Emplois actuels liés à Chef de Service Après-Vente - La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine - ImpactUp


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Aube Inter Temps plein

    Responsable Service Après-VenteRejoignez Aube Inter en tant que responsable service après-vente. Vous serez chargé de la gestion des appels clients, notamment le suivi de livraison et la nouvelle expédition. Vous travaillerez également sur la gestion des litiges de livraison.Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en gestion et en...

  • Chef de Service Après-Vente

    il y a 1 semaine


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Shark Robotics Temps plein

    Chez Shark Robotics, nous développons des systèmes robotiques innovants pour la sécurité, la défense et la manipulation. Nous recherchons un responsable service après-vente expérimenté pour gérer la maintenance et la réparation de nos robots.Les principales missions du responsable SAV incluent :Superviser la réception et le traitement des...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Aube Inter Temps plein

    Recherche d'un gestionnaire de service après vente automobileAube Inter recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire de service après vente automobile. Ce poste consiste à travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente et de production pour garantir la satisfaction des clients.Fonctions clésGestion des...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France RANDSTAD Temps plein

    Vous cherchez un challenge professionnel exigeant et passionnant ? Nous recherchons pour notre client, une concession automobile régionale, un Responsable d'Atelier basé à La Rochelle.Rattaché au directeur de concession, votre mission s'articule autour de deux axes forts :Piloter la satisfaction Client :• Garantir les standards d'accueil...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Aube Inter Temps plein

    Recherche de gestionnaire service après vente H/FNotre client, une entreprise de grossiste en pièces auto et pneus, recherche un gestionnaire service après vente H/F à La Rochelle.ResponsabilitésGestion des appels clients : suivi de livraison et nouvelle expéditionGestion des litiges de livraisonCompétences requises : gestion de projet, gestion de...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps plein

    Poste : Conseiller Client Service Après-VenteVous rejoignez notre équipe de Mercedes-Benz Saint Jean d'Angely Vul en tant que Conseiller Client Service Après-Vente. Vous serez en charge de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.ResponsabilitésPrise de rendez-vous par téléphone et préparation des ordres...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps plein

    Poste : Conseiller Client Service Après-VenteVous rejoignez notre équipe de Mercedes-Benz Saint Jean d'Angely Vul en tant que Conseiller Client Service Après-Vente. Vous serez en charge de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.ResponsabilitésPrise de rendez-vous par téléphone et préparation des ordres...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Aube Inter Temps plein

    Recherchez un gestionnaire de services après vente automobile pour rejoindre notre équipe à La Rochelle. En tant que gestionnaire SAV, vous travaillerez chez un grossiste en pièces auto et pneus.Vos missions :Gestion des appels clients (suivi de livraison, nouvelle expédition) : appels sortants et entrants.Suivi des expéditions locales et...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps plein

    Poste : Conseiller Client Service Après-Vente Mercedes-BenzVous rejoignez notre équipe de Mercedes-Benz Saint Jean d'Angely Vul en tant que Conseiller Client Service Après-Vente. Vous serez en charge de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.ResponsabilitésPrise de rendez-vous par téléphone et...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Saint-Jean-d'Angély. Vous serez en charge de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.ResponsabilitésPrise de rendez-vous par téléphone et préparation des ordres de réparationEffectuer les...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    Rejoignez le Groupe Michel et apportez votre expertise dans le domaine de l'après-vente automobile. Mission Le Groupe Michel recherche un(e) Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile H/F pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de garantir la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité des ateliers....


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Hexagon Temps plein

    Description du posteHexagon est à la recherche d'un technicien service après-vente itinérant pour rejoindre son équipe en Sud-Ouest de la France.En tant que spécialiste en maintenance industrielle, vous serez chargé de la maintenance de nos machines de mesure tridimensionnelle chez nos clients basés dans le Sud-Ouest de la France.Vous travaillerez...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Hexagon Temps plein

    Description du PosteHexagon est à la recherche d'un Technicien Service Après-Vente itinérant pour rejoindre son équipe en Sud-Ouest de la France.ResponsabilitésInstaller et maintenir les machines de mesure tridimensionnelle chez les clientsEffectuer le support technique et les interventions de maintenance préventives et curativesFormer et accompagner...

  • Ingénieur Service H/F

    il y a 3 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France REEL Temps plein

    REEL, leader dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes, recherche un(e) Ingénieur Service H/F pour rejoindre son équipe de services après-vente.Vous serez chargé(e) de :Assurer la maintenance et la vente de pièces de rechangeNégocier avec les clients et les fournisseursSuivre la fabrication...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller Client Service Après-Vente MERCEDES-BENZ est un rôle clé au sein de notre équipe de service après-vente. Vous serez en charge de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.ResponsabilitésPrise de rendez-vous par téléphone et préparation des ordres de...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Hexagon Temps plein

    Description du PosteHexagon est à la recherche d'un Technicien Service Après-Vente itinérant pour rejoindre son équipe en Sud-Ouest de la France.ResponsabilitésInstaller et maintenir les machines de mesure tridimensionnelle chez les clientsEffectuer le support technique et les interventions de maintenance préventives et curativesFormer et accompagner...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps plein

    MissionDans le cadre de son développement, MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL recrute un Conseiller(e) Client Service Après-Vente (F/H) pour renforcer son équipe SAV.Vous serez rattaché au Responsable APV et garantirez la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client.Vous jouerez un rôle important au sein de l'équipe SAV,...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps plein

    Poste Nous recherchons un Conseiller(e) Client Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Saint Jean d'Angély. Vous serez en charge de garantir la qualité de l'ensemble du processus de service après-vente orienté client. Vous effectuerez les principaux travaux de préparation pour le rendez-vous du client avec le Conseiller service. Vous serez...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps plein

    PosteConseiller(e) Client Service Après-Vente MERCEDES-BENZ H/FContratCDIDescription de l'entrepriseMERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL est une entreprise leader dans le secteur de la distribution et de la réparation d'automobiles et de véhicules industriels. Nous sommes réputés pour notre professionnalisme et offrons à nos collaborateurs les moyens de...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    Rejoignez Groupe Michel et apportez votre expertise dans le domaine de l'après-vente automobile.MissionPour Groupe Michel, la satisfaction du client est primordiale. Nous recherchons un Coordinateur/trice Après-Vente Automobile H/F pour garantir la qualité et les résultats des services Après-Vente.Compétences requisesPiloter la satisfaction...

Chef de Service Après-Vente

Il y a 2 mois


La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ImpactUp Temps plein

Entreprise :

ImpactUp, un groupe automobile de premier plan, recrute à La Rochelle pour un poste de Responsable Après-Vent.

Vos missions :

Vous serez chargé de garantir le niveau de satisfaction client attendu en assurant des activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente de notre concession.

Vous serez responsable de :

  • Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation
  • Être proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation
  • Encadrer et coacher les équipes atelier (dont 3 chefs d'équipe)
  • Mettre en place les indicateurs de qualité de service et le système de motivation correspondant
  • Analyser le marché local et son potentiel pour le développement des prestations du service Après-Vente de la concession
  • Définir les objectifs annuels du service en collaboration avec la Direction de la concession

Vous êtes :

Possédant une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vente, vous êtes reconnu pour vos compétences et votre engagement professionnel. Organisé(e) et fédérateur(trice), vous savez mobiliser vos collaborateurs autour d'objectifs ambitieux. Nous vous proposons de rejoindre un groupe en pleine croissance.