Technicien Support Logiciel
il y a 3 semaines
Rôle et Responsabilités
L'analyste en support logiciel assure l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels du service support logiciel. Ses missions incluent la communication avec les clients, la conseille, l'oriente et traduit le problème en termes techniques, ainsi que l'analyse et la résolution des problèmes techniques et fonctionnels de la solution.
Compétences Techniques
- Matière, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio
- Système : AD, Windows Server 2008/2016, VMware
- Base de données : SQL Server 2008/2016
Compétences de Communication
- Bonne communication : communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux et faire preuve de pédagogie
- Sens du service client
- Gestion du temps et des priorités
- Capacité à travailler en équipe
Avantages
- Télétravail encouragé
- Tickets restaurant pris en charge à 60%
- Abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100%
- Indemnité kilométrique pour les trajets professionnels à vélo
- Participation financière à la location d'un vélo électrique à 70%
- Mutuelle familiale avantageuse
- Formation active pour accompagner le développement des compétences
- Superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
Accompagnement
- Assistance sociale 24/7
- Assistance psychologique 24/7
- Médecin en téléconsultation 24/7
Lieux de Travail
Le candidat doit être en mesure de travailler en télétravail ou en bureau, selon les besoins de l'entreprise.
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Spécialiste en Support Logiciel
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ITA Temps pleinMissions et ResponsabilitésLe technicien support applicatif a pour mission d'assurer la qualité du support logiciel en fournissant un service client exceptionnel.Il doit communiquer avec les clients, conseiller, orienter et traduire les problèmes en termes techniques. Il doit également analyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de la...
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Technicien Support Logiciel
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinMISSIONVous rejoindrez le service support logiciel d'Experis France où vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs support pour résoudre les problèmes complexes.COMPÉTENCESMatériel, réseaux et télécoms : TCP/IP,...
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Technicien Support Logiciel
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEVous rejoindrez l'équipe de support logiciel d'Experis France, où vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels.COMPÉTENCES REQUISESCommuniquer efficacement avec les utilisateurs finaux et faire preuve de pédagogie.Sens du service client et capacité à...
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Technicien Support Logiciel
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinProfessionnalisme et ExpertiseVous rejoignez l'équipe de support logiciel d'Experis France, où vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs support pour résoudre les problèmes...
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Technicien Support N2
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Expectra Temps pleinMarqueExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.ClientNous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support N2 (F/H)PosteEn tant que Technicien...
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Technicien support proximité
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps pleinTechnicien support proximitéVous rejoignez MGI Consultants en tant que technicien support proximité, où vos compétences en infrastructure système et sur la partie poste de travail seront valorisées. Chez MGI Consultants, nous recherchons un professionnel expérimenté pour jouer un rôle essentiel dans le support N1 sur les infrastructures de notre...
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Technicien Support Prologiciel
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinÀ HARRY HOPE, nous sommes reconnaissants de l'intérêt que vous portez à notre équipe de consultants spécialisés dans le domaine de la maintenance logicielle. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Prologiciel passionné qui partagera son expertise pour soutenir nos clients dans leur parcours informatique.Voici quelques-unes des...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinProfessionnels de l'IT Experis France, une société reconnue pour son expertise et son esprit innovant, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe. Ce poste est prévu pour travailler auprès d'un de nos clients grands comptes afin d'assurer le support sur l'ERP de notre client.Vos missions Au sein de notre...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...
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Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Helpline Temps pleinMission :HELPLINE cherche un Technicien Support de Proximité pour contribuer au développement de sa région.Responsabilités :Organiser les interventions et réaliser les changements de pièces ou les paramétrages nécessaires.Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels.Apporter des réponses adaptées à la...
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Technicien support ERP
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France TGS France Temps pleinFonction : Technicien support ERPDescription :Nous recherchons un technicien support ERP expérimenté pour rejoindre notre équipe dédiée à l'offre ERP Divalto. Vous serez en charge du support client pour toutes les demandes liées à l'utilisation des différents modules Divalto (gestion commerciale, encaissement, gestion de stock, comptabilité,...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien de support utilisateurs pour intégrer son agence basée à Toulouse.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Michael Page Temps pleinPrésentation du posteNotre client, un éditeur de logiciels de renommée mondiale, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre son équipe en France.Ce poste est situé à Livinhac-le-Haut, dans une société à la pointe des technologies de la supply chain.Compétences requises2 ans d'expérience dans un poste similaireBonnes compétences...
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Technicien support informatique spécialiste
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinA propos du posteVous rejoignez l'équipe informatique d'une entreprise de grande taille dans le rôle de technicien support informatique. Vous serez en charge du support, suivi et maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique.MissionsL'installation et le paramétrage des équipements matériels (serveurs, pc, écrans, etc.)La...
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Spécialiste en Support Logiciel
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Michael Page Temps pleinPrésentation du poste Notre client, éditeur de logiciel, propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres. Avec plus de 30 ans d'expérience, il a réalisé plus de 750 000 installations à travers 120 pays. Il place l'humain au coeur de sa performance en mettant en avant les compétences de ses équipes, le travail...
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Technicien support IT en alternance
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps pleinVous cherchez une opportunité d'apprentissage dans le domaine de l'informatique ? ESICAD recherche un(e) technicien(ne) support IT en alternance pour accompagner notre équipe de techniciens informatiques.MissionsApporter une assistance technique aux utilisateurs de l'entreprise (résolution de problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique, aux...
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Spécialiste en Support Logiciel
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez notre équipe comme Spécialiste en Support Logiciel au sein du cabinet de recrutement HARRY HOPE.MissionsSupport de Niveau 1 et 2 :Résolution et suivi efficaces des incidents signalés par nos clients.Identification et communication avec les équipes de développement pour une résolution rapide.Réalisation de tests...
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Technicien/Technicienne Support Technique Aéronautique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France aeroemploiformation Temps pleinPoste de Technicien/Technicienne Support Technique AéronautiqueRéférence : AA1148PECapgemini Engineering est un leader mondial des services d'ingénierie et de R&D. Nous recherchons un technicien/technicienne expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique aéronautique à Toulouse.MissionsAnalyser la configuration de chaque avion pour...
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Technicien Support Helpdesk Expert Logiciel
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinVos missions quotidiennesAu sein du service support logiciel d'Experis France composé de 40 personnes, vous garantissez l'analyse et la résolution efficaces des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : • Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques • Analyser et résoudre les...