Emplois actuels liés à Responsable de Projets et de Données pour le Service Client - Paris, Île-de-France - Europcar Group


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Responsable Service Clients InternationalAu sein de l'équipe, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client.Les missions quotidiennes...


  • Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionLe chef de projet administration des données pilote l'architecture technique à mettre en place dans les projets et est force de propositions sur le plan technologique.Ce spécialiste est garant des coûts, délais et performances du projet et met en œuvre les décisions prises.ResponsabilitésDéfinir les politiques de gestion des données :...


  • Paris, Île-de-France digiRocks Temps plein

    Fan de CRM et de données ? Vous cherchez un nouveau défi professionnel dans le secteur juridique ? Nous recherchons un(e) responsable de la donnée client et commerciale pour rejoindre notre équipe à Paris.À propos de l'entrepriseDigRocks est une entreprise leader dans le domaine du digitalisation des cabinets d'avocats. Nous sommes en train de...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Chef de projets service client pour rejoindre notre équipe customer success et accompagner les clients dans l'implémentation et l'utilisation de notre solution. Responsabilités : - Assurer un service de qualité et répondre aux hautes exigences des clients en pilotant, en coordonnant, en planifiant et en gérant les budgets...


  • Paris, Île-de-France client de Cooper Consultants Temps plein

    Cabinet de recrutement spécialisé Santé, COOPER CONSULTANTSAccompagne depuis plus de 25 ans les plus grands noms privés et publics du secteur de la santé.Poste : Responsable juridique contrats et projets H/FDans le cadre de projets scientifiques notamment liés à la santé, nous avons besoin d'un Responsable juridique contrats et projets pour...


  • Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Missions Le chef de projet administration des données pilote l'architecture technique à mettre en place dans les projets et est force de propositions sur le plan technologique. Il/elle est garant des coûts, délais et performances du projet et met en œuvre les décisions prises. Il/elle entretient leur historique et les justificatifs qui s'y rapportent....


  • Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Responsable de systèmes de donnéesLa Cour de cassation recherche un responsable de systèmes de données pour gérer et administrer ses systèmes de gestion de données. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de bases de données et en systèmes d'exploitation Linux.MissionsGérer et administrer les systèmes de gestion de données de...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) chef de projet pour développer la fonction de veille et de gestion des données stratégiques. Le candidat idéal sera responsable de la mise en place d'une stratégie de veille, de l'exploitation et de l'analyse...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    ContexteVous rejoignez la Direction des Métiers Joailliers, rattaché(e) à la chef de projets produits, pour garantir la qualité du Service Client dans le monde.Vous interagirez notamment avec les équipes développement Joaillerie, Marketing, Approvisionnement, Master Data et Service clients Retail.Vous assisterez à la fois le chef de projets produits...


  • Paris, Île-de-France PEARL HUNTER Temps plein

    Emploi : Responsable du service d'assistance aux donnéesCette fonction est essentielle au succès de notre client.Nous recherchons un spécialiste des données et du support technique pour aider les chercheurs quantitatifs et les traders à naviguer et à utiliser des ensembles de données étendus.Vous assisterez tous les utilisateurs de données,...


  • Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Mission Nous recherchons un Responsable de la Stratégie de Données pour rejoindre notre équipe de Civils de la Défense. Vous serez chargé de diagnostiquer et d'étudier les besoins en termes de gestion et d'utilisation des données, et de définir une stratégie claire pour la mise en place du Centre de Service de la Donnée (CSD). Fonctions clés ...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un chef de projet pour développer la fonction de veille et de valorisation des données stratégiques recueillies et traitées par le service. Le titulaire de ce poste sera responsable de l'appui à la fonction de veille en...


  • Paris, Île-de-France client de Cooper Consultants Temps plein

    Poste : Responsable juridique contrats et projets Nous recherchons un Juriste spécialisé pour rejoindre notre équipe de recrutement spécialisé Santé, COOPER CONSULTANTS. Missions du poste : - Assurer les fonctions d'expert et de conseil juridique interne, partenaire des différentes directions parties prenantes à des projets scientifiques - Accomplir...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Responsable Service ClientsL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable Service Clients pour renforcer son équipe. Le candidat retenu pilotera et managera l'activité du service, en veillant à la conformité avec les normes de qualité, techniques et réglementaires.Missions clésOrganisation et supervision : organiser,...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    ContexteVous êtes étudiant(e) et êtes attiré(e) par l'analyse de données et le Service clients ?Vous avez une forte capacité de synthèse et êtes à l'aise avec PowerBI, Excel (power pivot), SAP Analytics ou un outil similaire.Vous êtes autonome, rigoureux (se) et enthousiaste, vous appréciez le travail d'équipe et êtes force de proposition ?Vous...


  • Paris, Île-de-France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Vous êtes chargé de l'analyse et de la production de données pour l'Armée de l'Air et de l'Espace.Vous devez élaborer les données chiffrées et analyser ces données afin de fournir une information complète et fiable à la direction.Vous êtes également chargé de l'élaboration des éléments de langage au produit des acteurs internes et externes de...


  • Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Détails de l'OffreVous rejoignez la Cour de Cassation en tant que Chef de Projet Bases de Données et SystèmesDescription du PosteRôle et ResponsabilitésEn tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion et de l'administration des systèmes de gestion de données de la Cour de Cassation.Vos tâches principales incluent :Gérer et...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Le Responsable Service ClientsLe poste de Responsable Service Clients est essentiel au bon fonctionnement de notre service après-vente, garantissant ainsi une satisfaction client optimale. Le candidat retenu pilotera et gérera l'activité du service, en veillant à la conformité avec les normes de qualité, techniques et réglementaires.Missions...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un chef de projet chargé de développer la fonction de veille et de valorisation des données stratégiques recueillies et traitées par le service SISSE. Principales responsabilités : Appuyer la fonction de veille en...

  • Responsable des Données

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Aixial Group Temps plein

    Responsable des Données - Chef de ProjetRejoignez l'équipe de l'AIXIAL Group en tant que Responsable des Données - Chef de Projet. Vous contribuerez à la mise en place, au suivi et au respect des délais sur les différents projets liés à la gestion des données.Mise en œuvre des projets : vous serez chargé de la mise en place, du suivi et du...

Responsable de Projets et de Données pour le Service Client

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Europcar Group Temps plein
Responsable de Projets et de Données pour le Service Client

L'objectif d'Europcar Mobility Group est de proposer des services de location de voitures et d'utilitaires responsables et durables.

Nous recherchons un Responsable de Projets et de Données pour soutenir les Managers du Service Client dans la gestion de nos prestataires et le suivi des projets.

  • Gestion des Données :
    • Rassembler et exploiter les données provenant de diverses sources.
    • Participer à l'élaboration des prévisions d'activité.
    • Suivre et analyser les KPI du Service Client.
  • Contrôle et Reporting :
    • Contrôler l'exactitude des données et corriger si nécessaire.
    • Aider à la mise en place de dashboards de l'activité.
    • Maintenir des outils de pilotage transverses et intuitifs.
  • Coordination et Suivi de Projets :
    • Participer à la mise en œuvre de tous les projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience client.
    • Élaborer et mettre à jour les documentations et supports de communication internes.