Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, Colmar
il y a 4 semaines
Nous recherchons un(e) chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller en voyage, vous contribuerez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Missions principales :
- Conseiller le client en fonction de sa demande de voyage afin de le satisfaire et le fidéliser,
- Effectuer des transactions de vente via l'outil de vente informatique SNCF,
- Être responsable de la tenue d'une caisse,
- Renseigner et orienter les clients et prendre les mesures commerciales appropriées en cas de situations perturbées.
Contexte :
- En gare, en tenue commerciale.
Formation :
Au sein d'un site de formation SNCF, une formation rémunérée de 3 semaines est dispensée par l'entreprise. Elle porte sur les gammes tarifaires et les standards de vente SNCF pour garantir la qualité de service due aux clients. Cette formation est validée par une évaluation professionnelle de tenue de poste.
Compétences et qualités requises :
- Dialogue client et techniques de vente,
- Information et prise en charge des clients,
- Gestion de l'après-vente,
- Rigueur,
- Organisation,
- Méthode,
- Attention,
- Respect des procédures,
- Force de proposition,
- Dynamisme.
Rémunération et avantages :
À l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 28 EUR et 31 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
- La quasi gratuité des trains,
- 28 jours de congés et des RTT,
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF,
- Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation,
- Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant,
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge,
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs,
- Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité),
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
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Colmar, Grand Est, France SNCF Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, Colmar pour rejoindre notre équipe de vente et de service client. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la vente et la relation client.Missions et responsabilités En tant que Conseiller en vente et relation client, vous serez...
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Colmar, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :Conseiller le client en...
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Chargé ou chargée de la relation client en gare
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :Conseiller le client en...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire en gare TER
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinPrésentation du posteL'agent ou agente d'escale ferroviaire en gare TER est responsable de la préparation et du débarquement des trains en gare, ainsi que de la relation clients.Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les conducteurs et le personnel de la gare pour garantir la sécurité et la régularité des trains.MissionsManœuvre des...
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Chargée de planification/ relation client
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France CRIT COLMAR BTP-INDUSTRIE-TL Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT COLMAR BTP-INDUSTRIE-TLNous sommes un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutementDepuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications.A propos du poste :...
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Gestionnaire de stock pour un magasin en Colmar
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France SUP INTERIM COLMAR Temps pleinDécouvrez ce poste de magasinier en ColmarVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ?Sup intérim Colmar vous propose un poste de magasinier pour l'un de ses clients sur Colmar.Ce travailleur autonome sera responsable de la réception et du contrôle des commandes, ainsi que du stockage des matériaux.Il devra également préparer les...
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Vendeur Commercial Senior Colmar
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France Synergie Colmar Temps pleinA propos de Synergie Colmar :Nous sommes un réseau de 17 pays avec 800 agences et 5 000 collaborateurs, nous accompagnerons votre carrière professionnelle.Chaque jour, nous mettons nos énergies en commun pour apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Professionnel(le) que vous soyez, chez nous vous trouverez un...
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Agent de service pour nettoyage à Colmar
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France SUP INTERIM COLMAR Temps pleinA propos de l'entreprise :SUP INTERIM COLMAR est une agence généraliste basée à Colmar. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la gestion des ressources humaines pour nos clients dans les secteurs de l'agro-alimentaire, de la logistique, de l'industrie, du BTP, du tertiaire, de la vente et du tourisme.Missions et responsabilités :...
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Opérateur en Distillerie
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France ACTUA COLMAR Temps pleinMissionNous recherchons un Opérateur en Distillerie pour une entreprise basée à Colmar. Vos missions au sein d'une équipe dynamique et conviviale : Lancer, piloter et suivre le processus de conditionnement selon le planning et les modes opératoires tout en assurant la sécurité. Assurer la maintenance de premier niveau et gérer les anomalies de...
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Monteur de pneus
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France CRIT COLMAR BTP-INDUSTRIE-TL Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT COLMAR BTP-INDUSTRIE-TLActeur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés,...
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Infirmière SSPI
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France Emploi Infirmière Colmar 68000 Temps pleinOffre d'emploi Infirmière SSPI - ColmarNous recherchons une infirmière en salle post-interventionnelle (SSPI) pour une structure pluridisciplinaire située à Colmar.Vous serez responsable de la prise en charge du patient avant et après l'intervention, tout en participant activement dans l'organisation du bloc opératoire. Il vous faudra...
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Magasinier cariste F/H
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Actua Colmar Temps pleinMissionNous recherchons un Magasinier cariste F/H pour notre client basé à Colmar.Vous serez chargé de dispatcher le matériel et d'approvisionner les postes de travail en fonction des besoins et des commandes selon les services.Vous devrez être flexible avec les changements de rythme et d'organisation.Compétences requisesVous devez être titulaire des...
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Magasinier cariste F/H
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Actua Colmar Temps pleinÀ propos de l'offreNotre client basé à Colmar recherche un Magasinier cariste F/H avec les caces 2B et 6+ Pont Roulant.Vous serez chargé de dispatcher le matériel et d'approvisionner les postes de travail en fonction des besoins et des commandes selon les services.Les horaires sont variables (jour/équipe 2x8 - 3x8 possible).Vous devrez être...
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Spécialiste en Boulangerie H/F Colmar
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France CRIT COLMAR BTP-INDUSTRIE-TL Temps pleinA Propos de l'EntrepriseRecherchez-vous un accompagnement professionnel durable ? Faites confiance à CRIT COLMAR BTP-INDUSTRIE-TL. Nous sommes une agence d'intérim fiable qui offre des missions CDI, CDD et intérimaires dans divers domaines.Un Poste dans la BoulangerieDans le cadre du développement de notre client spécialisé dans la boulangerie, nous...
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Chef de Maintenance Mecanique Colmar
il y a 6 jours
Colmar, Grand Est, France Actua Colmar Temps pleinÀ propos d'Actua ColmarNous sommes un groupe agence d'emploi spécialisé dans le recrutement en intérim, CDD et CDI.Avec plus de 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est, nous proposons des solutions complémentaires répondant aux besoins en recrutement de nos partenaires.Ce sont ces valeurs fortes qui constituent notre ADN : la...
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Opérateur de production
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Satis Jobs Center - Industrie Colmar Temps pleinMission Notre entreprise, Satis Jobs Center - Industrie Colmar, recherche un(e) Opérateur de production H/F pour rejoindre notre équipe. Vos tâches principales seront de :- Approvisionner les machines et les postes de travail en composants et matières- Contrôler la qualité des produits et isoler les produits non-conformes- Conditionner, emballer et...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Mulhouse
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous êtes le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vous êtes responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients.Vous travaillez en équipe avec les conducteurs pour...
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Couvreur Zingueur F/H
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Actua Colmar Temps pleinÀ propos du posteActua Colmar recherche un couvreur zingueur pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de la pose, de la réparation et de l'entretien des toitures et des éléments de zinguerie sur divers chantiers.Compétences requisesExpérience préalable en tant que couvreur zingueurMaîtrise des techniques de couverture et de zinguerieRigueur,...
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Technicien en Electricité à Colmar
il y a 4 jours
Colmar, Grand Est, France CRIT COLMAR BTP-INDUSTRIE-TL Temps pleinA propos de l'entreprise :Créez votre avenir professionnel avec Crit Colmar BTP-Industrie-TL ! Nous sommes plus qu'une agence d'intérim, nous sommes vos partenaire de développement.Nous accompagnons nos candidats dans leur projet professionnel en mettant à leur disposition des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim. Notre portefeuille...
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Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous êtes le garant de la sécurité et de la régularité des trains en gare. Vous êtes également responsable de la relation clients et de la qualité du service.Vous êtes basé à Mulhouse et travaillez en collaboration avec les conducteurs pour assurer la préparation et la réception des...