...