Responsable de Centre Renault Minute H/F

il y a 3 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Retail Renault Group Temps plein

Mission Principale

En tant que Responsable de Centre Renault Minute, vous aurez pour mission de superviser l'ensemble des opérations de service et de vente au sein de l'établissement.

Activités Commerciales :

  • Analyser le marché local et définir des objectifs commerciaux pertinents pour votre équipe.
  • Accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et les orienter vers les services appropriés.
  • Promouvoir les services additionnels tels que les locations de véhicules et les accessoires, tout en suivant les actions commerciales.
  • Obtenir l'accord des clients pour des travaux supplémentaires et préparer les factures selon les procédures établies.
  • Expliquer les interventions réalisées lors de la restitution des véhicules et gérer les transactions financières.
  • Assurer le suivi des réparations en cours et veiller à la satisfaction client.

Gestion et Organisation :

  • Mettre en œuvre et contrôler les procédures de travail au sein de l'équipe.
  • Analyser les performances de l'activité (chiffre d'affaires, productivité) et proposer des actions correctives.
  • Gérer l'approvisionnement des pièces et organiser le stock de manière efficace.

Animation d'Équipe :

  • Fédérer votre équipe autour des objectifs de qualité et de rentabilité, tout en participant à la définition des objectifs.
  • Encadrer les membres de l'équipe, suivre leur évolution et organiser des formations si nécessaire.
  • Assurer le respect des règles de sécurité et de propreté au sein de l'atelier.

Sécurité et Environnement de Travail :

  • Promouvoir la sécurité au travail et veiller à son application par tous les membres de l'équipe.
  • Participer à la mise en œuvre des actions liées à la santé et à la sécurité au travail.

Qualifications Requises :

Un diplôme allant de BEP à bac+3 (BTS MAVA, Licence Pro OMSA) est recommandé. Une expérience de 4 à 5 ans dans le secteur de l'après-vente automobile est souhaitée.

Aptitudes :

  • Compétences Générales : discrétion, loyauté, esprit d'équipe, curiosité, capacité à identifier les problèmes.
  • Compétences Managériales : capacité à diriger et motiver une équipe, prise de décision, communication efficace.
  • Compétences Techniques : rigueur, sens de l'organisation, anticipation, sens du client.


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Responsable de Centre Renault Minute, vous aurez pour principales responsabilités :Activités Commerciales :Analyser le marché local et établir des objectifs commerciaux pertinents pour votre équipe.Organiser et planifier les rendez-vous, accueillir les clients, recueillir leurs demandes et les transmettre à l'équipe de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Retail Renault Group Temps plein

    MissionLes principales responsabilités incluent :Activités commerciales :Analyser le marché local et établir des objectifs commerciaux pour l'équipe.Planifier les rendez-vous, accueillir les clients, et transmettre leurs demandes au service de production.Promouvoir les services additionnels (location, cartes de paiement, accessoires) et suivre les...

  • Mécanicien H/F

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RENAULT ISTRES Temps plein

    Poste : Mécanicien H/FRattaché(e) au chef d'atelier, vous réaliserez l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules de la concession RENAULT d'Istres.Missions· Entretien courant et périodique des véhicules ; diagnostic, dépose-pose, contrôle et réglage d'ensembles mécanique.· Vous réaliserez des interventions...

  • Carrossier H/F

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RENAULT VITROLLES Temps plein

    Présentation du posteLa société Renault Vitrolles recherche un Carrossier (H/F) pour rejoindre son équipe de maintenance.MissionsLes missions du Carrossier (H/F) seront les suivantes :Réparation et remplacement de tous types d'éléments (amovibles / soudés / collés / sertis) pour assurer la sécurité et la qualité des véhicules.Réalisation...

  • Technicien Mécanique H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RENAULT SALON DE PROVENCE Temps plein

    Intitulé du posteMécanicien H/FType de contratCDDDurée du contrat2 moisDescription de la missionLa concession RENAULT de Salon de Provence est à la recherche d'un mécanicien (H/F) en CDD.Rattaché(e) au responsable de l'atelier, vous serez en charge de l'ensemble des opérations de maintenance préventive et corrective des véhicules. Vos missions...

  • Technicien Automobile H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RENAULT SALON DE PROVENCE Temps plein

    Intitulé du posteMécanicien H/FType de contratCDDDurée du contrat2 moisDescription de la missionLa concession RENAULT de Salon de Provence est à la recherche d'un mécanicien (H/F) en CDD.Rattaché(e) au responsable de l'atelier, vous serez en charge de l'ensemble des opérations de maintenance préventive et corrective des véhicules. Vos missions...

  • Technicien Automobile H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RENAULT SALON DE PROVENCE Temps plein

    Intitulé du posteMécanicien H/FType de contratCDDDurée du contrat2 moisDescription de la missionLa concession RENAULT de Salon de Provence est à la recherche d'un mécanicien (H/F) en CDD.En collaboration avec le responsable de l'atelier, vous serez chargé(e) de l'ensemble des opérations de maintenance préventive et corrective sur les véhicules. Vos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Vous serez responsable de la promotion du service Renault Rent, visant à garantir la satisfaction des clients tout en contribuant à l'amélioration de la qualité du service et à l'augmentation du chiffre d'affaires. Vos responsabilités incluront : Activités commerciales : Diffuser la stratégie de Renault RENT sur le site Accueillir...

  • Carrossier Expert

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volvo Temps plein

    Notre Mission : Le transport est au cœur de notre société. Nous mettons notre expertise au service de l'élaboration des solutions de transport durables de demain. Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Renault...

  • Technicien Automobile H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RENAULT ISTRES Temps plein

    Intitulé du posteTechnicien Automobile H/FType de contratCDIDescription du posteLa concession RENAULT d'Istres est à la recherche d'un technicien automobile (H/F).En tant que membre de l'équipe, vous serez sous la responsabilité du chef d'atelier et vous aurez pour mission de réaliser l'ensemble des opérations de maintenance préventive et corrective...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Vous serez responsable de la promotion des services de Renault Rent, visant à satisfaire les attentes des clients tout en contribuant à l'amélioration de la qualité du service et à l'augmentation du chiffre d'affaires. Vos responsabilités incluront : Activités commerciales : Diffuser la stratégie de Renault Rent sur le site. ...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Vous aurez pour responsabilité de promouvoir le service Renault Rent, avec pour objectif d'assurer la satisfaction des clients tout en contribuant à l'amélioration de la qualité du service et à l'augmentation du chiffre d'affaires. Vos tâches principales incluront : Activités Commerciales : Diffuser la stratégie de Renault Rent sur le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Votre rôle principal sera de garantir une expérience client exceptionnelle et de promouvoir les services après-vente de Renault Retail Group. Commerce Présenter l'entreprise et ses services de manière positive et efficace. Conseiller et accompagner tous les clients dans leurs besoins. Promouvoir et vendre les services après-vente, en adaptant...

  • Responsable des opérations

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    Responsable des opérations - Centre (H/F)Intégrez les équipes de la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur et engagez-vous dans une initiative publique proactive, toujours à l'écoute des usagers et soucieuse de la préservation de son territoire et de sa culture.Au sein d'une collectivité qui propose des parcours professionnels enrichissants et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Les principales responsabilités incluent : Activités commerciales : Promouvoir une image positive de l'entreprise et mettre en avant les prestations, Accueillir et conseiller l'ensemble des clients, Promouvoir et vendre les services après-vente, Enregistrer et évaluer les demandes des clients, Organiser les rendez-vous et communiquer...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Les principales responsabilités incluent : Activités commerciales : Promouvoir une image positive de l'entreprise et mettre en avant les prestations, Accueillir et conseiller l'ensemble des clients, Assurer la promotion et la vente des services après-vente, Enregistrer et évaluer les demandes des clients, Organiser les rendez-vous et...

  • Responsable du recouvrement

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenSourcing Temps plein

    OpenSourcing, acteur majeur dans le domaine du crédit management, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique, un : Responsable du recouvrement (H/F)Votre mission : - Assurer la gestion des communications téléphoniques, tant entrantes que sortantes ;- Récupérer les créances impayées tout en établissant une relation de confiance avec...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Les principales responsabilités incluent : Activités commerciales : Promouvoir une image positive de l'entreprise et mettre en avant les services offerts, Accueillir et conseiller l'ensemble des clients, Assurer la promotion et la vente des services après-vente, Enregistrer et évaluer les demandes des clients, Organiser les...

  • Responsable d'agence h/f

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SARP CENTRE OUEST Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExperts dans le domaine de la gestion des déchets liquides et des activités d'assainissement, SARP CENTRE OUEST s'engage à garantir le bien-être de tous grâce à ses 6500 collaborateurs. Poste proposéNous recherchons un Responsable d'agence (F/H) pour la région Méditerranée. Vos missions principalesStratégieContribuer...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SARP CENTRE OUEST Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExperts dans le domaine de la gestion des déchets liquides et des activités d'assainissement, ainsi que dans l'hygiène des bâtiments et de l'air, la collecte et la valorisation des déchets, et la maintenance industrielle, notre entreprise, SARP CENTRE OUEST, compte près de 6500 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour...