Emplois actuels liés à Responsable service clients H/F - Paris, Île-de-France - LE MERCATO DE L'EMPLOI
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Responsable services client
Il y a 4 mois
Paris, Ile-de-France N+1 Executive Temps pleinCabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Luxe et du Retail, N+1 Executive recherche pour une grande Maison de Luxe un(e) : Responsable Service Client Europe (H/F)Impératif : Anglais et Allemand courantsPoste basé à Paris Dans un contexte dynamique de réorganisation, vous encadrez et développez une équipe conséquente. Vous êtes garant(e)...
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Responsable Commercial Terrain
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable Commercial Terrain pour rejoindre notre équipe à Guer. Vous serez en charge de conduire et de mettre en œuvre des actions commerciales de prospection, développement et/ou fidélisation d'un portefeuille clients.Compétences requisesExpérience dans le domaine commercialSens des priorités et...
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Responsable des Services aux Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinResponsable des Services aux ClientsVous serez en charge de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil chaleureux et personnalisé. Vous devrez gérer les arrivées et les départs, ainsi que les réservations et les factures.Compétences requisesLangue anglaise parlée et écriteConnaissance de l'outil Opera Cloud ou PMSExpérience en...
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Commercial terrain guer, Désignation de vente et développement client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France service rh Temps pleinOffre d'emploiDéveloppeur Commercial F/H CDI Guer 56Venez rejoindre Actual Group, le 5e acteur du marché du travail et de l'emploi en France, pour un poste de Développeur Commercial F/H CDI Guer 56Description du posteNous recherchons un(e) Développeur Commercial passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Guer (56). Vous serez responsable de la...
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Responsable de l'accueil et du service client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Coopérative U Temps pleinDescription du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de responsable de l'accueil et du service client dans notre magasin situé à Caumont-sur-Durance. L'objectif principal est de guider son équipe vers un commerce plus personnalisé, en s'appuyant sur les valeurs humaines fortes de Coopérative U.Compétences requises...
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Responsable Commercial H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinDescription du JobEn tant que Responsable Commercial H/F, vous serez chargé de gérer votre équipe, insufflant une dynamique de performance et de collaboration. Vous animerez et accompagnez vos collaborateurs, tout en contribuant au développement de leurs compétences.Salaires et AvantagesL'estimation du salaire est comprise entre 55 000 € et 65 000 €...
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Responsable de Service Client Automobile
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RM INTERIM Temps pleinRM INTERIM nous recrute un(e) Secrétaire après-vente automobile H/F. Voici les détails du poste :Une opportunité de carrière dans le secteur automobile !Rôle:Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite Collective et Développement des Compétences. Au sein d'une concession moderne, vous travaillerez directement en lien avec l'atelier pour...
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Administrateur principal de services
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France service rh Temps pleinPoste : Nous recherchons un administrateur principal de services (h/f) pour rejoindre notre équipe à Paris.En tant que professionnel du service, vous serez responsable des missions suivantes :Traitement du courrier (tri, mise sous pli, affranchissement, dispatching)L'accueil téléphonique et physique de l'agenceLe suivi, le classement et l'archivage des...
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Responsable du Service Support Client
il y a 21 heures
Paris, Île-de-France LEADERIA Temps pleinLeaderia, un leader mondial dans le matériel agricole, recrute son nouveau Responsable du Service Support Client. Ce service couvre l'ensemble des Services associés autour des produits par l'entreprise : maintenance, aide au diagnostic, traitement des améliorations produits, garantie, pièces de rechange.">Nous sommes à la recherche d'un...
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Responsable Client et Qualité de Service
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Talented International Temps pleinTalented International, une entreprise internationale en pleine croissance, spécialisée dans les paris sportifs et les jeux en ligne, recherche un Responsable du Service Client expérimenté pour diriger une équipe de 10 représentants du support client à Barcelone.À propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise innovante qui mise sur la...
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Responsable des Expériences Clients
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France N+1 Executive Temps pleinCabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Luxe et du Retail, N+1 Executive recherche pour une grande Maison de Luxe un(e) :Responsable Accueil et Hospitalité (H/F)Le poste est impératif : Anglais (une troisième langue est appréciée). Vous êtes garant(e) de l'accueil, de la relation client et de l'excellence des services proposés par la...
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Responsable Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinMission : Rattach.e au Responsable Relation clients, le/la Responsable Relation Client H/F est un.e point de contact accueillant et accessible pour nos clients de leur arriv.e leur dpart. Il/Elle contribue au confort des clients de l'h.tel durant leur sjour, anticipe leurs besoins et traite leurs demandes, problmes ou plaintes en temps utile et de manire...
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Paris 01 Louvre, Île-de-France IFAE Temps pleinIFAE Business School - L'avenir des carrières en vos mainsMission :Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux, tout en leur fournissant des informations précises et adaptées.Tâches...
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Responsable Service Client International pour la Pharmacie
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Suresnes. Vous serez chargé(e) de conseiller nos clients sur les derniers délais de réservation et la documentation requise. Les principales tâches que vous accomplirez sont: • Conseiller les clients sur les délais de réservation et les documents...
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Responsable Adjoint Résidence Coliving
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Eosium Temps pleinPoste : Nos clients, acteurs de référence dans le secteur des résidences étudiantes, nous mandatent pour recruter un Responsable Adjoint de Résidence Coliving (F/H) à Gentilly.Dans ce rôle, vous êtes amené(e) à intervenir sur des sujets administratifs, opérationnels et commerciaux liés au fonctionnement général de la résidence. Positionné(e)...
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Administrateur de relations avec les clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinCe poste vous permettra de mettre vos compétences en pratique et de développer votre carrière dans le domaine du recrutement. Compétences requises : Le candidat idéal devrait avoir un niveau d'étude équivalent à Bac +2 BTS, DUT ou équivalent, ainsi qu'une expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire. Salaire estimé :...
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Responsable Service Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein**FED SUPPLY**, spécialisé dans les recrutements des métiers de la Supply Chain, recherche un Responsable Service Client pour son client spécialisé dans le transport de produits pharmaceutiques.Département : SuresnesFonction : Service ClientType de contrat : CDISalaire : 39 000 € - 42 000 € par anDémarrage immédiatVous aurez pour responsabilité...
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Chef de Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons pour notre site de Colmar (68) un Chef de Relations Clients H/F. En tant qu'ambassadeur du service, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vous serez également responsable du management d'une équipe composée de Chargés de relations Clients et de...
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Paris, Île-de-France Talents Executive Temps pleinNotre client est un acteur incontournable et une référence de qualité de l'industrie nautique de luxe. Dans le cadre de son développement, ils recherchent un(e) Responsable de Gestion et Relation Clients (H/F).Rattaché au dirigeant, vous êtes le maillon indispensable pour entretenir un lien harmonieux et durable entre l'entreprise et ses clients. Votre...
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Responsable Ressources Humaines Recrutement
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinPoste : ACTUAL recherche un Responsable Ressources Humaines Recrutement (h/f) pour rejoindre notre équipe à Montereau-Sur-Le-Jard.Ce poste implique d'assurer les relations avec le client et les intérimaires, ainsi que de prendre en charge l'ensemble du processus de recrutement. Après une formation théorique, vous intégrerez notre agence...
Responsable service clients H/F
Il y a 2 mois
L'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable Service Clients pour renforcer son équipe. Le candidat retenu pilotera et managera l'activité du service, en veillant à la conformité avec les normes de qualité, techniques et réglementaires.
Missions clés
- Organisation et supervision : organiser, préparer et superviser les activités liées au Service Après-Vente, en s'assurant du respect des délais, de la qualité des réparations et de la fiabilité technique.
- Mise en œuvre des moyens techniques et humains : jouer un rôle clé dans la mise en oeuvre des moyens techniques et humains nécessaires pour atteindre les objectifs fixés, tout en contrôlant l'ensemble des coûts et en réalisant les achats nécessaires dans le respect des délégations accordées.
- Animation d'une équipe : animer une équipe, à travers des réunions régulières et un suivi des besoins en formation, afin de favoriser la montée en compétences de chaque membre. Une attention particulière sera portée à la sécurité, avec la mise en oeuvre de la Politique Santé Sécurité de l'entreprise, incluant le contrôle des équipements de travail et la conformité des prestations fournies par les sous-traitants.
- Répresentation de l'entreprise : être le représentant de l'entreprise auprès de la clientèle, avec pour mission de fidéliser les clients par une écoute attentive et la proposition d'améliorations techniques. La gestion des devis et des réclamations clients, ainsi que la transformation des rapports des organismes de contrôle en opportunités commerciales, figureront aussi parmi les activités significatives du poste.
Compétences requises
- Maitrise des outils bureautiques
- Connaissance de la réglementation et des méthodes de l'activité Service
- Connaissance de base des règles financières
- Connaissance de la législation sociale
- Implication dans la mise oeuvre de la politique santé-sécurité
- Contribution à la mise en œuvre du système de management de la qualité (ISO 9001: 2015)
- Capacités relationnelles
- Capacités organisationnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité managériale
- Capacité de leadership
- Capacité d'expression orale et écrite
Offre d'emploi
Poste en CDI au statut cadre. Salaire entre 35 et 45 kEUR brut annuel. Avantages multiples, tels que 13ème mois, prime de participation/intéressement, prime d'astreinte, mutuelle, paniers repas, téléphone mobile, véhicule de service, formations initiales et continues.
Entreprise
LE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans la maintenance d'ascenseurs et de portes et portails automatiques. Cette société se démarque par son engagement envers l'environnement, en faisant fonctionner ses usines européennes avec de l'électricité 100 % verte. Dans un secteur en constante évolution, l'entreprise s'efforce de proposer des solutions de maintenance fiables et de qualité, garantissant ainsi la sécurité et le confort de ses utilisateurs.
Culture d'entreprise
La culture d'entreprise repose sur des valeurs fortes telles que la responsabilité, le respect de l'environnement et la satisfaction client. Avec une équipe passionnée et talentueuse, chaque collaborateur contribue à l'amélioration continue des services offerts.
