Chef de service après-vente
il y a 5 jours
Entreprise :
ImpactUp, un groupe automobile de premier plan, recrute à La Rochelle pour un poste de Responsable après-vente.
Vos missions :
Vous serez chargé de garantir le niveau de satisfaction client attendu en assurant des activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente de notre concession.
Vous serez responsable de :
- Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation
- Être proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation
- Encadrer et coacher les équipes atelier (dont 3 chefs d'équipe)
- Mettre en place les indicateurs de qualité de service et le système de motivation correspondant
- Analyser le marché local et son potentiel pour le développement des prestations du service Après-Vente de la concession
- Définir les objectifs annuels du service en collaboration avec la Direction de la concession
Vous êtes :
Possédant une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vent (Conseiller Services, Chefs d'équipes, Technicien, etc.), vous êtes reconnu pour vos compétences et votre engagement professionnel.
Nous vous proposons :
Un poste de Responsable après-vente dans un groupe en pleine croissance, où vous pourrez développer vos compétences et votre carrière.
-
Chef de service après-vente
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ImpactUp Temps pleinEntreprise : ImpactUp, un groupe automobile de premier plan, recrute à La Rochelle pour un poste de Responsable après-vente.Vos missions : Vous serez chargé de garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.Vous devrez également être proactif dans la prise en charge des...
-
Chef de service après-vente
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ImpactUp Temps pleinEntreprise : ImpactUp, un groupe automobile de premier plan, recrute à La Rochelle pour un poste de Responsable après-vente.Vos missions : Vous serez chargé de garantir le niveau de satisfaction client attendu en assurant des activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente de notre concession.Vous mènerez au...
-
Chef de Service Après-Vente
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ImpactUp Temps pleinEntreprise : ImpactUp, un groupe automobile de premier plan, recrute à La Rochelle pour un poste de Responsable Après-Vent.Vos missions : Vous serez chargé de garantir le niveau de satisfaction client attendu en assurant des activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente de notre concession.Vous serez...
-
Chef de service
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Chef Sam Temps pleinL'ENTREPRISEBienvenue chez Chef Sam! Notre jeune entreprise est née en 2016 de la volonté de détecter les tendances internationales en matière d'alimentation saine & responsable, afin de les intégrer à de nouveaux marchés.Notre objectifNotre objectif est de proposer une plus grande variété de produits sains, naturels et biologiques et de...
-
Chef d'Atelier automobile H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef d'Atelier automobile H/F au sein de notre équipe de la concession de La Rochelle.En tant que Responsable Après-Vente, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de l'Atelier.Vos missionsDévelopper...
-
Chef de Projet Après-Vente Automobile
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour notre client, une concession automobile régionale, son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle.Le Responsable d'Atelier sera rattaché au directeur de concession et aura pour mission de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-vente.Piloter la satisfaction client :- Il garantira les standards d'accueil...
-
Chef de Projet Après-Vente Automobile
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Temps pleinRecherche de Responsable Après-Vente AutomobileNous recherchons pour notre client, une concession automobile régionale, son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle.Piloter la satisfaction ClientGarantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.Veiller à la bonne prise en charge...
-
Conseiller Client Service Après-Vente Mercedes-Benz
il y a 4 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps pleinPoste : Conseiller Client Service Après-VenteVous rejoignez notre équipe de Mercedes-Benz Saint Jean d'Angely Vul en tant que Conseiller Client Service Après-Vente. Vous serez en charge de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.Responsabilités :Prise de rendez-vous par téléphone et préparation des...
-
Conseiller Client Service Après-Vente Mercedes-Benz
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps pleinPoste : Conseiller Client Service Après-VenteVous rejoignez notre équipe de Mercedes-Benz Saint Jean d'Angely Vul en tant que Conseiller Client Service Après-Vente. Vous serez en charge de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.ResponsabilitésPrise de rendez-vous par téléphone et préparation des ordres...
-
Responsable des ventes de réparation automobile
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour notre client, une concession automobile régionale, son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle. Vous garantissez les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.Responsabilités :Manager l'équipe Après-vente :Encadrer et coacher les équipes atelier -...
-
Chef de Projet Vente et Développement
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ImpactUp Temps pleinEntrepriseGroupe automobile de premier plan disposant de plusieurs concessions recrute à La Rochelle.PosteUn Responsable après-vente.Compétences requisesEncadrer et organiser l'ensemble du secteur après-vente de la concession.Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de...
-
Chef de secteur
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Chef Sam Temps pleinPoste de Chef de SecteurVous rejoignez l'équipe de Chef Sam, une entreprise en pleine croissance, qui se spécialise dans la distribution de produits sains et responsables. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Secteur pour rejoindre notre équipe de vente en CDI.ResponsabilitésGérer en autonomie un parc d'hypermarchés et de supermarchés...
-
Conseiller(e) Client Service Après-Vente MERCEDES-BENZ H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps pleinPoste : Conseiller(e) Client Service Après-Vente MERCEDES-BENZVous rejoignez notre équipe de vente et de service après-vente de Mercedes-Benz à Saint-Jean-d'Angély. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Client Service Après-Vente pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésGarantir la qualité de l'ensemble du processus de service...
-
Conseiller(e) Client Service Après-Vente MERCEDES-BENZ H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps pleinPoste : Conseiller(e) Client Service Après-Vente MERCEDES-BENZVous rejoignez notre équipe de vente et de service après-vente de Mercedes-Benz à Saint-Jean-d'Angély. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Client Service Après-Vente pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésGarantir la qualité de l'ensemble du processus de service...
-
Conseiller(e) Client Service Après-Vente MERCEDES-BENZ H/F
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps pleinMissions et responsabilitésDans le cadre de son développement, Mercedes Benz TECHSTAR OUEST BY AUTOSPHERE, recrute au sein de son atelier de SAINT JEAN D'ANGELY (17) un Conseiller(e) Client Service Après-Vente (F/H).Rattaché au Responsable APV, vous garantissez la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.Vous jouez un...
-
Chef de Projet Vente et Développement
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ImpactUp Temps pleinEntrepriseGroupe automobile de premier plan disposant de plusieurs concessions recrute à La Rochelle.ResponsabilitéVous êtes chargé de l'encadrement, de l'organisation et de la gestion de l'ensemble du secteur après-vente de notre concession afin de garantir le niveau de satisfaction client attendu.Compétences requisesGarantir les standards d'accueil...
-
Conseiller(e) Client Service Après-Vente MERCEDES-BENZ H/F
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps pleinMissions et responsabilitésVous êtes chargé de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client. Vous êtes en charge de la prise de rendez-vous par téléphone et de la préparation des ordres de réparation. Vous effectuez ainsi les principaux travaux de préparation pour le rendez-vous du client avec le Conseiller...
-
Conseiller(e) Client Service Après-Vente Mercedes-Benz H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller(e) Client Service Après-Vente Mercedes-Benz H/F est un rôle clé au sein de notre équipe de service après-vente. Vous serez en charge de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.ResponsabilitésPrise de rendez-vous par téléphone et préparation des ordres de...
-
Conseiller(e) Client Service Après-Vente MERCEDES-BENZ H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller(e) Client Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe à MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client. Vous jouerez un rôle important au sein de l'équipe SAV et serez en charge de...
-
Coordinateur/trice Après-Vente Automobile H/F
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients et la croissance du chiffre d'affaires du Groupe Michel.Vous serez en charge de :Piloter la satisfaction client en garantissant les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.Former les réceptionnaires...