Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, Colmar, un poste de vente et de service client

il y a 20 heures


Colmar, Grand Est, France SNCF Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, Colmar pour rejoindre notre équipe de vente et de service client. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la vente et la relation client.


Missions et responsabilités

En tant que Conseiller en vente et relation client, vous serez responsable de la satisfaction des clients en gare TER, Colmar. Vous devrez conseiller les clients en fonction de leurs besoins et de leurs demandes de voyage, effectuer des transactions de vente via l'outil de vente informatique SNCF, être responsable de la tenue d'une caisse et renseigner et orienter les clients en cas de situations perturbées.


Compétences et qualités requises

Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir des compétences et des qualités telles que le dialogue client et les techniques de vente, l'information et la prise en charge des clients, la gestion de l'après-vente, la rigueur, l'organisation, la méthode, l'attention et le respect des procédures.


Avantages et avantages

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'une rémunération brute annuelle comprise entre 28 EUR et 31 EUR, d'une quasi-gratuité des trains, de 28 jours de congés et des RTT, d'une aide au logement et d'un accès au parc immobilier locatif SNCF, d'un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation, d'une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant, d'une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge, d'un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs et d'un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement.



  • Colmar, Grand Est, France TWININ Temps plein

    Présentation du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.MissionsConseil au client : vous conseillez le client en fonction de sa demande de voyage afin de...


  • Colmar, Grand Est, France TWININ Temps plein

    MissionEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER, vous contribuez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Compétences requisesConseiller les clients en fonction de leurs demandes de voyageEffectuer des transactions de vente via...


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    Description du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesConseiller le client en fonction de sa demande de...


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    Description du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesConseiller le client en fonction de sa demande de...


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    Présentation du poste Nous recherchons un(e) chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller en voyage, vous contribuerez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Missions...


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    Description du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :Conseiller le client en...


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    Description du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesConseiller le client en fonction de sa demande de...


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    Description du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesConseiller le client en fonction de sa demande de...


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    Description du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesConseiller le client en fonction de sa demande de...


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  • Colmar, Grand Est, France SNCF Temps plein

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  • Colmar, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant que conseiller ou conseillère clientèle en gare TER, vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience des voyageurs. Votre engagement et vos actions visent à garantir la satisfaction des clients tout en atteignant les objectifs de qualité de service, de fidélisation et d'acquisition de nouveaux usagers.Vos...


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