Responsable des Expériences Clients

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France N+1 Executive Temps plein

Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Luxe et du Retail, N+1 Executive recherche pour une grande Maison de Luxe un(e) :

Responsable Accueil et Hospitalité (H/F)

Le poste est impératif : Anglais (une troisième langue est appréciée). Vous êtes garant(e) de l'accueil, de la relation client et de l'excellence des services proposés par la Maison via l'ensemble de ses métiers.

Vous serez responsable de :
  • La gestion du flux du magasin
  • Le management d'équipe
  • La gestion de la relation client

Vous justifiez d'une expérience significative dans ces domaines. La Maison propose une rémunération attractive ainsi qu'un bon environnement de travail.

Détails du poste :
  • Rôle principal : Responsable Accueil et Hospitalité
  • Fonction principale : Gestion du flux du magasin, Management d'équipe, Relation client

Conditions de travail : Rémunération attractive, Bien-être au travail

Une compensation financière attractive vous sera proposée en fonction de vos compétences et de votre expérience. Cela peut être évalué autour de 40 000 € brut/an, bien que cela puisse varier en fonction de votre niveau d'expérience et de vos qualifications.



  • Paris, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    Présentation de la CompagnieDepuis plus de 25 ans, Alizée Hôtesses incarne l'élégance et le savoir-faire dans l'univers de l'accueil haut de gamme et de l'hospitalité. Nous nous engageons à offrir une expérience unique qui répond aux attentes de nos clients.SalairesLe salaire brut est compris entre 25 000 € et 27 600 € par an,...


  • Paris, Île-de-France Encore France, Monaco & Geneva Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Responsable opérationnel d'expérience client pour rejoindre notre équipe à Encore France, Monaco & Geneva.MissionEn tant que Responsable opérationnel d'expérience client, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients et la réussite des événements. Vous travaillerez en étroite...

  • Responsable de la Salle

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals est à la recherche d'un Chef de Rang pour rejoindre son équipe à Paris. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour les clients.Compétences requises :Expérience en tant que Chef de Rang ou dans un poste similaire.Excellentes compétences en...


  • Paris, Ile-de-France heimstone Temps plein

    Depuis sa création, Heimstone incarne une vision singulière de la mode, où créativité, liberté, et engagement se rencontrent pour proposer des collections intemporelles et inspirantes. Chaque pièce raconte une histoire, nourrie par un univers riche et des influences multiculturelles.Portée par un projet ambitieux de développement à...


  • Paris, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Dans le cadre de notre ambition de leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire, nous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Expérience Client Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe à Paris-Charles de Gaulle. Compétences et qualifications requisesDiplômé d'un BAC +5 en École de Commerce ou Ecole Hôtelière ou expérience...


  • Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste :">Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers.">Pour notre client leader dans le secteur du Tour Operator, nous recherchons un CHEF DE PRODUIT (H/F) à Levallois-Perret (92).">Mission principale :">Sous la responsabilité du directeur...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Deskeo Temps plein

    Fondé en 2016 par Frank Zorn et Benjamin Teboul, Deskeo a défini l'art de concevoir des espaces uniques qui répondent aux besoins de ses clients. Le parc immobilier de la société, d'environ 100 000 m² à Paris, Ile-de-France et Lyon, reflète cette approche innovante.En tant que responsable de l'expérience client et hôtellerie, vous serez...


  • Paris, Île-de-France Talented International Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un responsable expérimenté pour diriger une équipe de 10 représentants du support client.Compétences requisesBilingue français/anglais (essentiel pour évoluer dans un environnement international)Expertise des outils de support client (une maîtrise de Zendesk est un atout...


  • Paris, Île-de-France EVA - Esports Virtual Arenas Temps plein

    L'objectif principal de EVA est d'inventer le sport du XXIème siècle en déployant des arènes de jeu physiques dans une technologie unique au monde. Nous sommes présents à la Paris Games Week depuis 2019 et avons rapidement développé notre modèle avec aujourd'hui 30 salles en Franchise déployées en France et à l'international.Notre...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Ce poste vous permettra de développer votre expertise dans la conception et la mise en œuvre d'expériences clients innovantes en utilisant les solutions Adobe Experience Cloud.À propos de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. Nous aidons nos clients à saisir les...

  • Directeur d'Hôtel

    il y a 2 heures


    Paris, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    À propos de NEXTEP HRNEXTEP HR est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils techniques et tertiaires. Nous nous démarquons par notre expertise en matière de gestion des ressources humaines et de développement des carrières.SalaireLa rémunération est fixée entre 40 000€ et 50 000€ brut annuel, selon le profil du...


  • Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Vous intégrez la société Figaro Classifieds, leader sur le marché des publicités immobilières. Nous sommes une entreprise innovante qui met en place des solutions de communication et de marketing pour nos clients. PosteVous êtes chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie globale pour améliorer l'expérience client dans notre BU...


  • Paris, Île-de-France New Flag GmbH Temps plein

    Découvrez notre équipe dynamiqueVous êtes passionné par le service client et souhaitez rejoindre une équipe motivée ? Chez New Flag GmbH, nous sommes à la recherche d'un responsable des expériences client pour conseiller nos clients sur nos produits de beauté tendance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour offrir une...

  • Chef de Rang

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Machefert Group Temps plein

    Le Groupe Machefert est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de l'hôtellerie, qui se distingue par son approche unique du service client. Depuis sa création en 1992, nous avons su marquer notre époque par notre esprit de famille, notre indépendance et notre capacité à être contemporain.Nous sommes des entrepreneurs à l'âme,...


  • Paris, Île-de-France Ergalis GD Temps plein

    Poste en vente libre.Description du PosteSous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres employés pour garantir un service client exceptionnel et contribuer à atteindre les objectifs commerciaux. Vous devrez entretenir des relations solides avec la clientèle pour comprendre leurs besoins et...


  • Paris, Île-de-France GuestReady France Temps plein

    Présentation À la conquête de nouveaux horizons, nous sommes une conciergerie innovante pour les locations d'hébergements de courte et moyenne durée. Nous sommes présents dans 5 pays à travers le monde, offrant un service clé en main qui libère nos propriétaires des soucis liés à la gestion locative. Salaire Pour ce poste enrichissant, vous...


  • Paris, Île-de-France ASWO Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreEn tant que responsable de la chaîne logistique et de l'expérience client chez ASWO International Services France - AISFR -, vous serez chargé(e) du pilotage des flux logistiques de l'entreprise et du management d'une équipe de 150 personnes. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous recherchons...


  • Paris, Île-de-France WeHost Temps plein

    PrésentationTu seras le point d'accès principal entre nous et nos clients. Tu auras pour mission de garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour.SalaireNous proposons un salaire compétitif, estimé à environ 28 000€ par an, en fonction de vos qualifications et de votre expérience.Description du posteTon rôle sera d'aider à la gestion...


  • Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Développez votre Carrière en tant que Vendeur Commercial TerrainNous sommes à la recherche d'un vendeur commercial terrain qui aidera nos clients à adopter la vente digitale en utilisant notre solution HACCP digitalisé. Cette opportunité est parfaite pour les vendeurs qui souhaitent acquérir de nouvelles compétences et développer leur...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Architecte en Solutions de Expérience Client pour rejoindre notre équipe DCX Core Team basée en France. Vous serez responsable de l'assistance dans le processus de vente de nouveaux programmes/projets, de la définition de la portée et des ressources.Tâches principales :Assister dans le processus de...